营运总监工作职责具体内容 篇1
1、组织梳理公司营运管理制度、标准及流程。
2、组织编制项目年度经营目标，并推动达成。
3、组织开展各项营运现场管理工作。
4、组织开展各项租费收缴工作。
5、组织开展各项商户经营管理及扶持工作。拉升商户的经营业绩。
6、梳理及引导各项项目推广宣传活动，提升项目整体形象。
7、重点及主力商户事务的专项跟进与处理。
8、执行项目营运团队的综合管理工作。
8、对项目的运营指标负责。
营运总监工作职责具体内容 篇2
1、负责校区的筹建(业务部选址、装修、注册、组建团队等);
2、根据公司的经营目标，制定适合当地的营销策略和计划，有效开拓当地市场;
3、全面负责分公司在当地的市场合作与宣传，提高公司品牌在当地的知名度和信誉度;
4、带领分公司员工完成销售指标，并对下属进行有效的考核与激励，督导分公司建设及业务开展工作;
5、督导公司销售政策的落实、各项制度的贯彻执行。
营运总监工作职责具体内容 篇3
职责：
1.负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要;负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定。
2.整体负责品牌运营管理，包括旗舰店、商场专柜等在内的品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及商品与价格管理工作。
3.负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施是运营总监职责中重要的一部分，提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等。
4.负责公司市场部门(营运、品牌策划)制度规范，负责组织及监管市场部关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作的落实。
5.负责对外战略合作品牌的协调、策划、组织与合作实施工作，负责大型重点装修工程洽谈、管控与形象创新工作，行业品牌竞争格局分析与竞争策略规划，品牌产品概念策划与推广方案设计，行业媒体合作伙伴的跟进。
任职要求：
1.管理类相关专业，本科及以上学历。
2.5年以上工作经验，4年以上高级管理经验。
3.具有很强的团队协作精神，组织及策划能力和良好的沟通技巧，能与政府、企业高层人士广泛接触，并深入沟通。
4.办事认真严谨;追求成功，精力充沛，可以承受较大工作压力。
营运总监工作职责具体内容 篇4
职责：
1、 全面负责商业营运工作，领导营运团队达成营业目标;
2、 组织开展营运管理工作，包括项目运营策略的规划、目标计划的制定和实施;
3、 指导与监督品牌租户在装修期间及运营间的工程协调及承租户管理工作;
4、 指导客服团队全面建立并维护客户服务标准，保证为消费者提供高标准的客户服务;
5、 制定并审核营运部(承租户管理、客户服务)的、年度部门预算、人员编制计划、及工作部署、人员培训计划及绩效考核等内容;
6、 推进、拓展与承租户的合作，定期与承租户全面沟通，积极掌握承租户的经营动态划;
7、 完成商业项目营运期间品牌调整、市场推广活动配合及其他相关工作;
8、 统筹商场租户租金及管理费收缴工作，保证租金及管理费收入按目标计划完成;
9、 完成公司及领导安排的其他工作。
任职要求：
1、 本科以上学历;
2、 5年以上大型购物中心运营管理经验，熟悉相关法律法规;具有较完整的购物中心前期筹备及后期营运全局管理工作经验优先考虑 ;
3、 对购物中心的营运成本和收益有清晰部署，成本意识强，领导能力强，有优秀的团队意识;
4、 熟知房地产行业和商业运营、管理知识和相关法律知识;
5、 较强的资源整合能力及组织管理能力，优秀的交际与合作能力;
6、 具有很强的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力。
营运总监工作职责具体内容 篇5
岗位职责
1、负责公司所有产品，产品背景、市场调研、讲解分析等;
2、根据整体的市场，协助制定公司品牌管理与发展策略，确定品牌推广方案;
3、组织策划各种市场活动，包括组织和参加相关会议及研讨会、主题沙龙等;
4、组织筹办公司内部会议，收集市场信息及行业动态;
5、各种宣传资料的相关文字编辑审核工作;
6、收集竞争产品信息及市场动态，进行分析整理。
任职资格
1、5-7年工作经验，有相关品牌推广运营工作经验;5年以上相关行业市场推广经验者优先;
2、具有高度的执行能力或熟练市场策划开拓工作;
3、具有良好的职业道德，认真的工作态度，强烈的团队精神和工作责任心;
4、具有较好语言表达能力及较强的抗压能力。
营运总监工作职责具体内容 篇6
1、协助总经理制定公司的年度经营预算制定与审核的工作;
2、负责制定、落实、检查各项营运相关制度(服务手册、服务标准、出品标准等);
3、负责公司内的管理人员聘用、培训、考核与奖惩管理工作;
4、负责公司的4D落实、督查管理工作;
5、负责公司的固定资产管理工作：盘点、保管、调配等;
6、负责分公司的固定会议召开工作(月度经营分析会、周工作总结、项目筹备会等);
7、负责公司的各项经营成本的管控管理工作，主要为：食材、人工、经营费用等;
8、负责将公司企业文化、政策与各项福利传达给分公司所有员工;
9、负责分公司内突发事件的处理工作(即时性)以及领导交办的其他事务。
营运总监工作职责具体内容 篇7
1.基于全渠道的数字化运营指标，制定场景化的营销方案;
2.完成数字化项目和运营的角色转换，参考市场上领先的消费者数字化运营团队模型，搭建日常运营团队;
3.负责结合公司战略目标，拟定数字化运营年度方案。负责定期对数字化运营管理数据分析与洞察、数字化运营、数字营销等;
4.统筹负责公司产品以数据驱动的整体运营、用户运营、引流推广、品牌传播、公共关系及等系列工作的统筹创意、执行工作;
5.管理量化获客工作，针对公司产品的用户数据进行挖掘分析、用户分层、用户精准营销。负责公司产品在线上的引流推广，通过数据驱动不断优化营销渠道;
6.管理品牌和公关团队，对产品进行互联网线上公关和运营，做好舆情管理和危机公关;
7.负责公司产品各类线上线下运营活动的品牌宣传、活动设计和营销配合。
营运总监工作职责具体内容 篇8
1、根据战略规划执行流程，负责根据五看三定的分析结果，制订区域三年SP与年度BP行动计划;
2、持续研究市场信息及竞品公司，负责整合公司内外部资源，指导并运作团队资源进行年度BP计划的修正，确保年度计划达成;
3、根据公司年度BP、目标与年度、季度、月度营运计划，全面负责区域整体营运规划与年、季、月度计划的制定与执行，保证计划落实与目标达成;
4、根据公司年度BP、目标与年度、季度、月度营运计划与实际结果，负责制定与沟通协调线上线下营销活动与资源，冲刺业绩达成;
5、根据公司年度BP、目标与年度、季度、月度营运计划与实际结果，跟踪监控运营方案的执行情况，分析偏差原因，指导进行运营调整;
6、根据公司制定下发的运营、产品、招商政策与规则，负责运用内外部、线上线下资源进行门店QSC查核与招商政策落地;
7、根据公司以客户为中心的中心思想，负责指挥营运团队对B端和C端客户的反馈进行对接处理，___程度提高客户满意度;
8、根据公司战略，负责所辖部门目标制订，推动绩效达成;
9、根据公司企业文化价值观，推动所辖部门企业文化落地;
10、根据公司流程型组织要点，推动跨部门流程，实践流程;
11、根据公司人力资源和组织需求，负责组织设计、人才招募、人才培养与发展、绩效管理以及激励薪酬的制订与推行;
12、各项公司级、总经理级项目工作支持与配合，确保按期保质完成。
营运总监工作职责具体内容 篇9
1. 负责所辖商业项目的运营管理等工作;
2. 负责建立系统、规范的运营管理体系和规范;
3. 负责项目营运管理的监督及执行，负责项目的整体营运工作;
4. 负责定期汇总、分析经营数据，提出招商调整、营销活动、环境改善和提升计划;
5. 负责营运团队的日常管理(包括开业率、客流增长、商业环境、工程协调、物业监督、重大事件处理及日常运营管理合规等)。
营运总监工作职责具体内容 篇10
1. 制定门店日常运营的各项规范体系及管理制度，并监督执行，确保符合公司的品牌标准及形象;
2. 负责现有门店的市场运营工作，制定营销方向、活动主题等，并确保门店推广顺利进行;
3. 协助公司制定门店考核标准并监督执行，对各门店经营数据进行分析，并采取措施确保完成目标;
4. 负责各门店的日常管理协调工作，有效配置人力资源成本;
5. 负责与外界媒体及其他合作方的联系、沟通与协调;
6. 负责市场调研、分析、对行业动态进行研究，协助技术团队开发符合品牌定位及客户需求的餐品等;
7. 负责运营团队人员培养及管理。