店员试用期工作总结 篇1
x个月的磨刀练阵，按理说，自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了，然而直至目前，我却对自己这些许的光泽充满信心——我坚信自己不是锈铁!
一、工作表现以及学习进展
1、工作表现：
通过这些天的学习和工作，让我受益匪浅。首先，让我获得了理论与实践进行结合的机会，使我明白没具体的实践经验，一切理论都是空谈，在工作的过程中我对自己的会计理论有了新的认识。更为重要的是：对于人与人之间的沟通、合作、协调有了新的体会，要想做好工作，首先要学会怎么样去做人。
在跨入上海江河幕墙系统工程有限公司财务部的那一刹那，那种工作气氛让我怀有对正式投入工作的极大渴望，终于在领导的安排下，我接下了几个刚刚开始施工的项目。对于一个一直处在实习中的人来说，这无非是一种赏赐、是一种运气、是一种幸福、也是展示自己的平台。既然领导给我提供了这样好的平台，我也努力把握了这次机会，开始正式全面地接触项目上的种种财务工作。在陈君老师精心的辅导下，在我的脑海里对项目会计的工作有了整体的认识，了解了项目会计核算工作的程序，不仅学会了如何处理各种单据，而且对与会计工作的控制和管理有了一定的认识。会计工作并不是简单的核算和事后控制，更重要的是管理与控制工作，对于项目会计而言，要学会如何发现成本控制的漏洞，然后找出预防方法。
这三个月的时间里，我能严格遵守公司的各项规章制度，准时上下班，从不迟到早退。遇到问题总是第一时间把它解决好，处理掉。在周边的同事的帮助下，我明白了很多实习时一直糊涂的问题，能主动积极的承担责任，虚心请教自己不明白的问题，收获很多。
2、学习进展：
(1)、经过这段时间的学习，使我对NC系统有了深刻的认识。在处理单据的时候，首先应该在脑海里思考该单据对应的会计分录是什么，然后在NC中进行处理制单，检验与自己所想分录是否一致，如此一一对照，让我在学校中的所学，不会因智能的会计软件而荒废。在处理各种单据的时候，让我知道作为一名财务工作者一定要细心再细心。
例如，在处理存货模块的单据时，材料出库单据应该注意的问题就是，要看每张单据的收发类别，根据具体的收发类别做出相应的凭证。虽然在这过程中遇到过无数个问题，但是在我的指导老师的陈君的教导下，总是能够轻松的解决。
一定要注意：1、公司转出必须与工地收原材料一对一对的做，生成凭证是有调拨材料的话，必须要做出库调整单将其调平，因为调拨材料科目无余额，是一个中转科目。2、车间领用材料在成本计算生成凭证时，应该将“辅助核算” 中的部门根据单据的信息填上，计入制造费用。3、在成本计算无单价时，首先要在出入库流水账中查询单价，将出库单价填入再进行成本计算。在这些工作中一定要细心，不能有丝毫马虎。除此之外，铝锭调价的处理、发票的查询、调拨材料的调整处理、凭证审核和各种单据的录入和审核等等都要仔细，认真。显然对于这三个月时间的工作，已经使我在处理日常工作显得很轻松，对自己的所有的工作任务以及如何处理项目事宜有了熟练的掌握，也证明了自己可以独立的去完成自己的工作，顺利的处理好项目上的各种事宜，所以这一系列的工作为我在上海江河幕墙系统工程有限公司正式工作打下坚实的基础。
(2)、虽然说自己的岗位是成本会计，但是在试用期间里，我也自己学着做费用的工作，向费用的老师赵莉、邓娜虚心的请教着，老师对我都很好，总是不厌倦的回答我的问题。当我想亲自去接触具体的费用工作时，她们总是支持着我，教我怎么做费用的账，然后就让我亲自上阵去做各种各样的单据，渐渐的自己也基本上能够独立去完成，日常的费用类做账，感觉收获很多。
(3)、这三个月可以说是自己收获的日子，不光是自己本职岗位的工作可以轻松完成，而且对费用组的工作也有了，进一步的接触与认识。但是这是不够的，要成为一个地道的会计，必须熟悉除了成本费用之外的各个财务知识。所以在工作之余，我会仔细的去看各个岗位老师们做的各种单据。其中月末结账，我是一直都没有接触过的，所以我对这一块非常的感兴趣，这个工作是我们的领导尹群芳部长从事的，在她的指导下，我学习了期末如何结转销售成本、各种费用等，还了解了点增值税开票的工作流程以及抵扣发票的工作方法，这是在学校所学不到的东西，所以我也很认真的去学习，很庆幸有这样的一个好的机会。
店员试用期工作总结 篇2
时间过得很快，转眼，入职已经一个月了。感谢公司的领导和部门的师傅、同事对我的帮助，使自己更快地适应新的环境，融入到团队中。以下是我对这一个月的工作总结。
一、七月中旬至八月中旬主要完成的工作及收获、体会：
1：学习和了解了公司业务及公司相应的规章制度如《绩效管理制度》、《人力资源管理制度》。
通过学习使自己比较熟悉的清楚了公司的相关规章制度，从中了解了自己在公司的责任、义务和权利，这样有利于在公司更好的工作及生活。
2：学习了《景观方案设计指导书》、《景观施工图指导书》、《河南省苗木选用指导书》以及项目管理体系文件。
在对公司关于景观设计管理的相关指导书和节点的学习中，了解到公司在河南地区各项目景观方案的设计、景观施工图设计以及苗木选用的具体标准和要求，为以后进行相关工作提供了可靠的理论依据。
3：学习了《城市居住区规划设计规范》等12本关于景观技术规范和施工管理方面的书籍。
通过对景观技术规范和施工管理方面的相关知识的学习，初步地掌握了各规范书面知识的知识要点。这样使自己可以更加专业化，规范化地参与到以后的工作当中。
4：学习了漯河MOCO新世界景观图纸，参与了昌建东外滩大门景观的图纸会审以及对驻马店景观施工图蓝图提出了若干建议。
初步的工作学习使自己对本职工作有了进一步的了解。也了解到了要创造一个高品质楼盘景观必须要有两大前提：一、有个好的景观设计；二、有家好的施工单位。园林行业中有“三分设计、七分施工”的说法，景观设计师容易准确地给一个项目准确定位、确定主题，可以很好地把握其空间尺度，却难以驾驭千变万化的园艺造景，不可能每次都能恰到好处地处理好地形与空间、地形与植物的关系。
所以我们作为甲方技术代表要起到他们之间的桥梁作用，在景观图纸会审的过程中要根据施工工艺水平状况，在材质、造型等方面对设计方提出相关的要求；在现场施工的过程中也需提醒各项目公司现场景观工程师要求施工方严格按照施工图纸要求进行施工。
二、工作中存在的不足之处：
1.大部分时间都在看规范和图纸，缺少跟师傅之间的专业沟通。
2.工作缺乏主动性，闲暇时间没有到公司项目、施工现场去学习。
3.只是学习了本专业的知识，没有对其他相关专业（如土建、水电等）知识进行了解。
三、在今后工作中我应该努力做到以下几点：
1.抓紧三个月的培训时间，多提问题。
2.心态归零，在学习好相关理论知识的同时，多到施工现场去学习。
3.干好本专业工作的同时，也应学习房地产其他方面的知识。
四、结语。
由于自我的工作经验不足，专业知识有限，还有很多东西等待我去学习和领悟。但是我相信在公司领导、部门师傅、同事的关心和帮助下，通过自己的努力，在以后的工作中我会做的越来越好，努力成为一名合格的昌建人。
店员试用期工作总结 篇3
一、努力学习、努力适应工作：
作为一个外地人，刚加入这个多半是上海人的工作环境中，在语言和工作流程方面有些不习惯和生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内基本熟悉了前台的工作内容以及公司各个部门的职能所在。也让我很快克服了外地人的自卑心理，融入到弘大集团温暖的大家庭中。
前台的一言一行都代表着弘大集团公司，接待来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，在完成各项工作时要认真仔细，对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，收益匪浅。
二、努力做好前台本职工作：
我自己认为要做好前台服务工作，光有良好的意识还不够，还必须学习相关的专业知识，避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。努力加强理论知识，尽量做好实践工作。
三、加强与公司各部门的沟通：
在多了解公司的发展状况和各部门的详细工作内容，有了这些知识储备，一方面，能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。另一方面，如果知道某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作形象宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。
四、拓展自己的知识面，不断完善自己：
一个月的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英文的传真和资料，也会有一些客户打来比较专业的咨询电话，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断地给自己充电，增长自己的知识，减少工作中某些专业技能的欠缺和失误。出入职场，在出现一些小差错时，受到了领导指正，但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多，比如自信、保密意识等，都增长了不少。同时也感悟到了很多，觉得趁自己还年轻，应该赶紧多学点东西，才有立足之地。再看到公司地迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量！
店员试用期工作总结 篇4
时光一晃而过，转眼之间我的'三个月试用期已经结束，这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了深刻的回忆。在这段时间里各位领导给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了他们“海纳百川”的胸襟，感受到了做工程人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了工程人作为拓荒者的艰难和坚定。在对他们肃然起敬的同时，也为我有机会成为工程行业的一份子而惊喜万分。
七月中旬，我被分配到中建七局西南公司，刚到公司的第一天，我有幸参加了公司召开的培训班，受益匪浅，深刻的感受到这是一份光荣而富有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里我认真学习了公司各相关资料，并从网络上摄取了大量的有用素材，使我对公司有了较为深刻的认识，也意识到了公司的壮大对中国的建筑行业所起到的重大作用。
培训过后我又被分配到东本二厂项目部，进入工程技术部当上了一名施工员，虽然我是土木工程专业毕业，但是没有实际性的接触工程这个行业，所以对于施工我也不是十分了解，因为理论上的知识与实际工作中有着很大的差异，所以试用期中如何实际理解工程的含义，懂得施工的具体步骤，以及注意各种事项，如何与搞工程的各种人员打交道便成为我的当务之急。
刚到工地，我感到十分的茫然，不知如何下手，从哪里做起。在项目经理和施工主管的指导下，我慢慢的知道了我应该做什么，我能
做什么。在此我向各位帮助我的领导和同事表示真心的感谢。现将我的如下：
1、到了这里我认识了项目部的各位领导和熟悉了施工队的人员，，通过我和他们的积极接触了解了这个工程的大体概况以及各个项目的情况，知道了这些项目的具体施工步骤。
2、由于该项目是一个钢结构厂房，而对于钢结构我在学校又所学不多，不过通过每天的下现场了解情况和晚上的努力学习钢结构知识，我很快的了解了钢结构厂房的相关情况，大致知道了钢结构施工中应该注意的问题。在工地上我不仅学到了钢结构的相关知识，还通过现场观察、操作对于土建的设备基础和大面积地坪以及楼承板等施工方面的知识也有了一定的了解。由于在学校学过测量，来到这里我能顺利的操作水准仪和经纬仪等仪器，能够独立的为施工队伍测量放线等。
4、由于平时帮忙做些资料，我了解了关于做钢结构检验批资料的大体程序，培养了仔细认真的工作态度。同时我也接触了钢结构用钢量的计算，我相信通过努力学习，争取能够独立处理这些问题。
5、在这三个多月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，坚持工作不迟到不早退，并积极自觉参与项目的加班工作。严格遵守公司的各项，认真履行。
6、其他方面，来到东本项目我认识了很多朋友和同事，和他们相处很愉快，闲暇之余我就会向他们请教一些和工作相关的知识和未
来的职业发展，他们也都耐心的为我解答，使我对现在的工作和未来的发展充满的信心。
7、在工作中我也存在着许多不足之处，比如有时候经验不足，领导交给的任务不能百分百的完成。其次由于刚接触这个工程对于一些细节方面知道的也不是很完善，因此在今后的工作中，我将努力提高业务水平，克服不足，朝着以下几个方向努力：1.在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。2.提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。
以上是我这3个月来取得的成就和不足，但是我知道这离公司和领导的要求还有很大的差别，在今后的工作中我会更加的努力，争取让公司和领导满意，在平时的空闲时间里我会温习理论文化知识，争取早点考到建造师等相关资格证书，我相信理论加实践一定会让我走向成功。我会充分的发挥个人所长，为公司做贡献，谢谢！
姓名：
日期：20xx年x月x日
店员试用期工作总结 篇5
时光飞逝，转眼间我的工作试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而完美的回忆。在这段时光里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮忙，让我充分感受到了领导们坚定的信念，和同事们用心乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时，也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。
在这一个多月的时光里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，透过自身的不懈努力，各方面均取得了必须的进步。
记得初到公司时，我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单介绍，除此之外，便一无所知了。所以，试用期中如何去认识、了解并熟悉自我所从事的行业，便成了我的当务之急。
到公司的一天，我有幸参加了公司召开的工作会议，受益匪浅，感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时光里我认真学习了公司各相关资料，并从网络上摄取了超多的有用素材，日常工作的积累使我对公司有了较为深刻的认识，也意识到了公司的壮大对中国的互联网电子商务所起到的重大作用。
在这一个多月的时光里，兢兢业业做好本职业工作，不迟到不早退，并用心自觉利用节假日参与公司的加班工作。严格遵守公司的各项规章制度，认真履行岗位职责。
认真学习岗位职能，工作潜力得到了必须的提高。
我所在的技术部是一个充满激情和挑战的部门，我要认真学习岗位职能，做好自我的本职工作，努力完成好各项工作任务。
在今后的工作中，我将努力提高业务水平，克服不足，朝着以下几个方向努力：
1、在以后的工作中不断学习业务知识，透过多看、多学、多练来不断的提高自我的各项业务技能。
2、提高自我解决实际问题的潜力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，用心、热情、细致地的对待每一项工作。
店员试用期工作总结 篇6
我自本年X月份到公司上班，现在已有X月的时刻，这期间在公司各位同任的大力支撑下，在其他相关人员的活跃协作下，我与咱们一道，联合一心，结壮作业，较好地完结各项作业使命。
下面我将近几个月年来自己的作业、学习等方面的状况向咱们做扼要陈述：
一、严于律己，严厉要求，遵章守纪，联合同志
自到公司上班以来，我能严厉要求自己，每天准时上下班，能正确处理好公司与家庭的联系，从不因个人原因耽搁公司的正常作业;一同我也能严厉遵守公司的各项规章准则，从不搞特别，也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员，不论司理仍是工人，我都能与他们搞好联合，不搞无原则的胶葛，不利于联合的事不做，不利于联合的话不说。
二、尽职尽责履行好自己的作业职责
我在公司首要从事财政作业，为此我从以下方面做了一些作业：
1、树立健全公司财政准则。公司树立以来，我是兼职管帐，所以只担任每月的帐务处理和财政报表的报送，使得公司财政上的准则不行健全。自到公司正式上班后，我将财政人员的作业合理区分，在公司的财政方面按规则进行了要求，特别是发票处理方面，严厉要求正确填开和讨取，削减不必要的费事。在财政收支方面，严厉执行公司的财经准则。
2、正确核算，准时结算，及时报送税务相关报表。在日常财政作业中，我能严厉按财政规则正确核算公司的运营状况，准时结算有关帐务，每月末及时将财政报表和交税申报表报送税务机关，没有因个人原因耽搁报送时刻。
3、及时将财政状况陈述于公司，活跃为司理当好顾问。每个月我都将公司的财政状况给公司司理进行陈述，使司理能及时了解、把握公司的运营状况，对运营中呈现的问题我能及时提出合理化建议，发挥财政在公司运营中的效果，为树立当好顾问和帮手效果。别的，对其他人员在出售、收购中有关不符合要求的做法，我也能及时提示和指出。
4、仔细担任，活跃协作税务部分的稽察作业。10月初，税务部分对我公司进行稽察，在这期间，我能活跃协作，并加强和稽察人员的协作，发挥自己的优势，多与他们交流，对存在的问题与他们交流，争夺他们的宽恕，使公司的利益得到最大维护。
三、存在的问题
一年来，环绕本身作业职责做了必定的尽力，获得了必定的成效，但与公司的要求和期望比较还存在一些问题和距离，首要是：自己来公司时刻短，一些状况还不了解，尤其是对每个出售人员的核算，工程部分和零售部分没有清晰区分清楚，给出售人员带来了费事，一同也给公司对每个出售人员完结使命的状况把握不行精确。对这些问题，我将在往后的作业中仔细加以处理。
最终，还想说三点：一是我的述职陈述还不全面，有的详细的作业没有谈到，就今日我所谈的，期望咱们多提宝贵意见。二是我作业能顺畅的展开并获得较好的效果，首要要感谢我的帮手张晓莉，她对我的作业能活跃给予协作和支撑，勤勤恳恳，特别是在有身体不方便的状况下，坚持上下班，帮我做了许多作业。一同，我还要感谢公司其他人员， 没有你们的支撑和协作，就没有咱们今日的作业效果，你们是公司金字塔的根底。特别是在公司生产运营，出售盈余方面，你们精诚联合，活跃为公司出谋划策，充沛反映出咱们公司员工是一支能吃苦、能奉献、能战役、有进取精神的部队。三是期望咱们在下一年，能自始自终地支撑协作我的作业，我将自始自终地与咱们一道，为公司获得更好的经济效益做出尽力。
店员试用期工作总结 篇7
本人自xx年xx月xx日进公司已经三个月了。这段时间里，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，凭着自己的专业基础和工作经验，加上自身的不懈努力和对自己的严格要求，我已经适应了公司的生活与工作环境，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。忙碌伴随着充实，学习伴随着收获，也体会到了这份工作给我带来的快乐和自豪，现将在此期间的工作情况总结如下：
1、自报到以来，自己积极主动领取培训资料进行学习，对车间工艺进行了深入系统的了解，并坚持每天到现场了解施工情况。由于自己所学的专业是设备，所以车间安排了碱液卸料泵、蒸汽喷射器、汽包等设备的招标文件及换热器和储槽的技术协议编制工作，使我对公司招标程序有了深入的了解。我一直坚持做好领导下达的每一项工作，在日常工作中保质保量的按时完成自己分内的事情，杜绝拖延或者怕困难而不做的思想存在。
2、在试用期间，本人一直坚决遵守公司规定，遵守公司员工守则，做到不迟到不早退，尊重公司领导一切安排，和同事搞好关系。由于前期对公司规章制度不熟，造成几次工作没有及时完成，在以后工作中还需继续加强各种规章制度的学习，杜绝此类问题的发生。并对现场施工的质量按公司的相关规章制度进行严格的控制和把关，保证现场施工质量的合格和按期完成。
最后我会继续努力学习，做好自己的分内事。
店员试用期工作总结 篇8
9月12日，我来到公司，在三个月的出纳工作中，对出纳的岗位认识、工作性质、业务技能以及思想提高都是对我的职业生涯的填充和必不可少的弥补。
回顾三个月来的出纳工作，先是失误、还是失误，最后才有了小的成绩和经验。
一、失误、缺点和经验简谈
以前在公司是做会计工作的，出纳的业务没具体操作和实践过，总认为是“调虫小技”，不以为然，可就是抱着这种心态刚开始干出纳工作出现不少的失误。
第一失误就是开具支票上的错误。
制度要求：开具支票必须字迹工整、无连笔、不能修改等。而我的正楷书法功底实在是太弱了，笔画不连，字就不会写；终于把支票抬头单位名称写工整了，盖银行预留印鉴时也是一门技巧，印鉴重压、重影、现象都会被银行退票，耽误工作。
基于上述业务需求，根据自己在软件公司的软件实施经验和电脑知识，为自己的岗位需求开发了excel系统的交行票据套打系统，解决了在实际工作中出现的缺点问题，提高了工作效率。
由此可见，虚心的、积极的心态是干好一切工作的根本；学习和实践相互融合才能产出成果。在大学里，学习的知识不能用在具体解决问题上，空洞无味，就是因为没有问题摆在我们面前，成果都是面对一个一个具体问题而存在的。
二、取得的成绩
在这期间，在财务和内勤上我作了如下具体工作。
1、严格按照财务制度的要求，办理费用报销，现金、支票的收付业务。
2、每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。
3、及时登记现金、银行存款日记帐。月末编制银行余额调节表。
4、起草财经公文、人事公文并及时发放、传阅、存档、保管。
5、监督人员考勤登记，办公饮用水的安排。
出纳工作看似简单，做起来难，成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教，三个月的岗位实战练兵，使我的财务工作水平又向前推进了一步。知道了要作好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容，绝非“雕虫小技”，它是经济工作的第一线，财务收支的关口，占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作为一个合格的出纳，必须具备以下的基本要求：一学习、了解和掌握政策法规和公司制度，不断提高自己的业务水平和知识技能。二学会制订本职岗位工作内部控制制度，发挥财务控制、监督的作用。三出纳人员要恪守良好的职业道德。四出纳人员要有较强的安全意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制。五很好的沟通能力。特别是和工商、税务、社保等单位的外联沟通能力。
以上是我近三个月工作以来的一些体会和认识，也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，努力实现自己的人生价值。
在此，我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心，这是对我工作最大的肯定和鼓舞，我真诚的表示感谢！
店员试用期工作总结 篇9
时间飞逝，转眼间，试用期已经结束了。在这三个月的时间里，我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境，对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中，我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。
一、萌芽阶段
在这期间，我主要担任的是酒店助理工作，其涉及到的事情比较芜杂，具有较强的随机性，有时急着要同时处理好几件事情，而有时却闲得无聊。并且在这些事情上，都缺乏表面层次性，在没有对其内在属性得到充分了解的情况下，很难通过直观在第一时间内得出比较正确的判断，因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点，哪些事情紧急哪些事情不急，哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的，这些在缺乏经验与对酒店整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。当然了，在这期间，是我出错的高峰期了，特别是在有些事情的处理上，缺乏一定的灵活性，对有些事情考虑得不够周全，但通过向一些有经验的同事学习，在后期的工作中逐步得到了改善。
二、成长阶段
通过对上阶段的工作表现与领导们的观察，在此阶段的工作上作了一定的调整，开始与酷视散光业务相接触，有度数换算逐步扩散到生产订单的制作、录入、审核、跟进以及出库单的制作等一系列事务性的工作。大家都知道，酷视散光业务是我们酒店的新生力量，所以在很多方面还处于起步阶段，没有形成系统化规范化。也正是因为这样，才给我们创造了更多的机会和更大的空间，让我们去摸索、去发挥。在这段工作期间，通过对酷视订单业务的.处理发现，在订单这一块，缺乏统一的标准，接受到的订单也参差不齐，导致在订单核实跟进这一块浪费了太多时间。为解决这一现象，提出了要在制定一个订单书写规范的要求，并与同部门的同事一起探讨了这方面的问题，并初步起草了《酷视订单书写规范》，并得以推行。
三、成熟阶段
通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼，对业务知识了解方面有了更进一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善，在订单流程这一块也逐渐走向规范化、一体化，销量统计、回款跟进、认识验光师周报表这些工作也逐渐移交至我手下，工作内容也日益丰富。但随着酷视销售业绩的发展，投诉片的数量也在与日俱增，对于这种情况，为了控制这种现象的发展，就需要对这些投诉原因进行调查分析总结，找出症结，对症下药，将这种投诉现在降低至最低点。为了方便调查分析，给同事们提供一份消费者投诉表，就显得十分重要，同时也为我们的后期工作带来了方便，鉴于此，在同部门的同事们的协助下草拟了《消费者投诉表》，并得以实行。并在实际工作中，对这些问题进行了跟踪，将这些原因落到了实处，并对一些可避免的投诉，通过沟通，给下面的同事提出了一些要求与建议。同时在流程上，通过结合实际，也做出了不断的调整与改进。
总之，在整个工作过程中，我认为自己工作比较认真、负责、细心，具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情，能确实完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能，来提高自己的综合素质，注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足：在思想上，个人主义较强、随意性大，没有做到谦虚谨慎、尊重服从；在办事上有时不够干练，言行举止没有注重约束自己，且工作主动性发挥的还不够，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的距离；对业务这块，感觉自己对有些知识溃缺，如验光方面的知识。但这些缺点与不足，在以后的工作中，我都会注意并加以改正的。在此，我想借此机会，正式向酒店领导提出转正申请，希望酒店领导能对我的工作态度、能力与表现，以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢酒店领导对我信任，给予我体现自我、提高自我的机会，使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了由校园步入社会后最大幅度的提高，同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。
x刚来的时候，我觉得做好服务员不是那么困难的，但是头一天我却发觉真的不那么的简单，先熟悉了解工作的流程，清楚如何的去配好奶茶，然后和客户去交流，去推荐，这一套工作下来，我一天都是尝试了一遍。
但是特别的糟糕，特别是我还知道我所面对的客户是店里特意找来的，而不是真正的客户，我都还这样的表现，可以说真的很难去做好，不过同事们也是给予了我很多的鼓励，慢慢的教我，告诉我，不要着急，先做好装杯一系列操作的工作。
最后熟悉了整个环节，了解了奶茶店是怎么运作之后，再去和客户交流会好很多的。而我也是努力的适应，不断的学习，积极的去问同事，了解我们奶茶店该怎么样去运作，经过自己的努力，我也是渐渐的适应，并且能做好了。
工作的过程之中，我也是意识到，做好服务，除了熟悉奶茶店的工作流程，知道怎么装杯，清楚自己的产品，其实和客户的沟通也是非常的重要，并不是那么的简单，看到同事们顺畅的和客户沟通，或者一些有顾虑的客户最后也是下单，我也是清楚，这服务不容易去做好的
但我也是希望自己能做得更顺利，积极的学习之余，我也是尽责的做好我的工作，和客户交流的时候也是特别的诚恳，表达我的善意和微笑的去面对，客户一些犹豫的，我也是利用同事教我的一些技巧去做好应答，跟客户确认好要购买的产品。
三个月下来，自己熟悉了，也是做好了工作，我和同事之间的差距也是缩小了不少，同时自己也是感受到，自己经验的积累，也是能更从容的去面对客户的问题，去帮忙解决，处理好，从而把工作做得更好一些。
而今要转正了，我也是特别的感谢在这期间同事们给予我无私的指导，教了我很多，同时也是让我看到在奶茶店的工作，是如此的温馨，大家都是团结在一起，只是为了做好这份工作，我也是会继续的努力，去尽可能的做的更出色。
店员试用期工作总结 篇10
实习是每个学生必须拥有的一段经历，因为它会让我进一步的了解到，这个社会的性质，这是切身般的体会， 在课堂上是我们学不到的知识 因为只有亲身的经历过才算是彻底的认识它理解它打开你的视野增长了见识为我们以后迈向社会打下了扎实的基础 ，这是我进入大学以来的第一个学期让我有了第一次的社会实践。
今年的暑假放假回家，由于亲戚在中国联通工作，我就顺利的在那里做了一名营业员，《缴纳话费，介绍优惠套餐》在那里，当然我没有向别人说我是一个大学生来实习，因为这样它会使我有压力，我必须备有信心装上这个工作，要体验这个社会有着经验丰富的人，不断的给自己打气，努力努力这个字眼不断的在自己的脑海里绕，工作期间，我明白了与同事们相互沟通，相互交流，这对工作非常重要，这样一来自然的顺利和同事们相处工作，投入的非常快。慢慢地得到了老板的信任，开始给了我做一些比较简单的业务。
但是时间过得非常的快，我在那里一个月就又进入了另一个环节----推销手机，本来就是非常烦琐的工作，在这实习的期间我曾觉得整天要面对那枯燥无味的电脑和手机而心生闷，厌倦，以至于缴费缴得错漏百出，愈错愈烦，愈烦愈错。当然这样会击垮个人的自信心导致这个工作的“雪上加霜”但是只要你真的用心去做，反而会得心应手。左右逢源。兴趣来了，越做越觉得有乐趣，越做越起劲。梁启超说过：“反之也都是具有趣味的，只要你肯干下去，去位子人就会发生。因此，缴费切记：粗心大意，马虎了事，心浮气躁，是不会成功的，做任何事情都一样，需要的是有恒心，细心和毅力，缺一不可，那才会到达成功彼岸才不会中途落水。这就像是一场孤独的旅途，只要你坚持的走下去，你就会获得成功，汗水是助成功的路铺成的。
社会实践活动带给我们的是迷茫，欣喜，乐趣。在社会实践活动中，我感受到了自己的微薄，自己的渺小和微不足道。体会到了整个社会的强大凝聚力。另一面是我们锻炼了自己的能力，在实践活动中成长，在实践活动中学习，在实践中受益。充实了生活，也充实了自我。与人交流，增强了口头的表达能力。同时也让我明白了一个道理:“ 就是，顾客至上全心全意为顾客服务，去义乌的帮助别人，让别人看到自己的成果，是自己陶醉在工作的乐趣当中。
虽然有时会很累，但更多在感觉自己的不断的在成长 ，有意义的成长，在这之后我明显发现自己变得开朗，虽然我一个人的力量不能改变一些事情，但如果再多一些人的力量，整个社会的共同的努力，这才是动力之根本，动力之源泉;另一方面，我认识到自己的不足之处，没有经验，没有与人交流的口才，在这个社会是行不通的，对于一个大学生而言敢于挑战是一种基础的素质。于是我带着心中的问号，踏上了社会实践的道路，也结束了这个实习阶段，在这一次的中国联通实习中，我可谓是受益匪浅。仅仅二个月的实习，我是受益终生。
这一次的实习虽然很短暂，接触到的工作很简单，但是依然让我学到了许多知识和经验，这个社会的人与人之间的沟通交流，和这个社会的职业的道德，和社会的诚信。都是不可缺的，通过实践我能够更好的了解自己的不足，了解中国联通与我们生活密不可分，还有中国联通工作的本质，了解这个社会的方方面面，能够让我更好的为自己做好职业规划，定好人生的目标，向未来前进，向成功迈进。