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软件实施工程师的具体职责范围

2024-03-13 21:03:56文秘写作

软件实施工程师的具体职责范围 篇1

1、负责系统实施团队建设,培养团队,提升业务和技术能力

2、负责系统实施项目实施

3、负责系统实施后系统运维支持、持续改进

4、带领并协助业务部门梳理业务流程与系统操作流程

5、协助各分公司、子公司系统应用相关团队完成信息化建设

6、协助信息部开展信息化各项工作

7、完成领导交办的其他工作

软件实施工程师的具体职责范围 篇2

职责:

1、拟定和执行项目计划,完成项目调研、系统安装、用户培训、系统实施等工作

2、收集和整理客户需求,进行系统升级,进行产品新功能的推广使用

3、负责客户系统的日常维护工作,解答客户遇到的系统问题和业务问题,整理形成FAQ手册,做好内外知识分享

4、发展方向:高级项目工程师、项目经理、技术专家、售前顾问

能力要求:

1、熟悉主流数据库,如Oracle、MS SQL Server或MySQL,能够编写SQL脚本

2、熟悉WINDOWS/LINUX/UNIX,有网络技术、硬件基础

3、服务意识和责任感强,能承受压力、愿意出差

4、良好的客户、团队沟通能力和协调组织能力

5、有零售、商业地产、物流等流通行业ERP软件实施、维护经验者优先

软件实施工程师的具体职责范围 篇3

职责:

1. 根据项目需求, 配合销售人员前往用户现场进行安装,实施;

2. 处理客户的服务请求,配置和修改系统以满足客户要求;

3. 负责公司软件产品的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作;

4. 解决客户提出的有关软件使用的疑难问题。

5. 收集与分析客户需求,编写需求文档,引导客户需求,对需求变更进行有效控制;

6. 解决系统使用中客户碰到的问题,维护客户关系,提高客户满意度。

任职资格:

1、计算机、电子商务、物流专业,专科及以上学历

2、有较强的阅读沟通和理解能力。

3、有一定的计算机基础、熟悉ERP软件优先。

4、热衷于网络开发事业,有较强的逻辑思维能力。

5、应届毕业生优先。

软件实施工程师的具体职责范围 篇4

职责:

1. 参与公司的项目实施工作,承担项目中涉及产品及系统的部署、集成等实施职责;

2. 编写相关的实施文档,包括部署方案、安装手册、验收文档等;

3. 快速诊断、解决在项目实施过程中出现的技术问题;如无法解决的及时反馈给开发部门并跟进直至解决。

5. 负责项目中各系统平台相关软硬件设备的安装调试,系统功能的联合调试,日常巡检维护及现场问题的解决

6. 负责用户培训,解答客户使用系统过程中的疑问;

7. 为客户提供快速、准确与专业的售后技术支持及升级维护服务,建立良好的客户关系。

任职要求:

1. 精通Linux系统和相关命令,可进行系统相关的CPU/内存/网络配置;

2. 精通Linux系统环境下的软件安装和部署,掌握Linux shell脚本设计和编写;

3. 熟悉Java相关的环境设置以及相关命令的使用;

4. 熟悉MySQL数据库的使用,导入导出,并熟练使用SQL查询数据;

5. 熟悉Zabbix 等相关监控软件;

6. 熟悉操作系统、虚拟化、服务器、存储等技术,计算机网络知识、掌握主流网络设备的配置;

7. 条理清晰,沟通表达能力良好,具备较强的学习钻研、解决问题的能力;

8. 有医疗行业应用系统实施、运维经验者优先考虑。

软件实施工程师的具体职责范围 篇5

职责:

1、进行项目现场实施、管理工作;跟踪各项目建设进度,处理各种紧急情况;

2、协助项目经理协调、管理外雇劳务或施工队伍;

3、配合项目经理做出方案规划、设计和搭建、施工图纸;

4、对现场物料进行管理,并协助进行应急物料采购工作;

5、系统操作人员培训及工程售后维修服务工作;

6、负责配合项目经理与用户沟通,详细了解需求,完成由设计到施工的管理,到用户工程竣工文档编制、提交的全过程管理。

7、负责施工质量管理;

任职资格

1、专科以上学历,年龄22岁以上,机电,通信,电子信息类相关专业,能懂强弱电,应届毕业生也可;

2、熟练使用工程相关软件,办公软件;

3、具有很强的责任心,为人正直,具有良好的团队合作精神,能接受出差。

软件实施工程师的具体职责范围 篇6

职责:

1、负责软件项目的安装调试培训;

2、负责项目的前期业务需求调研与技术支持;

3、解决客户提出的有关软件使用的疑难问题;

4、完成软件实施、服务、技术支持的工作,保证客户软件的正常使用

任职资格:

1.大专以上学历,计算机或相关专业;

2.熟悉医疗行业业务流程者优先;

3.有丰富的软件实施、服务经验;

4.精通SQL Server数据库,熟悉c#开发技术及过程;

5.熟悉计算机硬件及网络的相关技术;

6.工作热情、主动、耐心,具亲和力,善于沟通,能与客户保持良好的合作关系;

7.思路清晰,有独立分析解决问题的能力,能承受工作压力, 能适应出差。

8.一年以上软件实施工作经验。

软件实施工程师的具体职责范围 篇7

职责:

1. 熟练掌握公司产品,跟踪和学习最新动态;

2. 针对公司产品,展开相关培训,编写相关文档;

3. 负责各个客户的问题解答及远程协助;

4. 负责配置公司的软件产品,协助硬件实施工程师进行系统部署;

5. 收集客户需求及反馈的问题,提交分析报告;

6. 对已实施项目的跟踪维护。

岗位要求:

1. 计算机相关专业1年工作经验,本科以上学历;

2. 性格开朗、大方,不内向

3. 有良好的逻辑思维能力,良好的表达和理解能力;

4. 有工程类软件技术支持工作经验者优先;

5. 掌握Micsoft Office相关工具;

6. 熟悉禅道、OA等管理工具使用;

7. SQL基础扎实,熟练使用Access、SQL Server等常用数据库,能编写SQL语句;

8. 学习能力强,执行能力强,工作态度认真,团队协作;

软件实施工程师的具体职责范围 篇8

职责:

1、负责项目实施中的产品安装、部署、测试、上线等工作;

2、负责公司产品与操作系统、数据库、中间件的系统集成等工作;

3、协助项目经理完成用户培训、产品推广、功能测试等工作,并能够形成相关文档提交公司或用户;

4、负责项目实施、试运行、验收各阶段的系统维护、技术支持工作,保证系统的正常运行。

任职要求:

1、大学本科及以上学历,计算机相关专业,1年以上相关工作经验;

2、熟悉 unix linux 系统的命令行操作和系统维护,并熟悉至少一种主流数据库(oracle、sqlserver、sybase、db2);

3、具备较强的沟通表达能力和团队协作能力,有责任心,待人热情;

4、具备有较强自学能力,勇于创新;

5、具备至少一种语言、脚本开发能力者优先(shell批处理java)考虑;

6、了解网络知识,有网络相关集成经验或认证资格者优先考虑;

7、具备从事政府、地理信息行业或相关领域至少1年实施或开发工作经验者优先考虑。

软件实施工程师的具体职责范围 篇9

职责:

1、负责报关平台的现场技术支持、收费、数据备份与维护;

2、提供客户培训,现场指导等售后技术支持工作;

3、持续跟踪用户使用系统的情况;

4、配合销售做好产品市场推广;

5、收集客户技术需求,挖掘二次销售机会。

6、上级交办的其他工作内容。

岗位要求:

1、大专以上学历,计算机相关或物流贸易相关专业优先;

2、有进出口相关软件实施经验为佳,应届生也可培养;

3、熟练使用office程序(EXCEL/WORD/PPT/VISIO/PROJECT)

4、数据库(Oracle、SQL)安装、简单查询、操作语句(select、delete、update、insert等)

5、沟通能力强,有上进心,可以接受短期出差。

软件实施工程师的具体职责范围 篇10

职责

1、负责做好项目软件技术服务与技术指导工作,完成软件系统上线实施工作;

2、负责做好与用户良好沟通、推进和规划;

3、根据系统上线方案,进行系统安装、基础设置、部署对接程序、历史数据导入和测试等工作;

4、对客户方进行系统介绍、演示和操作培训,编写项目相关文档;

5、负责系统上线和后期问题的跟踪与反馈工作,做好客户服务工作。

技能要求

1、熟悉Oracle、MySQL数据库,熟悉SQL语言,了解服务器、中间件等基本内容及使用;

2、具备较强的业务需求调研、分析、范围界定能力;

3、具有团队合作精神,优良的沟通和协调能力,有较强的学习能力和钻研能力;

4、为人正直、诚信,对工作认真负责,能够承受一定工作压力;

5、能适应长期出差;

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