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置业顾问的年度工作总结

2024-06-16 15:37:49工作总结

置业顾问的年度工作总结 篇1

似水流年,20xx年已接近尾声,进入公司已有半年,回顾这个月来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,认真完成各项工作。通过这段时间的学习与工作,在以往的工作模式上有了新的改进,工作方式也有了较大的变化,现将半年来的工作情况做简要总结:

一、认真完成日常工作,努力提高自身的能力。作为公司的销售人员,深刻地认识到肩负的重任,因此,在做好日常工作的基础上,还要不断吸取新的知识,完善自身的知识结构,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向销售业绩高的同事学习成功经验,以提高自身的能力,为今后的工作打下更牢固的基础。加强自身学习,加快工作节奏,提高工作效率,力求周全、准确,避免疏漏和差错。

二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。公司秉着“精诚至上,服务为先”的理念不停的在进步和完善,而自己的学识、能力和阅历与其都有一定的距离,所以必须加强自身的学习,以正确的态度对待各项工作任务。积极提高自身各项素质,争取工作的主动性,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向。工作中存在一些问题和不足,主要表现在:第一,由于对业务的不熟悉,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还跟不上公司工作的要求。在下接下来的工作中,应认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,努力贡献自己的力量。在新的一个月即将来临之际,也意味着新目标的开始,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面,努力学习房产专业知识和相关工作常识;第二,本着实事求是的原则,尽心尽责完成各项工作,真正做好每个客户都喜欢的置业顾问,努力做好一名优秀的销售人员;第三,自身工作作风建设,团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。遵守公司内部,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

四、回顾这个月来的点点滴滴,工作的过程中,我还需要更加积极主动;这得益于和领导,前辈的交流,我真正感受到了领导的关怀和期望,同时也佩服他们渊博的知识和丰富的实践经验。同时我也衷心期待领导和前辈能够多多在工作上指导我,在思想上帮助我,我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。

最后,再次衷心的感谢身边的每一位领导及同事,有了你们这样好的领导,好同事,在这样的一个优秀的集体里,我相信我们的公司明天会更好!在这片热土上,我们将收获无限的希望。

置业顾问的年度工作总结 篇2

作为一名刚毕业的大学生,我找到了人 生的第一份工作,就是来到合富锦绣这个大家庭。作为我的第一份工作,我以热情饱 满的态度去对待、去努力。

并且在五个月的时间里与整个团队每位同事的相处下,让我更加热爱这个团队、热爱销售这个行业以及热爱置业顾问这个职业。 从学校踏入社会,体会到社会的现实与工作竞争压力,虽然刚开始不习惯,但在领导及同事的关心下,很快融入了金色华府这个团队,也很快进入到职业顾问这个角色当中。团队中的每一位同事都是我的良师益友,在自己努力前进的道路中,更加增 强了我的勇气、热情和信心,在每一次取得成果的同时都非常的感谢他们。 虽然在自己不懈努力后取得业绩时,我也发现了自身的问题与不足:

1.业务培训后缺乏业务知识的总结及吸收。虽然每周例会及部门的业务培训,领导为 我们更新业务知识、经典案例分析和加强主任心理素质,但这些没有深入应用到谈 客中,以至于谈客方式没有多元化,遇到问题没有随机应变的解决方式。

2.业务知识没能熟知及最大化的应用,对谈客流程没有做到细化。

3.缺乏工作经验,尤其是实战谈客经验。许多销售技巧都没有熟练掌握,也由于平时 虽然培训次数多但对练少,使得谈客并没有完善,没有经验的积累,就没有成功。

4.没有形成一种良好的工作习惯。在市场行情不景气以及房源不多的情况下,应该有 更多的时间去巩固业务知识和同事间的对练,但由于自身没有良好的工作习惯,让 每次的部门培训没能充分有效的在谈客中发挥。

5.在处理客户关系时较欠缺。也许是初入社会,尤其是销售这个行业,与不同客户之 间的交流总是用一种方式,不够灵活,这使得客户维系工作不够完善。 明年,公司的销售任务会更多,尤其是在前半年房源不多的情况下,完成 4.5 亿任务,这样每位同事的工作压力相对较大。

但我相信,我会将压力转为动力,在领 导的带领下,吃苦耐劳、踏踏实实做好每个月公司下达的任务,也争取做好每一个细 节,努力提高自己的业务能力及工作热情,让自己成长的更快走得更远。同时我对自 己的要求如下:

1.提高工作主动性及工作热情,说到做到,做事干脆果断。 销售是看结果的,注重第一时间的成交,一切的工作都要以成交为目的。

2.把握更多的机会来提高自己的业务能力,加强平时的业务知识总结及客户成交与 未成交的分析工作。

3.强化团队意识,做到与团队思想与行动的一致,有着很强的团队的凝聚力会做出 更好的成绩。

4.作为一位新员工,要学习每一位同事的优秀工作习惯,将项目销冠作为榜样,向他学习、向他请教。

我相信天道酬勤,也将“做别的销售员不可能做到的事”这句话牢记在心里, 在明年的工作中,我一定时时刻刻修正自己的不足,养成一个良好的工作习惯,成为 公司的一名优秀的置业顾问。

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