天猫运营经理的主要职责是怎样的范文 篇1
领导天猫店铺以及其他平台(京东等等)运营管理, 具体包括天猫店铺店面设计装修,站内站外营销,日常运营及维护, 内外部电商工具整合, IT及技术平台整合建立及销售管理;
与公司内部团队( 线上媒体, 设计, 客户服务及制作)和外部供应商(第三方IT及技术支持, 仓库,及物流)紧密合作;
负责组织周会,与内外部团队及时跟进管理项目进度;
负责及监管具体项目的天猫客服支持;
积极参与客户提案、发现性会议、创意会议、战略规划会议、执行会议;
对天猫数据库进行日常管理,包括数据发掘, 分析及制定天猫CRM项目策略以实现更大程度的销售转化;
在工作内容相似的情况下(天猫商城、数字营销等),将至多负责其他行业1~3个客户项目.
职位需求
有3到5年以上客户服务及线上营销专业经验;
有运营天猫商城、淘宝店、京东或其他线上平台经验;
熟知天猫的各项操作,流程,天猫的规则;
擅长数字绩效营及电子商务解决方案的策划;
普通话及英语听、说能力流利, 拥有出色的口头沟通及各个层面的表达能力;
能够熟练应用办公软件及网站推广相关工具,有极强的文案写作能力及网站推广策划 ;
良好问题解决能力;
有极强的组织能力及细节观察能力。
天猫运营经理的主要职责是怎样的范文 篇2
职责:
1、负责天猫所有店铺整体运营和日常管理,制定月度销量任务和服务水平提升目标,制定月度店铺推广运营预算;
2、负责天猫店铺推广运营,提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标;
3、定期策划网店活动,提升店铺名气,聚集流量和人气,促成销售;
4、整理、分析每日、周、月监控的数据:流量数据、营销数据、交易数据、产品管理和客户管理数据;
5、定期针对推广运营效果进行跟踪、评估,并提交推广运营效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案。
岗位要求:
1、5年以上电商运营经验,有医药、化妆品行业经验者优先;
2、善于打造天猫商城爆款,对销售不理想产品提出改进方案;
3、具备良好的网络营销技巧,熟悉网络销售工具,有较强的服务意识;
4、积极主动,擅长沟通、责任心强,团队合作精神,很强的谈判能力和创新能力。
天猫运营经理的主要职责是怎样的范文 篇3
职责:
1.通过店铺规划、产品流量和转化的优化,实现店铺销售利润的长期总体增长;懂得会运营获得免费流量运营的优先
2. 根据公司现状(产品、整体能力、供应链)及行业特征进行店铺规划、运营和管理,提高店铺盈利能力,包括但不仅限于提高流量、转化率、复购率、客单价,协助拓展产品线,指导提高推广效果等;
3. 对店铺的整体销售负责,制定并落实销售计划和具体执行方案;
4. 活动统筹管理,协调美工策划、采购备货、仓库准备、客服活动说明等事宜,确保营销活动整体实施顺畅;
5. 定期针对推广、运营效果进行跟踪、评估,并提交推广运营效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案;
6. 关注类目和平台行情和走向,及时做好大方向的把控和规划。
岗位要求:
1. 熟悉网络推广渠道、运作模式,精通商城运营管理,有着优秀的战略意识;
2. 熟悉搜索引擎优化,善于提升网店的有效流量,善于整合网络各种手段,实现降低推广成本,进行有效的销售。;
3. 有较强的逻辑思维及数据分析能力,可以独立分析报表数据,并能从中发现问题;
4. 熟练掌握一种数据分析的工具,最低要求:能用EXCEL进行数据统计和分析,熟悉和能熟练使用Excel各类统计函数、逻辑函数、文本函数、引用函数,及店铺创意策划尤佳;
5. 有大型天猫商城运营主管(店长)3年及以上经验(中请附最近运营操盘的网店地址),具有服装内衣类目电商从业经验者优先。
6. 有新媒体专业的优先
天猫运营经理的主要职责是怎样的范文 篇4
1、负责网店店铺的总体运营,包括网店的选品,在财务整体定价框架下的定价,店铺整体策划,店铺风格定位,店铺布局、活动策划、营销推广,商品上下架及充分利用淘宝各种活动资源,完成公司的销售任务;
2、负责网店促销活动公司内部协调;
3、维护网店店铺相关部门小二客情关系;并做好日常活动的对接;
4、负责活动报名,店铺流量引入、销售转化率的提升,对成熟的活动平台有比较深刻的认识;
5、负责每日营销数据、交易数据、商品管理的把控。优化库存和产品线, 完善淘宝店铺的操作规范和操作流程,并制定传承性文件。
6、对竞争对手的品牌、价位进行研究,提出应对措施,做出可行性分析报告;
7、制定销售推广计划,编制相关计划和预算,并对结果负责执行到位
天猫运营经理的主要职责是怎样的范文 篇5
职责:
1、负责店铺整体规划,制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;
2、负责店铺运营、维护、改版策划、上架、推广、销售、客户关系管理、售后服务等经营管理工作,确保店铺的正常运作,优化店铺及商品排名;
3、关注店铺及产品数据,并结合相应的运营计划和调配店铺相关推广资源,对数据做出分析,科学地进行业务上的调整和优化;
4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销;
5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;
6、负责定期对过往店铺运作案例回顾分析及数据库的建立;
7、完成上级临时交代的其他运营工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,电子商务相关专业;
2、熟悉天猫淘宝店铺各种规则,熟悉淘系运营生态;
3、5年以上天猫淘宝运营工作经验,3年以上运营管理经验;
4、有过高端女装、设计师品牌年销上千万的服饰品牌运营经验;
5、成本意识强、执行力强、能够熟练使用电商数据工具等进行数据分析;
6、性格开朗、大局观良好、善于沟通,能承受一定的工作压力。
天猫运营经理的主要职责是怎样的范文 篇6
职责:
1、负责天猫店铺的整体运营和日常管理工作,达成店铺的销售目标
2、天猫平台营销工具研究,制定营销推广方案,提高入店流量,提升产品点击率、浏览量、转化率等指标
3、根据平台、品牌、节日等波段策划营销活动,活动跟踪、异常处理、及改进
4、每日监控店铺数据,对店铺销售及其它相关数据进行跟踪、评估、总结,及时提出切实可行的营销改进方案
5、做好店铺商品管理、商品分类优化、SEO优化、标题关键词、展示图片、详情页、库存和产品线等店铺基础优化,并根据实际情况调整店铺的经营策略
6、制定月度店铺推广预算,做好部门之间的协同合作
任职要求:
1、1年以上运营经验,具备一定的团队管理工作经验
2、熟悉电商平台的运作流程并有丰富的实际操作经验
3、较强的沟通协调能力、学习能力和资源整合能力
4、执行力强,能承担高强度的工作压力
5、对数据敏感,市场反应快,能根据产品的生命周期、节庆因素、竞争对手因素策划并执行活动
6、有家电运营经验者优先
天猫运营经理的主要职责是怎样的范文 篇7
职责:
1、参与制定天猫店铺的业绩目标,组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标;
2、在公司总体发展战略的指导下,全面负责公司的天猫平台的规划、搭建与运营推广,提升公司品牌影响力,推广产品销售额;
3、负责天猫平台运营数据的分析、总结,及时达成各项运营指标,如:流量指标、会员注册率指标、页面点击率及转化率指标、商品受欢迎度指标等等。
任职要求:
1、三年以上天猫运营经历,具有成功的店铺推广运作管理经验(如有成功的运动或网羽品牌运营经验或者鞋服运营经验的优先考虑);
2、精通直通车,钻展等推广技术,熟悉天猫商城的推广运营规则;
3、思路清晰,擅长数据分析,有敏锐的电商洞察力,具备较强的团队管理能力及沟通能力;
4、为人正直,踏实稳重,热爱电商行业。
天猫运营经理的主要职责是怎样的范文 篇8
职责:
1、负责公司线上产品运营及效果评估工作;
2、健全线上产品运营体系,制定和实施运营计划;
3、独立把握用户需求,分析数据,通过多渠道服务用户,收集问题,改善用户体验
4、策划并组织活动,提高用户黏性
5、能够调动各种资源,促进公司产品和相关渠道及媒体的联合推广,提高产品的知名度
要求:
1、对电商平台数据熟悉,3年以上电商运营经验,熟练使用直通车 、钻展 和引流;
2、2年以上互联网行业运营管理工作经验,有快消品行业经验者优先;
3、有丰富的线上活动推广实战经验,知识面广思维活跃,了解新媒体特点,精通当前各类网络运营推广方式;具创新能力及高效的执行力:
1)能够结合渠道、能够根据平台不同的特性塑造品牌和产品的内容,进行平台推送;
2)内容建设和粉丝维护,增粉、客情、互动、粘性、转化;
3)有外部资源,可以对接其他社区营销、进行内容输出和品牌建设;品牌曝光率和实现交易转化;
4)有数据分析能力,根据各种平台、宣传渠道的数据进行分析,给产品和品牌优化提出更好的意见;
5)时事热点的追踪和线上线下互动活动的策划能力等。
天猫运营经理的主要职责是怎样的范文 篇9
职责:
1、负责天猫旗舰店的运营管理,策划店铺营销活动,并推荐执行,完成营销目标;
2、负责店铺日常推广工作,结合店铺自身情况,进行标题关键字优化、直通车、钻展、
淘宝客等推广工作;
3、监督日常店铺数据,及时发现问题,并提出有针对性的优化方案,跟进执行和效果
分析;
4、侦测同行业竞争对手情况及市场最新动态情况,及时优化调整店铺经营策略;
5、根据平台的活动节奏,提报、参与活动,并做好活动策划、推广、事实跟进及数据统计分析等工作;
6、对店铺的整体业绩、流量、转化率等运营指标负责;
岗位条件要求:
1、三年以上网店工作经验,其中一年以上店长工作经验,有618、双11等大型活动成果经验优先;
2、大学专科以上学历,电子商务、市场营销、计算机等相关专业优先;熟悉电脑操作;
3、熟悉天猫、京东等B2C平台规则,操作及推广方式,能独立完成店铺的产品管理;
4、对店铺主推款有打造和运营经验者优先,对爆款打造有认知和解读为佳;
5、工作责任心强,有较好的执行力;有较好的创新精神、团队合作精神、沟通能力及
执行能力。
天猫运营经理的主要职责是怎样的范文 篇10
职责:
1、对天猫国际平台的营销规划与运营,对销售指标、运营指标的预测与达成,并实时反馈、监督与改进;
2、深刻把握用户心理和商家诉求;分析竞争对手,快速反应市场环境变化并且做出运营策略调整;
3、制定年度、季度运营策略,并具体推动实施;
4、结合年度目标和品牌需求,制定渠道市场活动及推广计划,对线上商城的功能、布局、美观等方面进行改进完善;
5、定期对公司全部线上商城运营参数,如:流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理,市场活动等进行详细的系统分析,并提出改进方案;
6、管理运营团队,制定部门规范流程,提高运营效率。
岗位要求:
1、本科或以上学历,2年以上电商运营操盘经验,至少3年天猫商城的运营管理工作经验;
2、熟悉天猫商城的操作规范和流程;精通网上销售和购物、推广、优化、维护等技能知识;
3、具备丰富的市场活动策划、品牌运作和监督执行能力;
4、具备良好的数据分析能力和严密的逻辑思维,对行业数据和动态非常敏感,能够敏锐的把握、预测市场动态方向;
5、电商资源丰富、对互联网零售运营有深刻理解并有自己独到的运营理念。