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个人的工作计划

2024-03-03 17:42:36工作计划

个人的工作计划 篇1

一、我供电所对20_年度供电可靠性管理工作的要求

1、健全以所长负责,由有关管理人员组成的供电可靠性管理体系,供电所。

2、贯彻执行国家和上级管理部门颁发的有关供电可靠性管理的政策、法规、标准、规程、制度等。

3、做好供电可靠性管理工作的统计、分析和总结工作,在主管领导审核后,按要求及时、准确、完整地报出,对不能确定的事件责任原因,必须报主管部门裁定。

4、加强对员工的供电可靠性业务知识培训和技术交流工作,提高全体职工对可靠性管理工作的认识程度。总结和推广新技术、新成果和新经验,不断提高供电可靠性管理水平。

5、实行供电可靠性指标的目标管理。根据上级主管部门下达的供电可靠性指标,对本年度的供电可靠性指标进行测算并分解,制定出本单位的保障措施,并将指标按月或季度合理分解至各个生产部门,岗位,进行考核,工作计划《供电所年度工作计划》。

6、建立供电可靠性分析制度。定期召开供电可靠性分析会,及时掌握本企业供电可靠性指标完成情况,提交详细的分析报告,用于指导生产管理。

二、20_年度为提高供电可靠率,计划采取的方式、手段

1、加强电网建设,改善电网结构,为提高供电可靠性提供硬件支撑。

2、强化运行管理,大力提高农网在装设备的可用水平。

(1)、狠抓对运行设备的巡视和预防性试验,提前发现缺陷并及时处理,避免和减少事故的发生;

(2)、做好主变压器和配电变压器的负荷监测工作,确保主干线路安全运行;

(3)、强化日常生产管理,督促基层单位堵塞安全生产管理上的漏洞,及时消除事故隐患;

(4)、统筹安排设备计划停运,最大限度减少停运时间。

3、推广使用新设备、新技术,提高农网现代化管理水平。

4、建章立制,健全网络,使可靠性管理工作逐步走向规范化。

三、20_年度主要工作计划

1、为了做到有章可循,具有可操作性,计划于年初制定我局供电可靠性管理办法,详细规定各相关单位的责任、权限、奖惩办法及动作方法。

2、严格执行计划停电制度,压缩停电次数和时间;

3、严格执行供电可靠性评价规程,正确使用相关程序软件。认真开展农网的供电可靠性统计和评价工作,做好供电可靠性数据的采集、存储、核实、汇总、上报、分析和反馈。

4、划在年初完善基础资料、数据的基础上,正确填写各种停电记录,准确、及时、完整地报送各类供电可靠性数据和报表。

5、开展供电可靠性数据指标的分析工作,每月对供电可靠性指标进行分析,分析内容包括:

(1)、本月指标完成情况;

(2)、影响本月指标的因素;

(3)、管理工作及电网和设备的薄弱点分析;

(4)、改进措施及其效果分析。

加强电网的基础建设,是供电企业发展的前提,而加强管理上水平,争效益则是关键。供电可靠率不仅是一个创"一流"的指标,它完全是考核一个供电企业管理综合实力的关键,是经济实力,硬件基础、规划设计、施工建设和综合管理能力的综合体现,是一个系统工程,应结合电网改造,全面加强供电可靠性管理工作,力争今年供电可靠性管理工作再上新台阶。

个人的工作计划 篇2

一.团组织生活

九月为特奥特色月活动,所以这个月或定名为“s.h.s.——soul-heldsmiles(用心灵支起的微笑)”,由班内几名同学携带照相机,全班同学一同前往上中学校各区域,包括各班教室、操场以及各路道,请遇到的同学们露出最灿烂的笑容为特奥人员加油,或在我们供给的纸上写下对特奥的支持。同学们的笑容我们会拍照留念,在十一长假后的活动上我们会将照片及留言出。

由第一个月的活动我们联想到了:不只是弱势群体需要关注,身边的每一个人都是普通却不平凡的,留心身边的人和事,或许会有意想不到的感动与收获。所以,本学期团组织生活的主题是;“那些人儿,那些事儿。“期望能够经过活动让同学们养成悉心观察周围的习惯,以此来得到一些看似平凡实则感动的感悟。

1.十月“点滴的感动”在过去的日子里,我们必须曾被这样或那样的事感动,它不是惊天动地的大事,却似有魔力般始终萦绕在心头,轻扣心扉。

请同学们收集一些以往感动过自我的故事,和大家一齐分享,和大家一齐体悟这之中的感动与细微。

2.十一月“自我的足迹”请同学们打开尘封的记忆,为大家讲述以往发生在身边的真实故事,也许那只是一件平凡的小事,也许那只是生活中的琐碎之事,也许那只是一桩在别人看来毫不起眼的往事,但只要它确曾触动过你的心弦,那它就是一件值得铭记的大事,一段不可磨灭的记忆。期望经过这次活动,能使同学多留心身边的人、事、物,关注生活。

3.十二月“冬日的温暖”需要关注的不只是身边,更是那些弱势群体。我们将会事先请几位同学去看望孤老,将过程拍摄下来的dv。请同学们观看,然后进行讨论,发表各自的看法,期望同学们能够走进这些需要关注的人们,多为他们做一些实事,培养对社会的关心与职责感。

二.志愿者服务

我班志愿者服务队的服务地点在图书馆。虽然这是第一次进行志愿者服务,可能没有经验,但我相信,只要认真去做,就必须能够有出色的表现。

三.常规工作

1.团徽检查、早操出勤。

开学三周,我班同学已达成共识,即早操不无故迟到、缺席,每人每日佩戴团徽,相信同学们必须会努力做到。

2.团讯与团组织记录活动。

本学期我们采取的团讯负责方式为班委轮流完成。相信各位尽责禁止的班委必须会保质保量地完成每一齐的团讯并准时上传。另外,每一次团组织活动结束后,必须会立刻将详尽的记录按时上交,并做到资料充实且有意义。

3.党章学习。

班内想参加党章学习的同学人数众多,无奈人数有限,无法尽如人意。所以,党章学习班的同学必须会珍惜这一次机会,每次准时出席,认真学习并完成党课心得。

相信本学期,我班团支书的活动与工作必须能够到达预期的效果,为高中生活翻开新的一页。

个人的工作计划 篇3

一、前言

辞旧迎新,欢天喜地,轰轰烈烈的20__年已悄然走过。世界没有末日,工作依旧继续,生活依旧继续,梦想依旧继续,不但继续,而且还进入了一个新纪元,向着阳光的方向迈入新的20__!

二、工作目标(20__)

1、全面掌握工作技能。

2、熟练完成各项目、各任务。

3、提升工作效率。

4、深入学习房地产行业知识。

5、锻炼策划提案能力。

三、工作细化(20__)

2—4月,熟悉工作范围内一切软件和策划文案流程,简单的设计。

4—6月,学习房地产知识的同时,深入房地产项目中心,熟悉房地产策划和销售技巧。

6—8月,能策划和执行房地产方面的策划案及提案。

8—10月,学习各种策划文案和策划方面的专业知识,全面拓展策划能力。

10—12月,组织策划品牌推广活动和公关活动策划,协助销售完成销售业绩。

四、工作学习(20__)

1、紧跟公司前进步伐,不断学习房地产以及B2B电商知识。

2、向同事学习,取长补短,包括设计、编程、文案、推广。

3、市场营销学与广告行业相关的书籍(6本/月)。

五、小结

宁可做风雨中的小草也不愿做温室里的花朵,即使头破血流也要向着阳光成长!

计划人:____

20__年__月__日

个人的工作计划 篇4

一、销量指标

带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标。

二、监督,管理销售展厅和销售人员的日常销售工作,制定仪表环境监督卡。

1、仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡

2、展厅整洁:每天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕,展车全部。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。

3、展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。

4、销售人员的日常工作,对于销售人员的客户级别定位和三表一卡的回访度进行提醒督促,对销售员的销售流程进行勘察。对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨,提升客户满意度。

5、员工请假处理,准假具体安排办法制度。

三、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作

1、对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等。

2、在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片。

四、掌握库存,配合销售经理做好销售需求计划

每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型,颜色进行建议。

五、协助销售经理做好销售人员的培训计划,并组织实施

由于现阶段的管理制度不完善,销售员缺少较好的培训,通过与销售顾问的沟通,他们需求更好的竞品信息,我会想办法找出好的口述(已有思路),直接影响销售业绩。根据销售经理和销售顾问的具体要求,制定相关的培训材料和计划!初步定在每天早晨培训闲置组。

六、排班安排

根据现排班制度,由于有1组为闲置组,闲散情况严重,组织上午学习培训,每月初月中做竞品调查。

当然,所有的计划在此都是纸上谈兵,所以说,实践是检验真理的标准,在今后的工作中,我定当努力将这些计划付诸于实践中,并在实践中不断的提高自己改善团队,带领团队一起,在情况下完成领导下达的任务。

个人的工作计划 篇5

时光匆匆,似水流年,我们无法把它紧紧的抓在手心,但是我们可以让每一天过的更有意义,让我们每一个人的工作更积极,更有效率。20xx年的工作已经结束,20xx年的钟声已经响起。接下来,就是新的一年的工作计划了。只有明确了目标,有了详细的计划,我们的工作才会更加的得心应手。

所谓人无完人,我在工作之中存在着一些问题,和美容院内的优秀美容师相比,我要学习的还很多很多。但是没关系,活到老,学到老,人生就是一个不断充电的过程,我要明确自己的优点和缺点,真实的审视自己。在未来的一年里,我将加强下面的几个方面:

1、美容知识。20xx年我要掌握好关于肌肤的结构、人体的几大穴位、女性美容美体相关的知识。

2、美容技能。20xx年我要掌握各种美容手法,练好自己的按摩技巧,提高手部的柔韧度,了解各位美容仪器的功能以及用法。

3、美容产品。20xx年我要掌握美容院的产品种类,产品的功效以及产品的成分,了解每一个产品的卖点。在销售的过程中才能更加的得心应手。

4、美容销售。20xx年我要提高自身的销售技能,提高自身服务的质量,多掌握一些销售的话术,了解成交的技巧。

5、工作制度。在美容院的工作制度这一块,我要明确自己的工作职责,经常的联系顾客,做好跟踪的服务,做好美容院的客情。

个人工作计划(三)

20xx年已经来到,回顾过去的一年,作为美容师,在工作上肯定有很多的感想。在这新的一年,要总结过去的经验教训,争取在新的一年做出更大的改变,在自己的领域有更大的进步。

日程安排:

1、自我检查

2、预约当日顾客

3、回访昨天的顾客

4、为当日顾客提供服务

写好工作日志:

将当日工作状况做好记录,今天邀约了多少人,来了多少,有多少人消费,分别消费了什么等。通过写工作日志,快速了解到自己的工作结果,工作日志与工作日程往往是连接在一起的。

填好工作报表:

今天个人业绩是多少,服务了多少客人,与目标达成比率是多少等,一是反映自己一天的工作结果,二是自己每天执行工作的证明。

做好工作评估:

一是做到每天、每周、每月对自己工作状况的工作分析与评估(好的与不足的)反馈,并加以改进;二是提出下一个阶段的期望(布置工作与明确要求及成长期望);三是倾听上司的想法、期望、要求、建议,并提供相关的必要的协助与支持。

回顾20xx年,不少美容师同事在这一年中付出了不少的努力,肯定也有不少的收获。新的一年,我作为美容院的其中一员,工作成果不仅与自己相关,也关系到美容院的生存,我相信做好上面几大方面,美容院的业绩将会越来越高,客户满意度也越来越高,美容院收益也越来越大。

个人的工作计划 篇6

本学期我肩挑学校的重任,担任六年级班主任工作。这学期我要严格贯彻党和国家的教育方针,执行学校的工作计划,以班工作计划为依据,开展班级管理工作,推行素质教育,严格落实学校制定的“减负”措施,深入开展教学研究,向课堂教学要质量。努力使学生在班内凝造成一种团结向上,爱集体的风气。

一、班级基本情况

本班共有28名学生,其中男生13名,女生15名。班上学习氛围较差,后进生所占比例过高,给本班的教学成绩带来很大的负面影响,还有学习习惯和行为方式都不尽人意,需要加大力度改善和提高。

二、工作目标

1、语、数、外三门成绩的合格率、优秀率都在中心校排名前五名。

2、鼓励学生参加各科的竞赛,并取得好名次。

3、抓好升旗、早操、值日、卫生、墙报、行为规范等,争取各项评比都进入全校前三名。

4、力争成为本校进步最大的班。

5、评上“文明班级”、“先进班级”。

三、本学期工作重点

大力指导学生干部工作,依靠干部及班集体的力量,形成良好的班风、学风。加强后进生的教育转化工作,用“激励教育”、“成功教育”等科学手段,引导、转化后进生。

组织学生进行安全、卫生、法制、理想及爱国主义、集体主义等思想教育;广泛开展爱校、爱班等活动;学习“校规”,切实落实《中学生日常行为规范实施细则》。

严格实施德育分100分加分、扣分制度,制定班规并严格实行。利用班会课或课余时间开展形式多样的主题班会,丰富学生业余生活。

四、具体安排:

三月份:

新学期开学,收费注册;开展文明礼貌教育;结合当前实际通过报纸、黑板报、广播等教育学生进行卫生、防病等活动;联系学校的实际,进行安全教育,进行爱校、爱班等教育;强调学校有关的制度和班规;开展帮学活动。教育学生不迟到、不早退,积极复习、按时交作业等。

四月份:

长假对学生进行安全教育等。进行各学科的学习专题教育,指导学生不偏科。结合科目实际,讲究学习方法,端正学习态度,认真学习,努力向上,好好复习考好期中考试。进行发展团员工作。

五月份:

组织好学生的期中考试,及时做好期中小结工作。

六月份、七月份:

开展一些有意义及切实可行的社会活动。指导学生做好期末复习计划,积极复习,考好期末考试。学期总结,假前教育等。

个人的工作计划 篇7

__年在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订__的工作计划。

一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育。

首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。

二、加强规范现金管理,做好日常核算

1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。

3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

5、完成领导临时交办的其他工作。

三、个人见意措施要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。

总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

__年我村的工作思路是:坚决贯彻落实镇党委、镇政府有关精神,围绕村年度目标任务,在村党委直接领导下,坚持学习不松劲,努力提升班子凝聚力和战斗力;坚持发展不动摇,千方百计提高村级可用财力,根据量力而行的原则,努力为民办实事。

1、进一步强化村干部队伍建设,加强勤政廉政教育,努力提高村干部的整体素质。

2、增收节支,加强资产管理。在政策允许的范围内,挖掘用活土地资源,一方面可解决企业生产发展的需要,另一方面还能增强村级可用财力。07年,对原新潮制衣厂老厂房进行改造,和原土地租用金适当提高,预计年可增加财力10多万元。在此基础上,还要节约开支,用活用好集体的每一笔资金,多为群众办好事、实事。

3、投入60万元对村6000多米道路进行硬化。

4、投入5万元对社区卫生服务站进行修缮,便利广大村民就医保健。

5、投入8万元建立村级实战型警务室,加强对村区域内的夜间巡逻,社会治安得到进一步稳定。

6、投入15万元公开招聘保洁公司,对村区域进行全天侯保洁,真正做到长效管理,长治久洁。顺利通过省级卫生村的复查。

7、配合镇集中居住区的规划,做好急需建房户的思想工作,保证社会的稳定。同时切实抓好宅基地管理,完善一支农宅信息员队伍,加强土地管理力度。

8、农村养老保险、合作医疗、安全生产、计划生育、民兵、人民调解等工作,常抓不懈,确保各条线工作的全面达标。

我们望虞村党委、村委一班人,有着较强的凝聚力、战斗力,上下一心,全力以赴做好镇下达的各项工作任务,在镇党委、政府的正确领导下,为实现富民强村的目标多作贡献

个人的工作计划 篇8

一、正面宣传、教育,形成团结友爱、勤奋学习的良好班风。

(一)充分利用班会课及其它时间加强宣传力度,调动学生的求知欲望与自我成才的动力。把学习问题常挂在嘴边,常常提醒他们。针对高二学生的独特心理和态度,我要多利用班会和晨会有计划地开展教育工作,如何度过学习的懈怠期,如何看待自己的成绩,如何缩短适应期,调整心态,踏踏实实地迎接高三的学习,为高三学习做好准备等。

(二)抓好班级的常规建设

1、抓好新学期的启始工作。整个学期的教育教学的效果如何,关键就是看头开的怎么样,要让学生以饱满的情绪进入新的学期。在寒假中我对班级的部分学生进行了家访。了解学生的第一手信息,也让学生和家长尽快熟悉我,并对学生的寒假学习进行指导,使之能够全面地做好升入高二下的准备。加快班主任与学生的磨合期,让班级尽快地平稳地走上正轨。

2、加强班级行为规范方面强化管理,规范班级的管理制度。首先,在学生行为规范方面落实到每位同学,并对班级的纪律问题、学习习惯(如迟到、作业、卫生、学校常规检查等)都进行强化管理。由班委起草班级的常规制度,通过学生的讨论和认同后严格执行。

3、加强班级学习常规管理,创建良好学习风气。学习总是班级最重要的任务,希望新学期我班能在学习上创建了一个较好的基础,希望大多数同学都能学习努力、刻苦,情绪稳定,信心也足,学习常规好。本学期要逐步培养了同学顽强的学习品质,勇于拼搏的精神,让每个同学充分发挥出自己的学习潜能,向更高的目标前进。

二、以学生的自我教育为形式,作好学生的思想教育工作。

1、在班级中利用晨会时间和班会时间对学生进行形势教育,让学生感受到时间的紧迫,形成班级竞争事态,明确班级的奋斗目标。重视班会课的教育时间,利用好班会课开展一系列的教育活动,刚开学作学生应有的各种准备。在重要考试前作好动员工作,考试后作好班级情况分析,在班级中多表扬好的现象,表现突出的同学,特别是一些困难学生有一点进步就要抓住机会加以表扬,让他感受到班级重视,老师的关心,进步的喜悦,以激励他一步一步前进,以形成班级的激励机制,树立榜样。通过一步一步坚持在班级中展开思想教育,并引导学生进行自我教育,从而踏实地落实自己班级管理的理念。

2、关注学生各方面的变化,有效的调节学生的心理和情绪。在工作中多从学生的角度思考,把每个学生都放在心中,从心理、情绪、学习、生活的各方面关注他们,敏锐的观察和发现学生身上的变化和问题,加强与学生的交流,多和学生谈心,及时与学生沟通高考信息,不断地鼓励和支持学生,让学生体会到我的的真心,更信任我,更好地帮学生排解困惑,树立信心。

3、抓好本学期的几次重要活动,加强班级凝聚力。开好年级大会,利用年级大会帮助学生树立理想,树立信心,鼓舞士气。

三、充分调动和协调各种力量以形成合力。

强化班委干部的工作能力和责任心。把班级的各项工作落实到每个班委,分工明确,责任明确,更好的落实班级的常规管理。经过一个学期班委干部负责各事务。班委与班主任老师保持沟通,加强与任课老师的交流,明确重点帮助对象,及时了解了这些学生的变化和发展,以及班级的整体情况。

个人的工作计划 篇9

一、理想教育。

我国的教育现状是中考比高考还要紧张、激烈,学生经历过中考顺利进入我校心中充满自豪,对未来也充满期待。如果接下来心中没有了理想、奋斗目标,这种激情将会很快消失,变得懒散、懦弱。所以,班主任第一件要做的事情就是引导学生树立理想,即高中三年自己追求的是什么。这主要通过开展主题班会对学生进行引导。

二、学会与他人相处

对于大部分学生来说,高中生活是他们第一次离开父母独自生活,要学会自己整理宿舍、自己安排时间、金钱,更为重要的就是要与许多同龄人相处。能否和同学们和睦、融洽相处,建立良好的人际关系,是他们入学的第一课,这也将会影响着一个学生将来的发展。在以后的中学生涯中,引导他们学会宽容、自律、不贪小便宜、与他人沟通、分享。

三、学会处理成绩变化带来的心里落差

能进入我校的学生,大多数在初中是是班上的佼佼者,而到了高中突然发现自己学习起来不再轻松,甚至感到吃力,第一次考试成绩一出来,自己不再名列前茅,只能是处于中游或倒数。还有一部分学生自视甚高,觉得初中平时吊儿郎当中考努力一下就考上了,那么高考也不过如此,知道高三快毕业了才幡然醒悟。面对学生出现过的这些问题,我们有责任去提醒他们,让他们少走弯路。

(一)客观认识现状。现在的同学初中事都是佼佼者,所以要超越对方不是一件容易的事。如果自己落后太多,说明自己在某些方面的却还有不足——但不是智商。

(二)初高中知识上的差异。高中知识在内容上更广,理论性和系统性增强,需要培养良好的学习习惯——预习、复习、反思总结、制定计划。

(三)不自暴自弃,磨练意志。

(四)学会学习,快乐学习。解决问题本身就是一件快乐的事。

四、班委组建

通过观察、交流、学生竞选,组建一支自律、有较强执行力、大气、团结同学,能在学生中树立威信班委队伍。

五、常规管理

根据班级管理的需要,制定班规。通过开展班级日志、班委值周,督促班级常规的落实。

个人的工作计划 篇10

转眼我已做护士工作两年的时间了,回顾这两年来的历程,心里充满着许多欣慰还有辛酸。我一直用谦和的态度对待病人,为病人减少一分的痛苦成了我的使命,所以我不愧誉为“白衣天使”的称号。经常听人说,教师是天底下最光辉的职业,现在我却要说,护士也同样。因为护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬。x年这新的一年,我们的护理工作也应该更上一个台阶,为此特制订x年护士:

一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

(二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养

1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,医学`教育网搜集整理利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

(三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。

随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

二:加强护理管理,严谨护士长工作计划,提高护士长管理水平

(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。医`学教育网搜集整理考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

(四)加强护理过程中的安全管理:

1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。

2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。

3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

四、深化亲情服务,提高服务质量

(一)、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

(二)、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。

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