2024年工作计划书范文 篇1
一、理念
大学学什么?除了知识外,最关键、最基本的是人的能力,大学生应该培养各种能力如:人际交往能力、创新思维能力、掌握信息能力、学习能力和自立能力等等。其中人际交往能力的培养尤为重要,伟大的革命导师马克思曾经说过:人是各种社会关系的总和,每个人都不是孤立存在的,他必定存在于各种社会关系之中,如何理顺好这些关系、如何提高生活质量就涉及到了社交能力的问题。大学生进入学校的那一刻就已决定了其交往需要,良好的人际交往能力以及良好的人际关系是生存和发展的必要条件。在大学校园里建立良好的人际关系,形成一种团结友爱、朝气蓬勃的环境,将有利于大学生形成和发展健康的个性品质。在生活节奏不断加快,竞争激烈的当今社会更是如此。
如今大学生的人际交往呈现出许多新的特点,随着人际关系社会性的不断强化,人们思想开放程度的不断增强,现代科技手段的不断进步,当代大学生的人际交往变得越来越错综复杂,在现今的大学校园里,大学生们因为相同的兴趣、爱好,或因为共同的理想抑或是某种特定目的,而走到一起,结成一个个或大或小的交际圈,每个人都会拥有或多或少的若干圈子,而这些圈子在他们心中占有不同的分量,有亲有疏,有明有暗,当代大学生的交际小圈子,根据其不同的特点大概可以分为五大类型
(1)缺少知心朋友。大多数人看来,他们都能够正常交往,可是他们所交往的朋友中没有人可以交心,朋友多但“知己”没有,所以他们多会感到空虚、孤独和落寞。
(2)与个别人难以交往。他们往往和大家都能成为朋友,但是会和某一个人难以沟通,可能是室友、同学或父母等,由于相处的不好,引起他们的不满和气愤。
(3)交往有困难。这一类人渴望交到朋友,但是他们不知道采取什么方法和大家成为朋友,可能是自己有自卑感或者心理障碍,这使得他们苦恼,但是很无奈。
(4)交友恐惧。这一类人对于人际交往过于敏感、害怕、极力回避与人接触,交往中有紧张、恐惧、面红耳赤、心跳加速等现象出现,常陷入焦虑、自卑的情绪,严重影响其正常生活和成长。
(5)不想交往。这种类型与其他有所不同,这类人故意自我封闭、孤芳自赏或存有怪癖。
现代的大学生在人际交往中是以人格平等为基础;交往对象、范围、内容、方式的开放性;较单纯的精神性;期望值与理想较高;交往中的主动性和合作意识较强。有的同学由于很少融入一些实际活动中,导致不能形成合理的,也就对自己在所处环境中的地位与角色不能正确的认识。因此,在人际交往中就会有“交友恐惧”或“交友困难”。面对这种人际交往带来的心理压力,往往会使这部分人的心理有阴影,很可能使一部分人心里扭曲,在一瞬间爆发。
设计这样一个小组,就是让所有组员在小组活动中互相认识、自我认识、了解和学习人际交往的原则、理念和方法,体验人际交往的感受,与他人友好互动,从而解决自身在人际交往中存在的困难和问题,增强对自己的信心,更好的与人交往。
二、理论基础
根据马斯洛的需求层次论,如果个人生理和安全的需要都得到满足了,那么就会出现感情、友谊和归宿的需要,如渴望父母、朋友、同学等对其表现爱护和关怀、温暖、信任、友谊以及爱情等。他们还渴望自己有所归属,被人认同和承认,成为集体中的一员。交往动机是个人交往行为的内部动力,是引起交往活动的直接原因,而交往需要又是交往活动的基本动力,是动机产生的基础。青年期是我们人生中最重要的时期,因为他决定着我们未来的生活,在这一时期,人的社会生活领域不断扩大,人际关系不断复杂起来,也开始学会深化体验人际关系的内涵,并希望能熟练掌握与人交往的艺术。美国心理学家舒茨在《人际关系三维理论》一书中,提出了人际交往的三种基本心理需求倾向是包容、情歌和控制,并在人格特质观点的基础上阐明了这种人际交往的三维倾向,呈现出主动型人格特质的行为表现和被动型人格特质的行为表现。人际交往的心理基础包括认知、情感和言行。认知是人际交往的前提,人与人的交往首先通过感知、认知、理解才能建立一定得关系。情感是人际交往的调控因素,如满意、厌恶等。言行是人际交往沟通的手段,即通过言、情、姿、行等达到交往的目的。在小组活动中,组员在工作人员的引导下,注意理解和把握人际交往的相关理论,加深对自我的认识,改正自身人际交往中存在的缺点,学习并掌握一些人际交往的技巧,以提升认识,学会与人沟通,改善人际关系,表达、完善、超越自我。
三、小组目标与目的
1、目标:提高组员的人际交往能力,改善人际关系。
2、目的:
(1)、引导组员认识人际交往的重要性,学会沟通交流的技巧和方法。
(2)、在小组活动中增加组员之间的沟通,学会交流的技巧,鼓励大家树立自信心,积极的交往新的朋友。
四、小组成员
(1)资格:本校大一或大二的在校大学生
(2)特点:想改善人际关系和不善于交流的同学
五、活动特征
活动次数:四次
小组人数:8~12人
活动时间:20xx年6月28日星期日
活动地点:北京科技大学延庆分校(具体地点随活动改变)
招募方法:
1、找同年级或者同班的同学自愿参加。
2、在学校内张贴招募海报
3、在学校论坛内发招募帖
若人数过多则先对报名者进行了解,然后筛选部分合适的报名者入组。
2024年工作计划书范文 篇2
在高中二年级学习高中生物知识的基础上,以下内容要求掌握:
生物的生殖。生殖的概念。
减数分裂的概念和意义。精子的形成过程。卵细胞的形成过程。受精作用的概念和意义。
生物的发育。发育的概念。
五、提高教学质量的具体措施
1、认真抓好生物学基础知识的教学。
高中生物学的知识,内容比较系统、全面。在课前要认真分析教材,掌握教材的重点、难点,研究学生的生理、心理的特点和学习规律,通过课堂教学、实验、课外作业等各个教学环节,努力培养学生的学习兴趣,启发学习的自觉性,在充分调动学生积极性的情况下,引导他们认真学好生物学基础知识,做到正确理解,巩固记忆,举一反三,为他们今后进一步学习有关专业知识和参加工作打下较好的知识基础。
2、重视对学生进行思想教育。
高中生物学的教学内容,十分重视对学生进行进化观点和生态学观点的教育。教师在教学过程中,应该结合高中生物学知识的讲述,对学生进行这两个观点的教育,要使学生理解现今世界上形形色色的动植物都是逐渐进化来的,一切生物和它们的生活环境都是分不开的,生物必须依赖于它们的环境而生活,而生物的生命活动反过来又时时刻刻在改变着环境,从而对学生进行辩证唯物主义教育。再有,通过讲述祖国丰富的动植物资源,我国古代的和现代的生物科学的成就,对学生进行爱国主义思想教育。
3、重视对学生进行生物学基本技能的训练和能力的培养。
生物学是一门实验科学,实验、观察、标本的采集和制作等在生物教学中有十分重要的地位。这些教学手段对于培养学生学习生物学的兴趣,更好地理解生物学基础知识,掌握实验基本技能,发展他们的智力和培养能力,都有重要的作用。教师一定要积极创造条件,尽可能让学生亲自动手、多实践。教师对教学大纲和教材中规定的学生课外作业也要妥善安排,并指导学生认真完成。通过教学的各个环节和课外活动,努力培养学生的自学生物学知识的能力、观察能力、科学地分析和解释一些生物现象的能力。
4、加强直观教学
直观教学是帮助学生更好地理解教学内容、调动学生学习积极性、巩固记忆的重要方法之一。在实际教学中,我要积极地自制直观教具,密切结合教学内容使用教学挂图、标本、模型、幻灯和教学电影等进行教学。
5、坚持理论密切联系实际
要重视密切联系本地区动植物种类的实际进行教学。教师在教学过程中,应该密切结合本地区的实际情况,选择或者补充讲述当地常见的和对经济发展有重要意义的动植物种类。
6、积极组织和指导生物学课外科技活动。
生物教师要积极组织和指导学生在课外开展生物学科技活动,如做生物实验,制作直观教具,采集和制作动植物标本等等。开展这些活动,可以更好地发展学生的智力,培养学生的能力,从而达到因材施教的目的。
2024年工作计划书范文 篇3
新的一年,新的起点,新的目标。20xx年,我支行的各项目标计划
如下:(一)存款计划:比年初上升7600万元,余额达到:39169万元;其中:上升4600万元,上升3000万元。(二)贷款计划:比年初上升5000万元,余额达到22360万元。
一、存款业务
存款是银行生存之根本,我支行将从以下几方面着手,大力开展存款营销。
1、把员工放在“第一位”,最大限度地激发为客户提供优质服务的主观能动性、工作积极性和创造性,真正做到“顾客至上,宾至如归”实现人才和效益双赢,为我支行较有潜力性的员工的发展创造更多的机会。 具体方案:根据员工的不同工作岗位,分别制定了相应的营销任务。分理处主任:全年日均存款余额新增1000万元,福农通20台;客户经理:全年日均存款余额新增500万元,福农通15台;会计主管、柜员:全年日均存款余额新增100万元,福农通5台。
2、深化客户关系管理,提高VIP客户的贡献度,一是通过提高我行信用卡的额度,进一步增强客户对我行的信赖与忠诚度,使VIP客户的贡献度大幅提高。二是通过“熟记大客户”活动,使网点临柜人员均能熟悉本网点VIP客户的基本情况,做到准确识别、优质服务,使其享受优先、优质、优惠的差异化服务。
3、加强对公存款管理,积极适应我行所处的市场环境的变化,在积极维护已有客户的同时,拓宽思路、主动出击、寻找新客户,从行业大户以
及新客户、新项目的源头切入,扩大存款客户群。
具体方案:一是建立客户经理一对一责任制;对于零余额帐户要进行摸底调查情况,查找在我行开户不存款原因,进行实地落实有效沟通,确保这部分客户成为我行的忠实客户。二是按照总行授信业务发展方向,努力挖掘具有较强成长性的企业,在带动我行公司存款业务的发展,同时取得更多利息收入,提高我行的盈利水平. 三是针对我支行所处市场的特点,如建材市场、布料市场等商贸企业多、资金流量大、电汇业务频繁的现象,积极向客户营销银行承兑汇票贴现业务和汇款业务,提高我行的中间业务收入水平。四是深入了解凤里办事处财政所管辖的各个企业、学校教育促进会、拆迁办事处的具体运作情况,加强联系,争取到我支行开立对公结算账户。
4、充分发挥我行流动资金贷款、综合授信贷款等业务的品牌优势,加大以贷引存和吸收保证金存款。
5、积极进入各小区、各企事业单位进行业务宣传。一是要求员工在与客户交谈时,宣传要深入、细致,不流于形式,同时作好记录,了解到客户活期、定期存款信息及定期到帐日期,争取让客户到我支行办理业务。二是加强和客户沟通,要求每位员工对所维护客户列出走访清单,进行走访、沟通,及时了解客户的情况,对客户进行再次深入开拓;
6、抓住地方经济热点,及时捕捉存款信息,深入挖掘重点行业、重点项目和重点大户的存款潜力,继续为重点存款大户提供资金、结算、现金、信息等全方位的金融服务,培育新的存款增长点。
二、贷款业务
1、加强贷款规模管理,确保新增贷款规模投放在重点行业、重点客户、重点产品、重点区域项目上。在抓住重点项目的同时,积极做好营销储备,抓好结算户和中间业务。
2、加大结构调整力度,优化信贷资产质量。一是注意关注服装、布料、建材、房地产等行业市场的优质存量客户。二是注意营销集团大公司和外向型企业。
3、加大力度清收和压缩存量不良贷款,逐步退出经营绩效差、规模过小、发展没有潜力的行业和客户。
4、加强贷款准入管理,完善贷款调查、审批机制,建立审批人评价制度,严格授权管理,严把新增贷款质量关。
三、 电子业务
积极营销电子产品,进行 “捆绑式”营销,为客户提供多方位的服
务,同时将福农通业务服务区域延伸到泉州、石狮以外的县市,如福建省工程有限公司在等地的分公司。
具体方案:
1、提高个人结算账户、企业结算账户开通网银的占比量,对于贷款账户开通网银要求达到100%。
2、加强对客户的售后服务力度,通过加强实时汇款平台、缴费平台的宣传营销,吸引、引导客户通过电子银行渠道办理业务,特别是提高中高端电子银行客户规模、业务量占比。无论是新增客户,还是存量电子银行客户,只要客户来办理业务,柜面人员、客户经理都要与客户面对面沟通,指导新增客户通过电子银行渠道办理一笔业务,提高使用率。例
如:跨行实行、农信银汇款;水、电、话费缴费等业务都是客户感兴趣的业务。
3、抓业务考核,完善考核激励机制。对有效户、睡眠户区别计价,增加缴费业务计价,提高售后服务计价标准,细化一体化考核指标,提高有效户占比的分值。
4、提高服务水平和能力,强化执行力和完善考核激励机制,加强电子银
行队伍建设,完善风险防范管理;实现电子银行业务的可持续、 电子银行业务推广计划
个人结算账户短信签约率达到 40% 网银开通率达到10%
对公账户短信签约率达到 80% 网银开通率达到 50%
贷款户短信、网银签约率100%
POS计划新增 40台; 福农通计划新增 100台。
四、内部管理措施
认真按照总行制定的内控制度和措施要求,积极开展内控体系建设
和防案工作。
1、加强内控文化建设,积极培育符合银行实际的内部控制文化。要把内控意识贯穿到每位员工的思想中,使之形成理念、自觉行动和准则,使内部控制无处不在、无时不在。
2、加强员工思想道德教育,培养员工树立正确的人生观和价值观,防范道德风险,提高职业道德水准。
3、严格执行操作流程,不折不扣的执行各项,防范操作风险。有章不依、违规操作是形成风险隐患、发生案件的根源,严格执行各项
规章制度、确保各项业务操作的合规性,是加强内控管理、防范风险隐患的根本途径。
4、加强监督检查,严肃处理违规违章行为,完善现有的检查制度,定期或不定期对各项业务实施检查,及时发现并解决问题,对检查中发现的问题进行分析和责任认定,对于违规操作和业务差错进行严厉处罚。
激烈的市场竞争,适者生存。只有在巩固固有资源,努力开发新的潜力资源才能获得良性稳定发展。通过改变以往的经营模式,扩展新业务,抓住市场发展脉络,以实现全年的各项工作发展目标。
支行
20xx年1月29日
2024年工作计划书范文 篇4
植物生命活动的调节:生长素的发现。植物的向光性和向光性形成的原因。生长素的生理作用及其在实践上的意义。
动物生命活动的调节:高等动物的激素调节(甲状腺激素、性激素、生长激素的分泌部位和生理作用)。昆虫的激素调节(内激素、外激素的分泌部位和生理作用,昆虫激素在生产上的应用)。神经调节(神经系统的调节功能)。≤ 网整理该文章,版权归原作者、原出处所有≥
说明:在《生命活动的调节》中,以下内容只要求学生作一般了解。
*1.生长素的发现。
*2.昆虫的激素调节。
2024年工作计划书范文 篇5
一、基本情况:
1、单位名称:西安市碑林区京华庆典礼仪服务部
2、经济性质:个体工商户
3、负责人:赵刚
4、单位地址:西安市金花南路6号路
5、经营内容:主营:婚礼庆典服务;兼营:开业、满月、生日、聚会的庆典策划和执行,以及庆典商品的零售、婚纱租赁和庆典道具、设备租赁。
6、联系电话:
二、项目说明
1、选址说明:(略)
2、服务说明:(略)
3、价格说明:(略)
4、广告宣传:(略)
三、资金需求:
1、固定投资
2、流动资金:(略)
四、盈利计划(略)以上为保守估计,随着时间的推移,业务的不断拓展,展望20__年奥运年业务会越来越多,利润会逐步加大,两年内不但可收回成本而且还有相当的利润。
五、还贷计划:两年到期一次还清。
六、风险评估(略)
七、总体概述
现代时尚型专业婚庆机构是一个新型的朝阳化产业。变化发展的社会使婚庆越来越受到重视,各种个性特色让人耳目一新,追求新颖、时尚、差异化的婚礼形式越来越多,可带给人们精神上的享受和美好的回忆,如果抓住契机,不断深入,相信这一行业一定会有美好的前景。
本人从策划、组织、司仪到摄像等方面均有专长,虽有丰富经验和市场敏锐的洞察力但苦于缺乏资金,在此恳请领导给予资金上大力的帮助。
2024年工作计划书范文 篇6
(一)创建“服务形象”,周工作计划书范文。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意,
(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题,工作计划《周工作计划书范文》。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(WI-XG-S006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。
以上,是我对20xx年5月第一周客服工作计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。
2024年工作计划书范文 篇7
生物的生殖。生殖的概念。
生殖的种类:无性生殖(分裂生殖,孢子生殖,出芽生殖,营养生殖);有性生殖(配子生殖中的卵式生殖)。这些生殖方式的特点和概念。
减数分裂与有性生殖细胞的成熟:减数分裂的概念和意义。精子的形成过程。卵细胞的形成过程。受精作用的概念和意义。
生物的发育。发育的概念。
植物的个体发育(以荠菜为例):胚的发育过程,胚乳的发育过程。
动物的个体发育(以蛙为例):胚的发育过程(包括卵裂、囊胚、原肠胚各期),各种组织、器官和系统的形成。胚后发育。胚的发育与环境的关系。
说明:在《生物的生殖和发育》中,以下内容只要求学生作一般了解。
*1.生殖的种类。
*2.无性生殖和有性生殖方式的特点和概念。
*3.植物的个体发育(以荠菜为例)。
1.在高中二年级学习高中生物知识的基础上,以下内容要求掌握:
2024年工作计划书范文 篇8
以"学校活动创造条件为活动发展提供服务"为宗旨积极与各兄弟院校建立良好的交流与合作关系:积极为学校解决经费问题;积极与外界联系为同学提供良好的勤工俭学的机会:如有条件与能力将联系相关机构为同学做学习与就业方面的讲座等.
一、工作计划大纲
XX年开学后第一周内要大概了解清楚内部工作制定的初步计划做好协助工作的准备;
2.在协助好院内各工作外要积极配合部门进行有关常规工作.
3.积极寻找潜在商家为部门及院各项活动作筹备资金准备.
4.要努力改变现存的人际关系问题小说多干! 多交流多注意个人问题不回避缺点不保留有点.
5.做好部长分配下来的任务并敢于主动承担责任.
二具体计划如下:
做好协调工作
做好院内协助的工作为自身及本部门的常规工作。
(1) 协助学院的各个部门搞好各种工作,保障院内其他部门开展活动所需的场地,物品以及资金等需要。
(此项还需要根据学员的活动计划针对不同的活动作出更详细的内容安排。eg:大型晚会,社团大汇演,运动会等)
(2) 在学院举行活动时要积极细心细致地做好联系,接待嘉宾的工作,以保障活动的顺利进行。
(其中的具体工作包括:联系嘉宾确定好到达的时间地点,派工作人员去接待,安排就座,后勤工作等,或者还有通知演出的相关事宜等相关工作)
(3) 要加强与院内其他部门的联系和交流,从而在工作上更好的相互配合,共同为同学服务。
2.扩大影响
所谓扩大影响主要是通过加强与校内其他院校的联系以及发展友好关系通过与其他院校的联系交流把他们的特色引入我院把我院的工作推广到其他高校达到丰富广大同学的课余生活扩展同学的视野加强学院间高校间的联系交流目的从而展现我们学院的风采扩大我们学院的影响力.
(1) 展现风采---在与各院进行见面交流会时抓住一切机会展现我院主要是通过加强活动的交流为主.争取在下个学期协助好本部与其他院校搞一次大的联谊活动内容倾向于外联经验的交流.
(具体内容及时间安排待定)
(2) 扩大影响---主要是通过举办一些在校内.各院校内较有影响的活动来达到目的即争取努力策划活动加大宣传扩大影响力!
3.加强联系
这里的加强联系主要是指加强与学校内部各部门的联系以及学校以外的公司企业事业单位的联系.
(1) 积极与同事们发挥团队精神寻求潜在的赞助商来支持和能与赞助学院的各种活动提供资金支持打出学院品牌树立我们学校在社会上的良好形象是很有帮助的.
(2) 努力做好实践基地的初步工作建立完善的客户资料档案维持与客户的友好关系
4.常规工作
(1)3月份为学生会各社团协会开展活动的高峰期所以要积极配各部门开展工作融洽学校各组织各部门.
(2)2---3月份开展与外校交流工作筹备本部门已计划好的一切工作相关材料及方案.
三、后期展望
做好部长分配下来的任务并敢于主动承担责任.
2.不管任务或工作是否繁琐劳累都要认真对待完成.
3.齐心完成任务合理分工锻炼自身能力!不管工作是大事小事事事都不能懈怠.
4.不断地提高自身素质把工作做到更好!
5.学会工作中创造自我价值!
2024年工作计划书范文 篇9
生物学与人类的生活,与工农业生产,与其他自然科学的发展,都有密切的关系。生物学在实现我国的社会主义现代化建设中,有着重要的作用。生物课是高级中学开设的一门基础课程。生物课要贯彻“教育要面向现代化,面向世界,面向未来”的精神,使学生掌握生物学基础知识和基本技能,培养学习生物学的兴趣和能力,为他们进一步学习文化科学知识,参加社会主义现代化建设,打下必要的基础。
2024年工作计划书范文 篇10
1.在高中二年级学习高中生物知识的基础上,以下内容要求掌握:
新陈代谢的概念。同化作用和异化作用的概念。
细胞在形成液泡以后主要靠渗透吸水。质壁分离和质壁分离复原。水分散失的方式和意义。植物需要的元素(大量元素和微量元素)。矿质元素的利用。
光合作用的重要意义。高等植物叶绿体中的色素及其作用。光合作用的过程(光反应、暗反应)。ATP(三磷酸腺苷)的简式,ATP与ADP(二磷酸腺苷)的相互转变。
呼吸作用与光合作用的本质区别。呼吸作用的生理意义。
多细胞动物(如哺乳动物)的体内细胞通过内环境与外界环境间接进行物质交换。
哺乳动物的消化过程概述。营养物质的吸收(小肠在形态结构上适于吸收的特点,营养物质的吸收过程)。物质代谢的过程(糖类代谢、蛋白质代谢的过程概述)。
气体交换(单细胞动物和多细胞高等动物进行气体交换的特点)。能量的释放、转移和利用。高等动物在缺氧状态下通过无氧呼吸获得能量。
3.在高中二年级生物课中作为一般了解的以下教学内容,要求达到掌握:
细胞在形成液泡以前靠吸胀作用吸水。渗透吸水的原理。
根吸收矿质元素的过程——交换吸附。
呼吸作用的过程(有氧呼吸和无氧呼吸的过程)。有氧呼吸的过程与无氧呼吸的过程的异同。单细胞动物与外界环境直接进行物质交换。
单细胞动物、低等的多细胞动物、高等的多细胞动物消化食物的特点。
4.〔实验〕观察植物细胞的质壁分离和复原。
观察根对矿质元素离子的交换吸附现象。
叶绿体中色素的提取和分离。