服务工作的表扬信范文 篇1
沈阳地铁公司：
我是一名沈阳市市民，一名沈阳地铁的普通乘客。作为沈阳人，深深地为沈阳建成了自己的地铁而感到骄傲和自豪，同时也为沈阳地铁人的热诚服务而感到由衷的满意和感激。
二零xx年十一月七日星期日，中午十一点左右，我们一家三口人乘坐沈阳地铁，从中街站驶向黎明文化宫站，到达终点站下车，后又转乘另一趟列车到达滂江街站，下车后才发现随身携带的背包不见了。惊慌失措中找到了站内售票窗口的女服务员，她耐心地听我诉说了大致情况，并热情地帮忙打电话至终点站查寻。终点站的工作人员在电话中认真细致地核实了背包的颜色及包内物品以及失主的身份，放下电话之后女服务员微笑地告诉我背包正放在终点站，是一名男服务员在列车到达终点整理内务时发现的，并通知我可以乘坐下一趟地铁取回失物。一直悬着的心终于放下了，我们一家三口相视而笑，异口同声地说着谢谢。
来到黎明文化宫站，出站口的一名男服务员热情地接待了我，了解到具体情况后，热情地帮忙找到了相关工作人员。一名年轻的女服务员微笑着将我引领到车控室，远远地就见到了我的黑色背包，一种踏实感涌上心头。手机、钱包(钱分文未少)、身份证、家门钥匙、单位钥匙及胸卡、刚买的几本初中辅导书等等，包内物品一样不差，这些物品虽不值几个钱，但对于我来说都是非常非常重要的东西，缺少了哪一样都会给我的工作和生活带来很多麻烦。取回了背包，感激地同女服务员合影留念，灿烂的笑容挂在每个人的脸上，我真诚地感谢着在场的每一个人，同时心中也深深地感谢着所有的沈阳地铁人，感谢着沈阳地铁真诚而热情的服务!沈阳地铁，沈阳人为你而骄傲!
特此表扬!
服务工作的表扬信范文 篇2
尊敬的北京地铁运营四公司领导：
您好!
20xx年8月2日晚上23点我从机场2号航站楼乘坐地铁机场线，路经东直门站转乘13号线时将笔记本电脑遗忘在了座位上，将近晚上12点时有一个电话告诉我把电脑忘在了地铁上，而此时我竟然还没察觉。电话里的人告诉我不要着急，自称是地铁机场线的工作人员，并让我第二天早上去东直门的车务中心去领取即可。
这让我顿时安心了很多。我刚从HU7802次航班从广州出差回到北京，笔记本电脑里全是公司资料及客户资料，这对我来说非常非常重要，真的很感谢机场线上的工作人员。
第二天早上我来到了东直门，他们很快地就把电脑给了我并多次提醒我下次要注意，我当时只顾得高兴了也忘了问他们的名字，所以心里很过意不去。
我一直都在想应该为他们做些什么来回报他们，但我最后觉得做什么都无法回报他们的那份恩情。来到北京那么多年了，乘坐过无数次的地铁，但从来没想过自己会和地铁、以及地铁工作人员有着那么深的感情，那么重的恩情。看到他们，看到那些穿着地铁制服的工作人员，心里感觉亲切了很多。
对他们，我无以为报，我所能作的也许就是尽力帮助别人，去关怀别人。
相信时间还是好人多，怀着一颗感恩的心去面对生活，面对每一天，心里慢慢的，都是快乐和幸福。
这就是我，一个普通人，在地铁机场线遇到的暖心事，感谢北京地铁运营四分公司的领导，感谢你们以自身为表率，培养出那么好的一批员工，地铁是北京精神文明的窗口，每天要面对无数来自各地的民众，地铁员工的所作所为是我看到的最美丽的人，更是我们的骄傲!
谢谢你们!