关于服务表扬信 篇1
首先非常感谢服务专员今天能有时间专程从扬州来到宝应将我办公室的椅子修理好。在从我报修一直到修好期间,一直不断和我联系预约时间问题,这让我充分感觉到良好的售后服务。我一直主观的以为一般公司不会为了一把椅子而专程赶来维修的,因为会花费很高的潜在成本,我只是抱着试试看的态度联系了客服,没想到服务专员真的如期将我的椅子修理好。为之我非常感谢,您辛苦了!
其次,我被X集团的一个产品细节而感动。当我发现椅子有问题后,我在观察椅子哪里出问题的过程中,无意间发现椅子下方附带了产品说明书,这我才查询到震旦的官方网站找到了客服人员。细节决定成败,我相信震旦以后会发展的越来越好,我也会将这个品牌推荐给我认识的亲朋好友们,让越来越多的人认可你们的产品,谢谢!
X年XX月XX日
关于服务表扬信 篇2
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我是贵公司服务的A8-1-103室住户,非常感谢你们的热情、周到、细致全方位的服务。
贵公司对员工要求严格、训练有素,所有员工服务态度好,耐心细致、素质高,而且服务时面带微笑,接听电话客气、礼貌。对所报住户要求解决的工程及时电话回访。让我印象深刻的是我们A区物业管家米雪同志,她不管是炎热的夏天还是寒冷的冬天,在小区每天都能遇到她忙碌的身影,不管谁家有困难和工程致电,随叫随到,服务非常到位和让客户满意。比如:地下室车库天棚上的玻璃有的都已经损坏,发现有孩子经常到上面玩耍嬉闹,管家在寻访时发现这一安全隐患,及时劝阻玩耍的孩子并打印了和警示牌,及时杜绝了事故的发生,很多住户都感觉到了物业服务的无微不至。她知道我们家有病人,每次遇到时都非常热情的询问,家里有什么困难需要帮助,使我们全家都非常的感动。就像我们家中的一员一样的亲切,即使在百忙之中有时不能及时赶到,也能和气负责地告诉住户,安抚住户不要着急“及时安排好后一定帮你搞好”。体现出一种专业专注的职业风范,她用实际行动维护了贵公司的服务宗旨和形象,替贵公司做出了无形的广告宣传。我们业户非常满意和感谢!在此我们业户希望贵公司对于这样的优秀员工给予表扬和鼓励。
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____年__月__日
关于服务表扬信 篇3
XX集团售后服务中心:
你们好!
本人是在福州的一位用户,这次致函给贵公司是为了感谢贵公司在福州办事处的工作人员,感谢他们及时有效的售后服务。
20xx年10月31日,下午五点,家里老母亲打电话给我,慌乱的告诉我家里的小便器水流不止,年迈的老母亲80多岁了,对紧急状况束手无策,正巧我在外地出差,无法回家救急,赶紧吩咐在电视台工作的女儿拨福州分部的电话,当时女儿心急如焚,态度很恶劣,但福州的同志们还是先解决问题,不究其他,在已经下班的情况下派人来我家维修(感应器问题),我家住在市区边缘(新区),距离XX办事处20公里左右,但他们还是在一小时内赶到。
因为母亲不懂讲普通话,与过来的维修人员沟通比较困难,但在贵公司售后服务人员的认真分析后,问题得以解决,事后,母亲随及用电话向我报喜“问题解决了!”听见电话里母亲的笑声,我心里感谢不已,眼睛里一直闪着泪花,年迈的母亲很久没有这么笑过,感谢让母亲如此欣慰!后来听母亲讲,是个姓张的小伙子,20多岁,很精神。
在工作以外的时间还能第一时间赶到我家做售后服务,而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。
经过这件事,我对敬佩有加,选择是真正的明智之举,选对了!
谨以此函,略表我全家对工作人员的感谢之情!谢谢!
顺祝商祺!
关于服务表扬信 篇4
尊敬的意明:
我是一个外地的生意人,5月15日下午,我在贵商场超市购物,因为出去打球了,匆忙当中忘记了带钱包,当时结账很是尴尬,我说我用微信结帐,那个收银员告诉我说我们这项业务暂时还没有开通,正在办理中!我尴尬的离开收银台准备把买的东西放下时,一个热情的服务员对我说,你等一下,然后带我去了另外一个收银台,那个收银员年纪稍大一些,她让我稍微等会,后来我知道她叫李姐,40左右的样子,很漂亮的!我说用支付宝或微信支付可以吗?她告诉我,商场暂时还没有这项业务,正在办理当中。我说那算了,我不结了!我记得当时李姐的款台很忙,好多顾客在排队,她把她的手机拿了出来递给我,说:“你加我微信吧,给我发个红包,我替你结帐!”当时我非常感动!在异地他乡,虽然钱不多,能得到一份信任加我好友替我付账,而且解了我的难处,真是非常感谢,给她点赞!同时也感觉是你们意明的好,才能有这样的员工,我会把你们周到热情的服务传递大家的!特此表扬你们的员工,不知道她的名字,只听到人们喊她李姐!特此表示感谢!我还会光顾你们意明的!会经常的!
20xx年xx月xx日
关于服务表扬信 篇5
领导:
您好!我是您的一位用户,由于享受到海尔真诚的服务真实的打动了我,怀着感动的心情给您写这封信,想感谢与表扬一下您培养的优秀员工。
现在正是暑假期间,我把孙子接到了自己身边,想给孙子买台电脑让他能开开心心在我身边过好这个假期,前些天我来到天津国美电器城为孙子挑选一台电脑,溜了不少品牌的专柜,当我走到海尔专柜时,服务员热情的向我介绍了几款适合我们用的电脑,我岁数大了对电脑可以说是一窍不通,服务员又向我们介绍海尔的服务好,正适合我们这个年龄的人选择,我想了想家里不少电器都是海尔牌的,他们的产品与服务确实很好很方便,我做了对比,决定在这里挑选一台付了款,服务员帮我联系了售后预约安装,转天电脑送家后不到半小时,海尔售后的工作人员就如约而至上门安装了,一进门非常礼貌的向我出示了他的工作证,我让他进来见他迅速地穿上鞋套进行拆箱,随后又从工具包里拿出一个类似白色插头样的东西插在了我家的电插板上,一边向我讲解他这样做的目的是检查家里的用电环境是否安全,嗯!我在心里对海尔的细心服务感到非常认可,测完电,师傅告诉我家里用电环境正常,就开始认真细致,一丝不苟的进行安装。
不到一个小时电脑就安装好了,在调试过程中师傅问电脑是给谁用,我告诉师傅是我跟我的小孙子用,师傅又细心指导我们如何使用,提醒我们使用时的注意事项,并递给我一个鼠标垫与名片,名片上印着海尔的热线电话,告诉我如果在之后的使用过程中遇到任何问题随时都可以联系他们,并邀请我们对他的服务进行监督。家人看师傅太辛苦,满头是汗,为了表示感谢递给师傅一杯水,但师傅怎么也不喝,微笑的说:“这是我们应该做的。”在安装后的第二天,我的小孙子由于对电脑的好奇,不小心点了哪里,电脑开始报错,不能使用,我想起了师傅留的名片,拨打了天津售后的电话,接线员了解了我的情况后对我安抚,告诉我没关系是个小问题他们再次派来了一位工作人员,为我解除了故障,并且没有因为再次上门表示一点的不耐烦。我又再一次的对海尔的服务更加的肯定与认可,心里对你们的师傅竖起了大拇指!选择海尔真是太对了,经过此事我们一家人都对工作认真负责、为用户着想的“海尔人”有了新的认识。现在不光我家,就连亲戚朋友买家电都认准了海尔,同时我还要推荐给更多的同事和朋友,让更多的人在感受世界品牌带来的优质生活的同时享受海尔真情的服务。
在此,特向天津海尔公司及师傅表示感谢!
X年XX月XX日
关于服务表扬信 篇6
X集团售后服务中心:
你们好!
本人是在一位用户,这次致函给贵公司是为了感谢贵公司在XX办事处的工作人员,感谢他们及时有效的售后服务。
20xx年10月31日,下午五点,家里老母亲打电话给我,慌乱的告诉我家里的小便器水流不止,年迈的老母亲80多岁了,对紧急状况束手无策,正巧我在外地出差,无法回家救急,赶紧吩咐在电视台工作的女儿拨分部的电话,当时女儿心急如焚,态度很恶劣,但们还是先解决问题,不究其他,在已经下班的情况下派人来我家维修(感应器问题),我家住在市区边缘(新区),距离XX办事处20公里左右,但他们还是在一小时内赶到。
因为母亲不懂讲普通话,与过来的维修人员沟通比较困难,但在贵公司售后服务人员的认真分析后,问题得以解决,事后,母亲随及用电话向我报喜“问题解决了!”听见电话里母亲的笑声,我心里感谢不已,眼睛里一直闪着泪花,年迈的母亲很久没有这么笑过,感谢让母亲如此欣慰!后来听母亲讲,是个姓张的小伙子,20多岁,很精神。
在工作以外的时间还能第一时间赶到我家做售后服务,而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。
经过这件事,我对敬佩有加,选择是真正的明智之举,选对了!
谨以此函,略表我全家对工作人员的感谢之情!谢谢!
顺祝商祺!
20xx年X月X日
关于服务表扬信 篇7
首先非常感谢服务专员今天能有时间专程从扬州来到宝应将我办公室的椅子修理好。在从我报修一直到修好期间,一直不断和我联系预约时间问题,这让我充分感觉到良好的售后服务。我一直主观的以为一般公司不会为了一把椅子而专程赶来维修的,因为会花费很高的潜在成本,我只是抱着试试看的态度联系了客服,没想到服务专员真的如期将我的椅子修理好。为之我非常感谢,您辛苦了!
其次,我被X集团的一个产品细节而感动。当我发现椅子有问题后,我在观察椅子哪里出问题的过程中,无意间发现椅子下方附带了产品,这我才查询到震旦的官方网站找到了客服人员。细节决定成败,我相信震旦以后会发展的越来越好,我也会将这个品牌推荐给我认识的亲朋好友们,让越来越多的人认可你们的产品,谢谢!
X年XX月XX日
关于服务表扬信 篇8
年前,鼓楼区东街街道大根社区开展了以“爱在福州,暖在榕城”为主题的志愿者活动。来自大根社区居民-----福州第十一中的学生自告奋勇地担当志愿者上街宣传科学平安过春节的活动。他们的出色表现和志愿精神赢得了社区居民的好评,为了将这些精神充分发挥榜样效应,大根社区特别写了一封表扬信给福州市第十一中的老师和学生,谨向这些第十一中的同学们表示衷心的感谢,更希望学校能在校园内将这样的精神发扬广大,在青年学生中形成学楷模、创新风的氛围,推动学生思想政治工作的有效开展,为社会输送更多有用的人才。
福州第十一中参加志愿服务的学生名单:七年级一班的林张彬、张黄登,三班的甘昌锋,五班的林俊楠,以及八年级十二班的韦浩、郑思远、赵鑫、陈安娜、林锦菲、陈群、游旭慧。
大根社区
20__年2月21日
关于服务表扬信 篇9
尊敬的餐厅:
我于20xx年7月7日晚在二楼16号房间听阮厅就餐,本房间服务员张晓冰服务热情周到、态度较好,能够做到微笑服务,倒酒、倒茶都非常及时,菜品介绍很到位。
菜品可口、服务很满意,房间卫生、环境很好,下次我们还会来这就餐,还会选择这个服务员盯台。
非常满意!
此致
敬礼!
写信人:
20xx年xx月xx日
关于服务表扬信 篇10
在此表扬农行营业网点一柜员--迟。
在我们这十里八村的乡亲没有不认识小迟的,态度好服务好,从早上上班到下午下班真诚的微笑始终挂在脸上,工作中非常热诚,不论认识和不认识的乡亲遇到困难小迟都能帮我们解决。在我们这口碑非常好!
另小迟可能在工作过吧,我有一老亲戚是,十来年了经常念叨银行有一小迟人真好真好的,也不知道现在调那去了?听他说的特征很可能就是现在小迟。
雁过留声;人过留名:小伙确实不错,想必贵行领导也有所了解,在次对贵行员工表扬同时也希望农业银行在服务我们农村我们农业时自己也不段发展壮大!也希望贵行所有的员工在驻地让客户满意!让乡亲们满意!