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管理工作计划

2024-04-01 08:12:45工作计划

管理工作计划 篇1

为推动 “三项整治”工作的顺利实施,做好公司环境管理工作,牢固树立“以人为本”的思想,始终坚持 “依法管理、强化预防、保护环境、文明施工”环境管理方针,努力实现公司环境管理目标,特制定公司环境管理检查工作计划。

1、依法进行环境管理,认真落实环境管理责任,按照一体化管理体系运行要求进行管控。

(1)加强环境管理工作的领导和组织实施,建立健全环境管理岗位责任制,各层面要有分管环境工作的负责人,各项目部要明确环境管理工作具体负责人,做到环境管理责任明确,认真履行岗位职责。

(2)对环境管理指标做到层层分解,严格控制,做到环境管理依法进行。

2、进一步加强环境管理全员宣传教育和培训,增强环保意识和对环境管理工作重要性的认识,各级领导和管理层面人员首先要高度重视环境管理工作的重要性和必要性,要加强环境管理知识的学习和培训,深刻理解和落实环境管理体系运行要求,努力提高环境管理水平,严格措施落实,强化过程控制。

4、环境管理工作做到认真策划和组织实施。新进场的工程项目要进行环境控制总体策划,在建工程项目要结合生产实际编制年度环境控制计划,并通过有效文件下达组织实施。

5、积极开展环境管理辩识、影响程度评价和环境控制管理工作。加强对生产(工作)、生活部位和生产(工作)活动过程存在的环境管理全面客观的辩识,认真开展对环境影响因素影响程度的评价,认真制定重要环境管理控制方案。做到控制方案与生产项目的实施同时进行,严格控制方案的执行管理,做到控制项目专人负责,专人管理。

6、进一步加强对生产生活废水排放、大气污染排放、固体废弃物排放、噪音排放的控制,做到规划、实施、控制同步进行,严格执行相关环境控制标准,做到100%受控管理。

7、加强项目部环境检测检查工作加强环境检测手段和环境控制措施的落实。

(1)做好环境工作的日常检查工作。各项目部要围绕生产经营实际,结合本单位和项目部的环境管理具体情况,做到环境管理工作日常检查有计划、有措施,认真落实。

(2)做好环境工作的循环检查工作。公司要对各部门、各项目点进行环境管理循环检查,要进一步加大对重要环境影响因素控制情况的监测力度,加强对生产、办公、生活场界的空气、噪音环境影响程度环境监测的覆盖。

(3)做好环境工作的.专项检查工作。公司要围绕各部门的工作环节,进行部门专项检查,确保公司各部门、项目实施的各个环节的环境符合体系要求。

(4)做好环境工作的集中检查工作。公司要联合县环境管理部门及相关施工单位定期或不定期的对公司各部门、各项目部进行环境集中检查,确保良好的生产、生活环境,形成系统化、规范化、制度化的检查制度。

8、进一步建立健全环境管理规章制度,进一步充实环境控制管理作业指导书,积极推动环境标准化管理工作。各个层面应进一步加强所执行的环境管理法律法规条款的辩识和信息动态管理,做到定期发布,及时调整,确保法律法规的有效使用。

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管理工作计划 篇2

为进一步做好中小学生作业、睡眠、手机、读物、体质五项管理,减轻中小学生过重课业负担,营造有利于学生健康成长的环境,让学校的责任回归学校,让家庭的责任回归家庭,家校共育,标本兼治,综合施策,全面促进中小学生健康成长,近日,xx市教育局制定出台了加强中小学生“五项管理”20条措施。

一、加强义务教育学校作业管理

1.优化作业设计。各学校要将作业设计工作

纳入校本教研工作体系,分学段、分学科指导教师从学与教的视角思考作业内涵,严格作业设计,研制作业内容,规范作业布置,切实提高作业设计质量。鼓励分层布置作业,布置弹性作业、个性化作业,注重设计探究性作业、实践性作业,探索跨学科作业、综合性作业,进一步创新适应不同学生学习需要的作业形式。

2.强化作业统筹。各学校要完善作业管理办法,加强学科组和年级组的统筹,严格按照规定控制作业总量。指导学生充分利用自习课或课后服务时间,使小学生在校内基本完成书面作业、初中生在校内完成大部分书面作业,避免学生回家后作业时间过长,挤占正常睡眠时间。小学一、二年级不得留书面家庭作业,三至六年级家庭作业每天控制在1小时以内。初中学生书面家庭作业每天不得超过1.5小时。

3.规范作业布置。课后书面作业以教材课后练习、学校统一征订的教辅资料为主,其他课后的探究性学习、习作练习、阅读及书写训练等学业安排布置,均应根据课程计划及课程实施情况安排。严格执行国家课程标准和课程方案,科学制定并认真落实教学计划,不随意增减课程难度,不随意加快教学进度,不布置难度水平超过课标要求的作业。坚决杜绝给学生布置机械性、重复性、高难度的作业,双休日及节假日不得加大作业量,不准用增加作业量的方式惩罚或变相惩罚学生,特别是教师不得通过微信、钉钉等班级交流群布置家庭作业。校外培训机构不得给中小学生留作业。

4.严肃作业批改。教师要对布置的学生作业全批全改,不得要求学生自批自改。要求学生对错误作业及时订正,及时做好向学生的反馈、答疑等工作。特别是要注重面批讲解,认真分析学情,对学习困难的学生要做好答疑辅导工作。不得给家长布置或者变相布置作业,不得要求家长检查和批改作业。

二、加强睡眠管理

5.减轻课外负担。引导家长根据孩子的实际情况选择适当的家庭教育方式,不拔苗助长,不给学生安排太多的家庭作业和辅导班,给孩子们更多的时间发展自己的兴趣爱好,同时拥有更好的睡眠。

6.加强时间管理。根据不同年龄段学生身心发展特点,小学生每天睡眠时间应达到10小时,初中生应达到9小时,高中生应达到8小时。学校、家庭及有关方面应共同努力,确保中小学生充足睡眠时间。小学上午上课时间一般不早于8:20,初中、高中一般不早于8:00;学校不得要求学生提前到校参加统一的教育教学活动,对于个别因家庭特殊情况提前到校学生,学校应提前开门、妥善安置;合理安排课间休息和下午上课时间,有条件的地方和学校应保障学生必要的午休时间;寄宿制学校要合理安排作息时间,确保学生达到规定睡眠时间要求。小学生就寝时间一般不晚于21:20;初中生一般不晚于22:00;高中生一般不晚于23:00o个别学生经努力到就寝时间仍未完成作业的,家长应督促按时就寝不熬夜,确保充足睡眠。校外培训机构培训结束时间不得晚于20:30,不得以课前预习、课后巩固、作业练习、微信群打卡等任何形式布置作业,挤占学生休息时间。各县(市、区)辖区内注册登记或备案的线上培训网课平台、网络游戏等,线上直播类培训活动结束时间不得晚于21:00,每H22:00到次日8:00不得为未成年人提供游戏服务。

7.加强科学引导。各学校要把科学睡眠宣传教育纳入课程教学体系、教师培训内容和家校协同育人机制,大力普及科学睡眠知识,广泛宣传充足睡眠对于中小学生健康成长的极端重要性,教育学生养成良好睡眠卫生习惯,引导家长重视做好孩子睡眠管理。提高教师思想认识,要关注学生上课精神状态,对睡眠不足的,要及时提醒学生并与家长沟通。指导学生统筹用好回家后时间,坚持劳逸结合、适度锻炼。指导家长营造温馨舒适的生活就寝环境,确保学生身心放松、按时安静就寝。

8.加强监测督导。各学校要高度重视做好中小学生睡眠管理与指导工作,将学生睡眠状况纳入学生体质健康监测和教育质量评价监测体系,充分利用现代信息技术手段,提高学生睡眠管理的科学性、针对性和实效性。市、县教育局设立监督举报电话,畅通家长反映问题和意见渠道,及时改进相关工作,确保要求落实到位,切实保障学生良好睡眠,促进学生身心健康。

三、加强手机管理

9.有限带入校园。各学校应利用班会、家长会等多种方式告知学生和家长,原则上不得将手机带入校园。学生确有将手机带入校园需求的,须经学生家长同意、书面提出申请,学校研究同意,进校后应将手机交由学校统一保管,禁止带入课堂。

10.细化管理措施。各学校要细化手机管理规定,广泛听取意见建议,及时解决学校手机管理中存在的问题。要制定具体办法,明确统一保管的场所、方式、责任人,提供必要保管装置。要通过设立校内公共电话、建立班主任沟通热线、探索使用具备通话功能的电子学生证或提供其他便捷家长联系学生的途径等措施,解决学生与家长通话需求。要加强课堂教学和作业管理,教师应通过课堂板书方式给学生当面布置作业,不得用手机布置作业,不得要求学生利用手机完成作业。

11.加强教育引导。各学校要通过国旗下讲话、班团队会、心理辅导、校规校纪等多种形式加强教育引导,让学生科学理性对待并合理使用手机,提高学生信息素养和自我管理能力,避免简单粗暴管理行为。

12.做好家校沟通。各学校要将手机管理的有关要求告知学生家长,讲清过度使用手机的危害性和加强管理的必要性。家长应履行教育职责,加强对孩子使用手机的督促管理,严格控制学生居家使用电子产品,防止学生沉迷网络。家长老师及时保持沟通,掌握学生身心健康状况,形成家校协同育人合力。

四、加强读物管理

13.激发阅读兴趣。强化对中小学生阅读的深入研究与指导,让阅读真正成为学生的学习习惯。各学校要组织开展全民阅读系列活动,可设立读书节、读书角等,优化校园阅读环境,推动书香校园建设,使学生喜欢阅读,感受阅读的乐趣,引导学生爱读书、善读书、多读书,读好书、读经典,夯实学生文化知识基础,激发学生的阅读兴趣,培养良好阅读习惯。

14.推荐优秀读物。各学校负责组织本校课外读物的遴选、审核工作。推荐原则、程序按《教育部关于印发〈中小学生课外读物进校园管理办法〉的通知》执行。进校园课外读物推荐目录要向学生家长公开,坚持自愿购买原则,禁止强制或变相强制学生购买课外读物,学校不得组织统一购买。要广泛开展阅读能力提升工程,以语文教研组为主体成立专家组,参照《教育部推荐新课标中小学课外阅读书目》,结合实际制定适合本校学生阅读能力的推荐书目,向学生推荐经典类和前沿类的优秀读物。

15.加强图书建设。各县(市、区)、各学校(单位)要加强中小学校图书室建设,定期更新图书,提高图书室的使用率。鼓励在教室设置图书角、图书柜、小书箱等,方便学生阅读,丰富阅读体验。

16.严格读物管理。各学校要将在自治区推荐目录内的教辅和读物目录转发至家长,作为家长学生选购依据。引导家长学生从正规书店选用读物,不要选购和使用盗版读物,不要选购和使用与社会主义核心价值观相违背的读物资料,净化中小学的用书环境。要加强对学生携带进入校园读物的管理,发现问题读物应及时予以有效处置,消除不良影响。建立进校园课外读物推荐报备制度,畅通社会和群众监督渠道。

五、加强体质管理

17.开展体育运动。各学校要按照国家《体育与健康》课程标准,严格落实小学一至二年级每周4课时,小学三至六年级和初中每周3课时,高中每周2课时,有条件的学校每天开设1节体育课,确保不以任何理由挤占体育与健康课程和学生校园体育活动。要合理安排学生校内、校外体育活动时间,着力保障学生每天校内、校外各1小时体育活动时间。全面落实大课间体育活动制度,各学校每天统一安排30分钟的大课间体育活动,每节课间应安排学生走出教室适量活动和放松。每个学生掌握1—2项日常锻炼的体育技能,形成良好的体育锻炼习惯,体质健康水平切实得到提高。教师不得“拖堂”或提前上课,保证学生每节课间休息并进行适当身体活动,减少静态行为。

18.综合预防近视。非学习目的的电子产品使用单次不宜超过15分钟,每天累计不宜超过1小时,使用电子产品学习30-40分钟后,应休息远眺放松10分钟。避免不良用眼行为,监督并随时纠正孩子不良读写姿势,应保持“一尺、一拳、一寸”要求,读写连续用眼时间不宜超过40分钟。

19.加强健康教育。通过有计划地开展学校健康教育,培养学生的健康意识与公共卫生意识,掌握必要的健康知识和技能,促进学生自觉地采纳和保持有益于健康的行为和生活方式,减少或消除影响健康的危险因素,为一生的健康奠定坚实的基础。20.做好健康监测。各县(市、区)、各学校(单位)要认真做好每年一次的国家学生体质健康达标测试,如实记录测试结果,将测试成绩及时录入系统,建立学生体质健康档案,研判学生体质健康水平,针对体质健康不达标的学生,制定相应的提升计划。为确保“20条”措施落地落实,市教育局强调:

一是加强组织管理,要求各县(市、区)教育局建立健全符合本区域实际的五项管理体制机制,进一步加强学校作业、睡眠、手机、读物、体质的管理检查。

二是强化督导问责,要求各县(市、区)教育督导部门将五项管理作为主要内容,常态化开展督导检查。

三是加强宣传引导,积极宣传推广,引导家长树立正确的成才观、教育观和作业观,营造有利于学生健康成长的社会环境。

管理工作计划 篇3

新的学期,新的开始,学校呈现出一派生机勃勃的新面貌。本学期,我决心通过不断地加强学习与实践,在努力提高自身素质的同时,为我校教学工作贡献自己的力量。为了搞好本期工作制定工作计划如下:

指导思想:

认真贯彻国家基础教育工作会议的精神,以基础教育课程改革为契机,全面推进素质教育,深化教育改革。以“自主学习,当堂达标”为工作主线,并注意整合教学,更新教学观念,改变教师的教学行为和学生的学习方式,以培养学生的创新意识和实践能力为重点,深化课堂教学改革,大面积地提高教育质量。

一、加强修养,提高素质

1、加强政治学习

我们每一个人,无论从事什么职业,都要有良好的职业道德。《中小学教师职业道德规范》是检验每一位教师思想言行的标尺 , 它对我们的一言一行提出了规范性的要求。因此,我首先要加强学习,认真领会《规范》中的各项内容,让《规范》的要求深入我心,只有这样,才能保证自己在今后的工作中不偏离方向,不出现违反师德的行为。

师德中既有教师本人的品德,又有作为教师的职业道德。教师的工作对象是学生,教师的思想、行为、作风、仪表、气质随时都感染和影响着学生。因此,教师必须 “美其德,慎其行”,不能出现一点疏漏。凡是要求学生做到的事情,自己必须做到。在工作中,时刻注意自己的形象,穿戴整洁、朴素、大方,举止文雅,带头遵守学校的各项规章制度,积极参加各项活动及公益劳动,为学生树立良好的学习榜样,同时,也用自己的实际行动树立起自己在学生中的威信及良好的教师形象。

2、提升业务能力

马卡连柯曾说过:“学生可以原谅老师的严肃、刻板,甚至吹毛求疵,但不能原谅他们的不学无术。”

作为一名教师,肩负着教书育人的双重任务,要想出色地完成任务,不仅要具备精深的专业知识,还要广泛涉猎其他相邻学科的知识领域,用丰富的知识武装自己的头脑。随着时代的前进,学生对教师的要求越来越高,加之新课程改革地推行,也开始呼唤新时代的新型教师。因此,为了能够更好地完成本职工作,无愧于学生、家长及社会的期望,无愧于人民教师的光荣称号,今后,我要继续加强学习,在条件允许的情况下,继续深造,努力提高自己的专业知识和专业素养,尽快提高教学水平;另外,在搞好教育教学工作的同时,还要注意培养自己广泛的兴趣和爱好,不断陶冶自己的情操,做一名高素质的人民教师。

二、提高教学质量,培养学生能力:

本学期,我将积极从提高课堂教学效益的各个侧面探讨提高课堂教学效益的因素。积极学习,翻阅有关资料,对教育理论、目标教学、教学方法、学法指导、智力因素和非智力因素等进行再认识,提高用理论来指导实践的能力。积极实行目标教学,根据教材和学情确定每节课的重难点。平时备好课,上好课,向40分钟要质量。坚持周前备课,努力做到备课标、备教材、备学生、备教具,备教法学法。从知识能力两方面精心设计教案,并积极地使用各种电教器材,提高课堂教学效益,坚决杜绝课堂教学的盲目性和随意性。

在课堂教学方面我力争课堂解决问题,在教学中抓关键,突重点,排疑点,讲求教法,渗透学法,既教书更育人,使学生的身心得到全面和谐的发展。课堂上语言准确简洁,突出重点,突破难点,认真实施“自主学习,当堂达标”教学思想,多学少教,精讲多练,充分发挥教师的主导作用和学生的主体作用,使学生的综合能力都得到提高。

三、关爱学生,无私奉献

教师师德高尚的重要体现就是把自己的全部身心都献给学生,献给教育事业。

本学期的工作中,我要注意转变观念,端正思想,摒弃传统的师道尊严的影响,把学生视为平等的教育对象,而不是凌驾于学生之上,惟我独尊,任意发号施令,要逐渐树立正确的人才观、师生观,尊重学生的人格,建立平等、和谐的师生关系。在今后的教育和教学工作中,我对学生要本着关心爱护与严格要求的原则,不偏袒好学生,更不歧视差学生,要爱得有方,严得有度,特别是对后进生,决不讽刺挖苦他们,更不体罚和变相体罚他们,要善于发现学生身上的闪光点,并为他们创造展示自我的机会,帮助学生树立信心,矫正不良的行为习惯。在工作中要有“四心”,即爱心、耐心、信心、恒心,以自己对学生的一片热爱和对教育事业的一片赤诚,坚持不懈的做好本职工作,不惜时间,不计报酬。做好对学生的家访工作,尤其是对后进生要逐一进行家访,加强与学生家长的沟通,帮助父母重新认识自己的孩子,找到孩子真正的.致差的原因,变革教育方法,并有意识地诱导家长反省自己的失误,认识孩子的发展变化,变盲目配合为协作教育。

四、校本研修方面

1、积极参加学校及上级部门组织的各项教育教学学习活动,提高自己的教研能力。并认真做好听评课记录,向同行学习,解决自己在教学中的疑难问题,提高自己的教学水平。

2、认真进行自学,做好,读书能使教师发现自己的不足,读书是人们重要的学习方式,是人生奋斗的航灯,是文化传承的通道,是人类进步的阶梯。勤读书是一种最经济、最有效、最方便的教师专业发展途径和手段。

3、做好个人博客,勤于总结,不断提高。自己在平时的教育教学中也不缺乏精彩教学片断、师生交融的感人情景。勤于动笔,善于积累总结教育教学中一些典型的事情。从这些事情中,不断反思自己的教育教学行为,对于好的做法积累经验,对于不好的做法及时反思及时改正,以此提高自己的教育教学水平。

总之,我会从自我做起,维护人民教师的良好形象,本着敬业、爱生、奉献的原则,严肃认真、全心全意地做好本职工作,以良好的师德回报社会。

管理工作计划 篇4

身为银行的渠道部工作人员,首先要服务好我们的银行重点客户,并且为他们业务办理提供便捷的渠道。在20xx年,我们行的领导对渠道部整体的工作做出了明确的安排,并且落实个人责任管理制度,确保每一个工作人员都尽心尽力的开发客户,维护公司的利益。身为渠道管理部的工作人员,我对20xx年的工作做出如下的规划。

一、对客户服务态度热情积极。

在工作的时候,我们需要对客户进行文明的接待以及热情的讲解公司内部的产品以及理念。身为渠道部门的工作人员,我不仅需要以身作则维系好客户的关系,也需要开发出新的客户渠道。只有源源不断的引入新的血液,才能更好的维系渠道部门的整体运作,才能提高自己的'工作效率。并且在工作中需要对待客户耐心准确的解答他们的疑问,并且提供优质的服务。

二、整理渠道的各类信息。

收集信息是我们重要的任务之一,只有不断地收集客户的资料才能更好地了解客户的需求。当我们了解用户的痛点以及他们所诉求的愿望,才能更好的找准定位拿下客户。尤其是当客户公司业务员之间出现矛盾的时候,我们要想尽办法调节关系,减少客户的投诉,避免直接争端。当客户被产品出现演绎以及投诉的时候,我们不应该回避一些原则上的问题,反而要不断的检讨自己提高自身的素养。

三、定期维护渠道的各类信息。

身为渠道的工作人员,我们不仅需要对整个业务流程熟悉,也要对渠道的各类信息做收集处理。当我们发现渠道的客户出现矛盾,以及他们在接触其他银行业务员的时候,我们要第一时间了解用户出现的问题,并提出妥善的管理办法,确保我们的精准客户不会流失。并且维护好客户的关系,增加自己的人脉,从而获得更多的投资。

管理工作计划 篇5

在图书馆的工作是我非常喜欢的工作,因为我可以在学校如此多的书海中不断吸取养分,不断的提高自己,这是一个非常清闲和有意义的工作,我一直很喜欢!

新学期的第一个月属于新高二与新高一的实习阶段。高二的管理员将与高三的同学完成交接工作,建立起新的管理员委员会,在原有的章程的基础上进行修改。高三的上届管理员负责辅导和带领新高一服务员,使他们尽快适应图书馆的各种工作。原来的四名组长将与高二的新主席进行更多管理方面的交流,以做好新学期的管理工作。

10月计划:实现校园互动

图书馆是向同学们敞开的知识殿堂,图书馆是属于同学们的学习乐园。所以我们应该让更多的同学参与到图书馆管理员委员会的运行中来,为我们提出改善的方向与积极的建议,将委员会建设的更加人性化。在推动同学们的读书兴趣的同时,也能提高我们的服务质量。

因此,大家决定设立意见箱或是意见簿,让同学们写出他们的心里话,每周争对这些提议召开一次管理员会议,将这些建议落到实处。并希望同学们能将喜爱的书告诉我们,也可用此方法与管理员们形成交流。

11月计划:开放电子音像类书目

在向同学们开放各类新书的同时,开放我们的电子音像类图书的借阅,使同学们能进行多渠道的“阅读”。而此类图书也将一点一点步入借阅轨道,逐渐使借阅程序趋向于成熟化。

12月计划:争取实行馆际学习交流

古语云:“书中自有黄金屋,书中自有颜如玉。”为了给师生们提供一个幽雅而舒适的读书环境,作为图书馆管理者的我们希望能尽自己的所能在原有的传统风华图书馆管理基础上做得更好,让图书馆成为师生们共同的理想学习场所。

鉴于新校图书馆机构成立不久,新出炉的《管理员章程》也需要在不断的实践中得到强化。在尝试中摸索的我们希望能有一定的学习与积累的机会,通过与兄弟学校之间的馆际交流,看到自己身上的不足,并学习更多“示范性图书馆”的建设方法。至此,不仅可以让我们这披管理者们开拓视野,也可以加强学校间竞争又互助的学习关系。在相互间的取长补短下,风华中学的图书馆管理机构也会变得愈发成熟。

而我们初步的设想,是希望能利用每周二的提早放学时间,组织10名图书馆管理员,在老师的带领下去周围一些高级中学的图书馆进行参观,包括市北高中、新中高级中学、田家炳中学、六十中学等一系列学校。通过在参观和比较中的学习,我们也可以看到自己的不足,使校图书馆的管理工作更上一层楼。

1~2月计划:迎春座谈会

总结本学期图书馆工作,安排下学期计划,畅谈工作体会。

其他计划:

每月设立新书榜和最受同学们欢迎的常借图书top10榜,可使同学们感受的校园的读书趋势,选取更好的书籍。

以上是上半学年的工作计划,希望新学年的图书馆工作可以在不断学习他人经验和摸索的基础上取得成功。

这就是我制定的图书馆管理员工作计划,也许还有很多的不足之处,希望大家积极的指出来,我会认真的改正我的错误之处的,我会不断的进步的!

管理工作计划 篇6

1.目的

为确保集团公司经营战略及工作思路的有效分解和落实,及时传递市场压力,落实目标管理,重塑计划流程,促进公司各项经营活动的有序开展,强化计划执行的力度,提高计划管理的效率,使整体工作方向保持一致,工作条理清晰,点位明确,实现规范化管理,顺利实施集团公司的经营管理目标,特制订本管理制度。

2.适用范围

集团各职能部门、项目、子公司均适用本制度。

3.定义

(无)

4.主要职责

4.1企业管理中心主要职责:

4.1.1负责收集整理各单位工作计划并上报董事长。

4.1.2负责督促实施、跟进各单位重点工作,及时向相关领导反馈信息。

4.1.3负责建立公司工作计划管理和评价体系,并对各单位计划执行情况进行总结、分析和评价。

4.2各职能部门、项目、子公司职责:各单位负责人是本单位工作计划的第一责任人,对所管辖单位工作计划的编制、跟进、落实、评价等负管理责任。

4.2.1负责组织编制所管辖单位工作计划。

4.2.2负责与集团公司保持工作计划衔接关系,并接受集团企业管理中心的指导和监控。

4.2.3负责组织跟进、协调、落实所管辖单位工作计划,及协调、落实集团公司重点工作计划。

4.2.4负责建立所辖单位工作计划管理,并对所辖单位工作计划实施情况进行总结、分析和评价。

4.2.5负责所辖单位工作计划的上报与计划执行情况的总结。

5.文件内容

5.1计划编制

5.1.1集团各职能部门、中心、子公司应根据集团公司整体经营发展的需要,围绕公司领导下达的指令及各种会议中的决议等,对所管辖的各单位计划进行整合,从思想、管理、战略等方面制订工作计划,并列出重要事件加以跟踪。

5.1.2集团各职能部门、中心、子公司制定的工作计划、总结采用集团统一规定的格式编制。

5.1.3集团本部的职能部门及子公司须上交日/周/月/季度/和总结。集团本部外的子公司须上交周/月/季度/年度工作计划和总结。

5.1.4工作计划和总结必须由各单位第一负责人手写制定并签名,扫描后或直接传真至企业管理中心。

5.1.5日计划总结每个工作日下班前提交;周计划总结每周星期五提交;月度计划总结每月30日提交,如遇到休息日顺延至上班后的第一个工作日提交;季度计划总结分别于4月、7月、10月、1月月初前5日提交;年度工作计划总结一般在1月份提交,具体时间由集团书面通知为准。

5.1.6企业管理中心负责于计划总结提交后的下一个工作日上午10:30前将各单位的日/周/月/季度工作计划、总结报董事长。

5.1.7日/周/月/季度工作计划、总结必须按照集团统一下发的表格进行填写,不得随意删减表格项目,如需要进行改动,必须向集团企业管理中心提出,经同意后才能修改。

5.2计划总结填写具体要求

5.2.1主要工作内容:按照集团公司以及单位内的经营管理要求,内容应为本单位非日常性的重点工作,且需具体化、数字化。

5.2.2完成日期:指预计完成该项工作任务的日期,跨日/周/月/季度工作应注明该项工作计划完成日期,并设定本日/周/月需要达成的'目标。

5.2.3责任主体:工作计划中必须明确各项工作的责任人,并尽可能明确到个人。如跨部门的工作,则需注明负责组织协调的责任人。

5.2.4目标设定:各部门重点工作计划必须注明设定目标,根据可考核性在日/周/月/季度工作总结中对目标达成情况进行。

5.2.5与年度工作计划挂钩:各部门年度工作计划中的重点工作应在各单位日/周/月/季度工作计划及总结中体现,避免造成工作偏差,时刻自我调整对应。

5.2.5各单位在编制下一日/周/月/季度工作计划时,必须对本日/周/月/季度的工作计划完成情况作简要总结,未能按期完成的工作须说明未完成的原因及预计完成时间。

5.2.6各单位在保持计划工作的严肃性的同时,可根据实际情况调整计划。量的标准是否对公司经营管理状况造成影响。调整计划应提前上报企业管理中心。

5.3集团公司实行二级计划管理体系,企业管理中心负责监控到各单位,各单位要依此办法推行二级计划管理,层层落实。

5.4工作计划跟进

5.4.1工作计划经各单位负责人上报后,各单位应逐级向下传达工作指令,明确工作的实施责任人,确保各项重点工作的落实。

5.4.2各单位负责人负责本单位重点工作的协调和监控,负责协助落实项目各项重点工作,并给予积极的支持和配合。

5.4.3各单位在调整工作计划、工作计划不能执行或中途终止时,应及时反馈至企业管理中心,并说明原因。

5.4.4企业管理中心每月8日前对上月各单位日/周/月工作完成情况进行总结并通报。

5.5工作计划的考评

5.5.1企业管理中心按月对各单位日/周/月重点工作计划进行考评并通报结果,主要考评工作计划报送及时性、编制质量及工作计划完成情况。

5.5.2报送及时性:各单位按照5.1.5款时间将计划总结报送企业管理中心,无故不按时报送的单位,将对第一责任人进行通报批评罚款50元/次。

5.5.3编制质量

5.5.3.1工作计划及总结格式不合格的视同未交处理。

5.5.3.2 工作计划及总结的内容不完整(重要工作未列入、年度工作计划中的阶段性重点工作未涵盖、董事长指示的重点工作未列入、重要会议决议未列入等),每遗漏一项将扣罚100元。

5.5.4计划完成情况

5.5.4.1对工作计划按时完成并且完成质量较好的进行通报表扬一次;未完成的工作按50元/项扣罚,对于未完成但虚报完成的工作,对部门负责人采取两倍的罚款和通报。严重的追究相关责任。

5.5.4.2对于各单位未完成的工作如果因其他单位未配合或者配合不好导致工作不能按时完成的,则根据具体的情况对协助的单位给予相应的处罚,对相关责任人处以50元的罚款,分不清责任人时由相关人员共同承担,没有责任人时由直接领导负责。

5.5.4.3各单位的工作计划完成情况的考评结果将在集团公司进行通报。

6.相关文件

(无)

7.附件

日/周/月工作计划、总结表

8.其他

8.1本制度由企业管理中心制订和修改,企业管理中心负责解释和实施。

8.2本制度经董事长签发后,正式开始实施。

管理工作计划 篇7

一、质量管理目标

1、提高酒店对管理与服务品质重要性和紧迫性的认识,进一步提升酒店的管理水平,促进酒店建立完善有效的内部质量保证体系,提高综合竞争能力。

2、全面提升酒店服务品质,使顾客满意率达到85%以上(考核方式:由酒店值班经理、大堂副理、质检经理对在店消费客人展开意见调查。)

二、活动口号

“以品质提升管理、以品质促进效益”

“满意的服务,来源于优秀的品质”

三、系列活动的内容与计划

1、建立健全酒店服务质量评审委员会

质量评审委员会主任由酒店总经理担任,副主任由酒店总经理助理担任,成员由各部门经理、行政总厨和质检经理组成。服务质量评审委员会作为酒店质量管理最高决策组织,履行酒店质量管理工作的计划、组织、检查、督导的职能。每月5号定期召开“服务质量评审委员会”,并在会后对全店范围内的安全卫生、服务质量进行检查,检查结果由人力资源部对照《服务质量评审细则》进行评估,做出奖罚处理决定,并督促整改;

2、酒店各部门成立“部门服务质量督导小组”

部门服务质量督导小组成员由部门管理人员或基层员工兼任,每天对部门进行例检并做好相关记录。部门在每周五下午将本周部门质检内容汇总到人力资源部,人力资源部参考部门的自查报告及质检小组的质检报告制定周检、月检工作重点。

3、开展酒店岗位业务培训活动

饭店服务品质的提升和保证一直受到员工流动大、人员变化快的影响,有技能、有专业的员工一直短缺。为此,在“品质管理提升年”活动中将有针对性的培训活动,重点是专业岗位的技能培训,例如,总台接待员、出纳人员技能培训等,以利于酒店服务品质的提升。

4、开展关于酒店服务品质提升的研讨活动

开展如高星级饭店如何保证服务品质;如何解决饭店人员短缺的矛盾,保证应有的服务品质等问题的讨论活动,重点围绕在提升品质、提升服务及留住优秀员工等三个主题,开展品质研讨,在这三个层面上促使品质提升。

5、建立品质管理提升的宣传平台

根据酒店品质管理提升的需求,需要有效的宣传手段及方式来提升管理品质。人力资源部将与营销部联合,建立有星级饭店日常管理以及星级饭店品质评价等内容的“旅游品质宣传橱窗”,反映酒店各部品质管理的状态。

6、奖励与评选活动

由酒店制订发布“品质管理提升年”优秀部门评选标准及依据,设立“最佳品质管理部门”以及“最佳品质服务部门”等奖项,以鼓励部门提升管理与服务品质。

四、活动要求

请各部结合“品质管理提升年”的要求,将部门的实际做出具体的.实施方案于1月上旬报人力资源部。

五、质量管理具体执行内容

(一)高效开展每季度质量主题活动;

(二)强化日常检查评审,实施PDCA质检运作程序

PDCA即Plan(计划)、Do(实施)、Check(检查)、Action(处理)的英文简称。PDCA管理循环是指按计划、实施、检查、处理这四个阶段进行管理工作,并不断循环进行下去的一种科学管理方法。PDCA循环转动的过程,就是质量管理活动开展和提高的过程。

1、每月质量管理委员会主任根据各部反馈情况进行总结,并布置下月的服务质量管理月度计划;

2、各部根据质量管理委员会主任布置的月度计划认真执行、落实,并根据各项服务质量检查报告出现的问题进行整改;

3、各部门根据计划执行情况和出现问题的整改结果制定相应的质检措施,实行PDCA循环原则,直至将存在的问题解决为止。

(三)落实具体工作的实施方法

1、强化日常检查,质检经理每日对酒店全面服务质量进行检查,对跟踪的问题进行及时反馈。

2、每月/季度调查顾客满意率,并核算出本月/季度顾客满意率,同月度/季度质检报告一起报质量管理委员会主任。

3、利用员工宣传橱窗将每季度的服务质量主题、顾客满意率、优秀员工等向全店员工宣传,让员工参与到酒店服务质量工作中来,共同完善服务产品及提高服务质量。

4、年底邀请业内专业人士对酒店进行暗访一次。

(四)实行严格的奖惩制度

严格执行《员工手册》、《服务质量评审细则》,加大奖惩力度。

管理工作计划 篇8

为了加强我院感染控制管理,不断提高消毒水平,有效预防控制院内感染,防止传染病的发展和流行,保障医疗安全,特制定工作计划如下:

一、 加强组织领导

1、 成立院感委员会,由院长、副院长、各科主任组成;

2、 成立医疗废物处理领导小组,由副院长、各科主任组成,人员分工明确。

二、 培训工作

1、 培训内容:《传染病防治法》《消毒管理办法》《医院感染管理办法》《废物消毒条例》和消毒液浓度正确配比和场所及个人防护有关知识;

2、 培训对象:临床医生、护士、检验、针灸等相关科室人员;

3、 培训方式:集中培训或以会代训,全院医护人员接受培训覆盖率100%;

三、 建立健全

消毒制度、废物处理制度、交叉感染制度、自检自查制度、培训制度、购消毒产品登记验收制度,档案管理制和严格执行“五个一”制度(即一人一针一管一用一消毒)。

四、 定期督导检查

为了深化消毒,对全院定期消毒管理,督导消毒效果,监测年度不少于两次,把监测效果记录做出具体说明。

管理工作计划 篇9

执行卫生部《医院感染管理规范》、《医院感染诊断标准》、《消毒技术规范》及《医院分级管理要求》等法律、法规及规定,有效控制医院感染的发生,加强医院感染管理、杜绝医疗隐患,确保医疗安全。在新的一年里重点做好以下几方面工作:

一、 加强对医院感染“四大率”的监测、控制工作

1.降低医院感染率,提高临床医生对医院感染诊断病历的正确率和准确率,使医院感染发生率和漏报率保持在较低水平。同时做好前瞻性病历调查工作,对住院病人的运行病历医院感染进行前瞻性调查。要求科室对院感的运行病例及时诊断、及时上报。

2.按卫生局院感质控中心的要求:做好ⅰ、ⅱ类手术切口登记调查工作。对手术科室ⅰ、ⅱ类手术切口进行登记、跟踪调查。

3.合理使用抗菌药物,降低抗菌药物使用率,加强合理使用抗菌药物的管理工作,认真执行《抗菌药物临床应用指导原则》,尤其对围手术期用药和抗菌药物分级管理,配合医政处共同做好此项工作。

4.提高药敏试验送检率,为防止耐药菌株的产生,督促临床医生对感染病人需用抗菌药物治疗的,在使用抗菌药物以前留取相应标本送检。以便更合理的使用抗菌素,减少耐药菌株的产生。力争在20xx年送检率提高。

二、加强重点科室的.规范落实工作

1.按照国家卫生部《医院感染管理办法》的要求:对重点科室、重点环节、重点流程、危险因素等每月进行监测,有计划的开展目标监测和常规的监测如:手术室、供应室、血透室、icu、无菌器械及物品、口腔科、内窥镜室、换药室及各科治疗室等。

2.对高危科室、高危器械及物品做到每月抽样进行生物监测。如: 手术室、无菌器械及物品;口腔科的手机、牙钻、内镜室的活检钳和各种腔镜,针灸针及灭菌剂、消毒剂。如:戊二醛、碘伏、安尔碘等。

3.对中危器械及物品做到每季度抽样进行生物监测。如:胃镜、 肠镜、气管镜、喉镜、妇科的窥器等等。

4.对营养食堂使用的熟食板、熟食刀每季度做沙门氏菌培养。对 餐厅备用食具如:碗、勺、酒杯、盘子按季节(5—10月)做大肠杆菌监测。

5.加强对临床治疗室使用紫外线消毒灯的监测。按上级要求做到 每半年监测1次,必要时随时监测,发现不合格立即更换,以保证消毒效果。

三、加强对职工预防院内感染知识的培训

预防医院感染的宣传和培训是控制医院感染发生的一项重要工作。每季度将进行医院感染防控知识培训,如抗菌药物或消毒隔离新知识讲座;加强职业道德教育,要求医护人员要有高度的责任感,严格遵守诊疗过程中的操作规程。为配合多重耐药菌的临床控制工作,在新的一年里将开展“多重耐药菌感染、手卫生、标本正确留取”等全员培训,对进修、实习、新上岗人员进行相关医院感染、消毒隔离知识的培训讲座。同时对物业人员进行有关消毒、隔离、防护等方面培训。提高我院职工对控制院内感染重要性的认识。

四、加强、督促检验科各项制度的落实

1.要求检验科细菌室每季度对医院细菌培养和排位情况及耐药菌株汇总、向感染处反馈,感染处每季度以简报形式及时向临床科室反馈。医政处、药剂部,可根据我院细菌变异情况指导医生合理使用抗菌药物。

2.感染处医生每天将各临床科室细菌培养情况汇总,对药敏试验培养出的特殊耐药菌和多重耐药菌:如耐甲氧西林金黄色葡萄球菌(mrsa)、耐万古霉素肠球菌(vre)、产超广谱β—内酰胺酶(esbls)的细菌和多重耐药的鲍曼不动杆菌,做到督促各科主任、护士长对此类病人消毒、隔离措施落实情况。根据细菌培养情况,发现临床科室一周内发生在同一病区,三株或三株以上同种同源病原体的立即进行调查其发生的原因,查找感染源、感染途径、采取有效控制措施,防止感染源的传播和医院感染的暴发流行。

五、加强对特殊耐药菌及多重耐药菌感染病人使用抗菌药物的指导

严格按照《抗菌药物临床应用指导原则》,根据我院病原体变异特点和耐药现状,有针对性的加强抗菌药物临床使用和耐药菌监测管理。做到每月将药敏试验汇总反馈给各临床科室,为临床医生合理使用抗菌素提供可靠的依据。

管理工作计划 篇10

学院(留办)自成立以来,全体教职工齐心协力,根据学校整体发展战略与布署,认真做好新国交(留办)各项建章立制工作,思考完善学院定位,稳定留学生教育秩序,探索积极有效的留学生教育途径。现将学院(留办)20xx年工作计划如下:

一、教学工作

1、总结这一轮留学生培养过程,修改完善有关留学生管理、培养学籍管理、学位授予等制度,做好各项日常教学与管理工作。重点做好首届本科毕业留学生的毕业及学位授予相关工作,明确制度、严格按照程序操作。

2、实施语言生教学的导师制及教学答疑。

3、建设一批全英文课程,尤其是与学校发展目标匹配的工科类专业课程,以改变当前交换生以经管类课程为主,招生范围受到局限的窘境。本年度计划培育1—2个工科专业(本科,每个专业3—5门专业课程)。同时为短期留学项目培育3—5门全英文课程。

4、扩大HSK的宣传力度,提高培训规模质量,扩大考试人数;视条件尝试考前培训等有偿服务;实现管理专人化、制度化和考点硬件建设完全到位。

二、科研工作

1、争取资源,为教师搭建科学研究平台。

2、按照科研处下达的任务,要求有考核要求的教职工按考核要求以相关论文或纵横向项目完成。

3、每学期邀请知名高校的名家教授来校作学术报告2—3次,促进相互交流。

三、留学生招生与管理工作

1、在充分借助学校已有合作伙伴进行宣传、招生的同时,拓展各类留学生招生渠道;落实与西双版纳等内地高校的留学生合作教育项目;积极筹建孔子学院;努力尝试其他多种海外招生、办学渠道。

2、配合学校即将实施的三学期制,积极拓展短期交流项目。

3、继续做好学院(留办)制度建设,完善管理规范,积极制定、颁行《外国留学生手册》等相关文件;完善留学生奖学金评定等相关政策。

4、关心留学生的日常学习、生活,组织留学生积极参与各类市级、校级活动。

5、积极争取学校各方面的支持,适应各阶段留学生教育规模的实际需求。

四、师资队伍建设工作

1、按学校布局要求,完成国际交流学院与留办合署办公的师资队伍搭建。

2、完成学院汉语国际教育团队的`调整与建设。

3、针对语言教学与项目教学,完成基础兼职教师队伍搭建。

五、其它工作

1、按照学校统一部署,与国际交流处一起制订、完善、实施《上海第二工业大学教育国际化“十三五”规划》

2、着眼于上海市关于20xx年在校留学生应达到在校生相关比例的目标,主动配合学校完成19号楼修缮改造、实现新的功能定位,确保各项教学、管理、留学生教育需要。

3、完成学院网站建设(国际交流学院/留办两大子网站的一级、二级、三级页面;中英文)。

4、完成HSK网站一期建设(一级网页/二级网页/三级网页)(中/英),完成20xx上半年招生培训及考试安排单页、易拉宝等宣传材料制作。

5、完成学院085项目建设。

6、继承学院已有传统与特色,继续强化与国内外各类高校、企业、机构的合作与交往。

7、配合校国际交流处做好学生海外学习实习相关工作。

8、配合学校各相关部门完成19号楼的改造工程,保证学院(留办)办公/教学需要和正常秩序。

9、完成学校党政交办的其它工作。

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