外贸业务员基本职责 篇1
1、联系和维护国外客户,开发新的海外客户;
2、进行外贸订单的洽谈和签约;
3、缮制外贸出口单据,审核出口单证,定单管理;
4、外贸订单的跟踪和管理;
5、外贸订单的生产和货源跟踪和协调;
6、目标客户资料的整理,做好客户要求的及时反馈和处理;
履行过程中意外情况的妥善处理;
8、完成部门经理临时交办的其它工作.
外贸业务员基本职责 篇2
1. 负责公司产品的外销业务、产品推广,开拓国外市场、管理和开发客户;
2. 负责跟进公司分配的询盘, 及时处理及回复客户的订单需求及问题;
3. 根据市场营销计划完成销售目标;
4. 跟踪客户产品使用情况,维护客户关系;
5. 在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
6. 按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务;
7. 协助实施公司贸易业务的工作目标、;
外贸业务员基本职责 篇3
岗位职责:
1、负责店铺产品上架、发布产品信息、优化Listing;
2、管理平台账号,维护账号良好发展;
3、优化产品关键词并进行产品销售;
4、负责订单处理,跟进,并处理订单的纠纷
5、及时回复客户邮件跟问题
任职资格:
1、英语四级以上,英语听说读写能力强;
2、有无相关工作经验亦可,对B2C网站销售有浓厚兴趣和工作热情,有相关工作经验优先;
3、会使用日常办公软件;
4、有较强的团队协作精神 。
外贸业务员基本职责 篇4
1、跟踪每张业务单的生产及定稿流程,收回应收回的款项;
2、同新、旧客户保持联系增加沟通,了解客户所需;
3、接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门;
4、掌握、了解市场信息,开发新的客源。
任职资格
1、大专以上学历,1年以上业务跟单工作经验;
2、较好的人际关系,有较强的创新意识和开拓进取精神;
3、工作细心、认真负责、具备良好的沟通能力及团队合作精神;
4、大学四级以上英语水平,熟练的电脑操作技巧。
外贸业务员基本职责 篇5
1、负责阿里巴巴国际平台的账号管理,确保账号安全运营,给客户提供售前、售中、售后服务;
2、发布产品并注意控制产品风险,按规则编辑、上传产品,处理订单,跟踪产品的销售情况,回复邮件等,确保账号销售目标的达成;
3、 关注和查看公司产品在平台上的销售情与排名情况,及时作出相应调整;
4、 对产品资料进行整理、编辑和检查,根据需要优化产品描述、图片及价格调整,提高产品的排名;
5、负责账号安全稳定的维护,完善店铺政策与制度,保持店铺的好评率和良好的信用度;
6、销售市场调查/分析、制定销售策略,达成销售业绩;
7、完成团队主管安排的其他工作。
外贸业务员基本职责 篇6
外贸工作千头万绪,做为主心骨的业务人员,只有清晰地了解自己的工作内容,认识工作职责,才能更好地完成工作。针对外贸业务人员日常工作,总结出以下十四个方面。
一、业务人员在国外采购商的询价,做出产品报价前,应了解客户基本信息,包括是否终端客户、年采购能力、消费区域,以及产品的用途、规格及质量要求,我公司是否能够生产等。这项工作,随着外贸管理软件的研发应用,信息化工具的不断完善,已经能够自动化统计显示。外贸管理软件中,都具备这样的功能。
二、对于外商的邮件、传真,原则上在24小时内答复;特殊情况需要延期的,应及时向外商解释及大概需要的时间。外贸业务员工作繁杂,询盘邮件众多,难免有遗忘的时候。但是随着外贸管理软件功能不断完善,系统能自动提醒业务人员:哪些邮件未回复?哪些邮件已经多时未跟踪?这很好地起到了一个提示的作用。
三、对于外商的产品报价,原则上按照公司财务部门经核算后的价格表(外销)执行;公司财务部门根据市场状况及生产成本,定期进行核算,对产品价格进行调整。
四、对于定单数量较大,外商所能接受的价格低于我公司公布的价格的,业务人员应先上报部门经理批准实施;部门经理不能批复的,报总经理批准后实施。
五、对于C&F及CIF报价,需要我方办理运输、保险的或需要进行法定检验的等事项,业务人员应事先联系相关中介机构进行确定,选择中介机构应考虑业务熟练、服务效率高及收费合理。
六、对于外商的寄样要求,原则上要求到付;对于样品数额较大,原则上对方承担成本费用。在正式定单后,可以扣除成本及寄样费用。特殊情况,如关系比较好的老客户,我方可以预付并免收样品,报部门经理批准后执行。费用较大的,可报总经理批准后执行。
七、对于外商需要打样的,业务人员应和生产部门协调,确保样品的质量及规格符合要求;样品需要部门经理审核后寄出;外商对于产品有包装或唛头要求的,正式包装或印刷前需经外商确认。
八、付款方式上,原则上考虑前TT全部或部分作为定金,剩余见提单传真件付款,及全部短期信用证。收汇银行和业务员负责对信用证做形式和内容的检查,发现差异的,应及时通知外商修改。信用证审查无误后,报部门经理复核。
九、原则上,公司在收到外商的全部货款、部分定金及信用证经复核无误后,开始安排生产计划,组织货源,进行生产。
十、在定单生产阶段,业务人员应到生产车间会同生产主管对产品生产进行监督、检查,发现问题及时解决;或由部门经理协调解决,或部门经理上报总经理解决。严格把握产品的规格、质量、包装、生产时间符合同外商的约定。
十一、对于C&F、CIF价格条款的,业务人员应在生产结束前一周,安排好货代,确定定舱事宜;一般在船期前二日,安排装柜、运输。
十二、需要委托中介机构进行报关、商品法定检验、保险的,业务人员应及时准备相关资料交中介机构办理;办理过程中,业务人员可以协助。
十三、收汇方式为信用证的,业务人员必须细心操作,谨慎处理,注意单证的一致性,做到安全收汇。
十四、 全部收汇后,业务人员请对相关资料进行整理,将相关单据较财务部门及时外汇局、税务局办理核销、退税。并注意对外商的售后服务,进行跟踪,以建立长期的可信赖合作伙伴关系。
外贸业务员基本职责 篇7
岗位职责:
1、对跨境电商有基本的了解,
2、对店铺的运营,
3、根据市场的变化,对产品和服务提出改进的建议,提升店铺的营销能力;
4、收集市场的资料和分析竞争对手的信息,及时反馈和做相应的店铺调整运营;
5、完成领导交代的任务;
6.欢迎勇于挑战高薪的你加入。
任职要求:
1、大专以上学历,工作认真负责,有耐心,自信、有激情,具有较强的责任感,能独立、主动地工作,勇于挑战,有较强的团队合作精神;
2、英语书面阅读较熟悉
3、做过国内电商平台的优先考虑
4、对跨境电商B2C有浓厚兴趣和工作热情;
5、具有吃苦耐劳的精神,具有强烈的意愿挑战高薪.
6、长期储备人才,欢迎你的加入。
外贸业务员基本职责 篇8
1、通过海关数据、GOOGLE、SNS等途径,掌握、了解市场信息,负责大客户的业务开发工作;
2、及时回复询盘并跟进客户,做好大客户的关系维护,提升客户满意度;
3、结合大客户跟踪意见,主动提供DIY产品开发建议;
4、负责大客户的渠道及市场研究,及时把握市场状况,做好市场营销分析;
5、负责组织建立大客户档案管理工作;
6、公司每年参加国内外多次展会,提供产品和专业技能培训,并有出国拜访客户机会。
外贸业务员基本职责 篇9
1. 配合公司的所需,及时作好翻译工作
2. 熟悉产品,对产品有所掌握,并能独立分析其组成和给予准确的报价
3. 熟悉产品在市场上的定位,找出报价时的不同
4. 能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复
5. 能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力下单
6. 生产过程应跟踪、验货,做到质量保证
7. 及时通知客户和货代有关货物装运的情况
8. 妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档
外贸业务员基本职责 篇10
1、利用skype、whataspp、facebook,等SNS工具邮件渠道与客户沟通,定期更新和发布产品信息的发布,保持与老客户的联系和新客户的开发;
2、主动回复公司官网询盘、报价并开拓新客户,保证有效跟进和日常维护,持续提高订单成交率;
3:协助公司销售总监开发优质客户,团队拿单能力。
4、开发公司分配客户资源,促成订单成交。并持续开发高意向新客户;
5,有能力和良好的口语综合能力,参加 国内外展会,成交意向客户。
6、定期进行业务会议汇报工作近况;