江苏省旅游合同书 篇1
合同编号:
第一部分特别告知
本合同文本是根据《中华人民共和国民法典》、《江苏省旅游管理条例》、《江苏省合同监督管理办法》及有关法律、法规、规章制定的示范文本,供双方当事人约定采用,签订合同前请仔细阅读。
为了明确旅游者的权利与义务,旅游者参加国内旅游应知晓以下事项:
一、旅游者参加旅游应选择具有旅行行政管理部门统一颁发的《旅行社业务经营许可证》和工商行政管理机关核发的营业执照,并且明码标价的旅游经营者。《旅行社业务经营许可证》、营业执照上的住所或营业地址与实际营业场所应当一致。
二、旅游者参加旅游前应与旅游经营者订立书面旅游合同,旅游合同不得擅自变更或解除,旅游者在交纳费用后应要求旅游经营者出具由江苏省税务部门印制的发票。
三、旅游者与旅游经营者订立合同或者填写各种报名材料时,内容要真实、准确,并使用有效身份证件。旅游者与旅游经营者订立合同后,应当按照约定履行合同。旅游者本人不能成行,可以让他人代为履行合同,因代为履行合同增加的费用,应当由旅游者支付。
四、旅游者应妥善保管好随身携带的财物,以免损坏或遗失。
五、合同双方因不能成行造成违约的,违约方应当提前3天通知对方;双方也可以另行约定提前告知的时间。对于违约责任,双方已有约定的,按照约定承担。没有约定的,按照下列标准承担违约责任:
(一)违约方按规定时间通知对方的,应当支付旅游合同总价5%的违约金。
(二)违约方未按规定时间通知对方的,应当支付旅游合同总价10%的违约金。
因违约造成的损失,按有关法律、法规和规章的规定承担赔偿责任;涉及航空、陆运、水运的票务损失问题,参照有关部门现行条款补偿损失。
六、旅游合同订立后,因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但法律另有规定的除外。
旅游经营者组团不成的,经征得旅游者(甲方)同意后,可以委托其他旅游经营者代为组织出行,并向旅游者(甲方)提供被委托的旅游经营者旅行项目及服务承诺。旅游者(甲方)同意的,应将被委托旅游经营者旅行项目及服务承诺视作对本合同内容的变更。如果被委托的旅游经营者出现违约行为,仍由旅游经营者(乙方)承担违约责任。
七、旅游者在出游前,有权知道旅游经营者是否已办理了符合旅行行政管理部门规定的旅行社责任保险;同时也可自行选择投保旅游意外保险,旅游中发生意外事故的,按保险条款处理。
八、旅游者在旅游过程中,可以拒绝参加合同未约定的其它旅游消费项目;经本人同意,参加合同未约定的其它旅游消费项目时,需收费的,应当场向导游人员收取服务单据。
九、旅游者在旅游过程中,有权监督带团的导游人员佩戴由中华人民共和国国家旅游局印制的《导游证》;有权要求导游人员按旅游者和旅游经营者订立的合同内容和国家行业标准提供服务;有权得到对旅游过程中可能危及旅游者人身安全情况的事先说明或者明确警示。旅游者认为旅游经营者未按旅游合同标准提供交通、住宿、餐饮或者其它与旅游有关的服务并对旅游者造成损失的,经有认定权的部门认定后,有权要求组团旅游经营者赔偿。
十、旅游者属于单位所订立的合同,双方自愿可以去工商行政管理机关办理合同鉴证;办理合同鉴证的当事人可以请求工商行政管理机关督促该合同的履行。
十一、旅游者合法权益受到损害或者与旅游经营者发生争议时,可以与旅游经营者协商解决,或向有管辖权的旅游质量监督管理部门申诉;可以向工商行政管理局合同争议调解委员会申请调解或向消费者协会投诉;可以约定仲裁或向人民法院起诉。
旅游投诉、调解机构:
江苏省旅游局通信地址:_______________,邮编:_______________。
江苏省旅游质量监督管理所投诉电话:_______________。
国家旅游局通讯地址:_______________,邮编:_______________。
国家旅游局旅游质量监督管理所投诉电话:_______________。
江苏省工商行政管理局合同争议调解委员会电话:_______________
地址:_______________,邮编:_______________
江苏省消费者协会投诉电话:_______________
地址:_______________,邮编:_______________
各省辖市均有旅游质量监督管理所、消费者协会、工商局合同争议调解委员会;合同当事人可向所在市旅游局、工商行政管理局查询。
第二部分协议条款
甲方:_______________旅游者或旅游团体), 联系电话:______________ 。
地址:______________邮政编码:______________ 。
乙方:______________(组团旅游经营者),联系电话:______________ 。
地址:______________,邮政编码:______________。
甲方自愿购买乙方所销售的旅游服务,为保证旅游服务质量,明确双方的权利、义务,本着平等协商的原则,现就有关事宜达成如下协议:
第一条 报名与成团
1.甲方拟参加乙方组织的国内旅游团,应事先向乙方详细了解咨询,乙方有义务全面介绍其服务项目和质量,并按规定在报名时签订合同。
2.甲方在合同成立时,应按约定交纳旅游费。
3、甲、乙双方对“特别告知”部分第五条的另行约定:“______________ (如无另行约定,按“特别告知”部分第五条规定执行)。
4.“特别告知”为本合同的组成部分,签订合同前甲方应当仔细阅读“特别告知”内容。
第二条 内容与标准
1.主要事项
旅游单位______________ ,人数 (男___人、女___人),名单附后。
旅游者______________,性别___,年龄___ ,人数___ 。
团号_________。
行程共计_________天,_________夜(飞机、车、船等在途时间包括在行程天数内)。
出发、返回地点、日期_________ 。
主要游览景点_________。
交通工具______________,标准_________。
用餐次数______________,标准_________。
住宿次数______________,标准_________ 。
购物、自费项目安排______________。
保险情况:
导游服务(全陪、地陪):
应交纳团费总额:
注明所包含的费用:
付款方式:
2.甲乙双方应恪守上述约定,甲方在旅游活动中应服从乙方的统一安排,乙方所提供的各项服务应符合国家和行业有关标准的规定。
第三条 违约责任
(一)可部分或者全部免除责任的情形:
1.甲、乙双方因不可抗力(指:《中华人民共和国民法典》第117条第2款所称)原因不能履行合同的,不承担赔偿责任,但应及时通知对方,并提供有效证明材料;
2.非甲、乙双方的责任导致双方损失的,各自承担责任;
3.双方已经就可能出现的问题约定免责处理措施的其他情形。
(二)甲方承担违约责任的情形:
1.甲方无故违反合同约定,自身损失自负,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任;
2.超出本合同约定的内容进行个人活动而造成损失的,责任自负。
(三)乙方承担违约责任情形:
1.未达到与甲方合同约定的内容和标准,给甲方造成损失的,应承担赔偿责任;
2.乙方的服务未达到国家或行业规定的标准,应承担赔偿责任。
(四)乙方在旅游问题发生之前已采取以下措施的,可减轻责任:
1.有证据证明属非过失、非故意的违约;
2.问题发生后乙方已采取善后处理措施的。
(五)乙方在旅游问题发生之前已采取以下措施的,可免除责任:
1.对可能危及旅游者人身、财物安全的事宜已事先对旅游者作出真实的说明、提醒、劝戒、明确警示,并采取防止危害发生的措施的;
2.由于甲方自身过错造成的质量问题。
(六)甲方同意乙方违约的赔偿责任按国家旅游局制定的《旅行社质量保证金赔偿试行标准》执行。
第四条 争议的解决方式
(一)因本合同发生争议,双方应协商解决,甲方可向有管辖权的旅游质量管理监督部门、消费者协会投诉提出赔偿请求或向工商行政管理局合同争议调解委员会申请调解。
(二)当事人不愿通过协商、调解或协商、调解不成,当事人双方提交_______仲裁委员会仲裁(当事人双方未在合同中约定仲裁机构,事后又未达成书面仲裁协议的,可依法向人民法院起诉)。
第五条 补充条款
第六条 本合同一式______份,合同双方各执一份,具有同等效力。
甲方[法定代表人]:乙方[法定代表人]:
甲方[委托代理人]:乙方[委托代理人]:
[旅 游 者]:
身 份 证 号 码:(单位章)
年月日
协议签订地:
鉴证意见:
鉴证机关(章)经办人:
年月 日
江苏省旅游合同书 篇2
合同编号:________
地点:____________
甲方(旅游者):________?证件:________?号码:______________
住址:______________________?联系电话:______________________
乙方(旅行社):____________?注册地址:______________________
旅行社经营许可证号码:______?营业执照号码:__________________
法定代表人:________________?职务:______?联系电话:_________
委托代理人:________________?联系电话:______________________
根据《_____》和《安徽省旅游条例》等有关法律、法规的规定,在平等、自愿、公平协商的基础上,甲、乙双方达成如下协议:
第一条?旅游线路人数旅游时间
本次旅游为_____________线路_________日游,共_________晚_________天,人致为_________人;含成人________人;儿童_________人。旅游时间自________年_____月____日_____地点出发至_______年______月________日地点结束。
第二条?旅游价格和支付时间约定
本次旅游价格为成人每人_________元,与成人同行的儿童为每人_________元(儿童与成人服务内容不同,应另外注明)。总金额为(币)____________________元。
根据有关规定,乙方先_____后接待。甲方应当按下述第种方式将旅游费
用现金支付或汇人乙方指定的银行_________(账户名称:_________账号:_________)
1.一次性付款;
2.报名时支付预付款_________(币)_________,余款须在出发前_________天付清。
甲方支付全部旅游费用后,乙方应当开具旅游发票。
第三条?旅游有关事项的约定
1.乙方应制定明确具体的旅_____程及服务标准,并作为合同附件交给甲方。
2.旅_____程及服务标准应明确游览景点及所含门票类别。
3.旅_____程及服务标准应明确住宿、用餐、交通工具标准及导游服务的类别。
4.乙方在旅_____程中平均每天安排的旅游购物不超过________次
5.甲方参加乙方安排的合同约定的所交旅游费用外的游览、娱乐项目的内容、费用应在旅_____程中明确。
6.乙方提供的服务应符合国家和行业标准的规定,并向甲方作全面真实介绍,保证不作虚假宣传。
7.甲方应对乙方的旅_____程及服务标准作详细了解咨询,并保证自己的身体状况等能完成本次旅游。
8.甲方因突发疾病提出中断旅_____程,应提供一当地医疗机构的诊断证明。乙方扣除已支付的费用后,应当退还剩余费用。乙方应做妥善安排,费用由甲方自理。
9.乙方与本次旅游有关的广告、宜传制品、店堂告示等符合合同要约条件的,视为本合同的一部分,对乙方具有约束力。
10.本合同签订后,因政策性或非乙方原因造成旅游费用的增减,应予以多退少补。
11.乙方应购买《旅行社责任险》,因乙方的责任致使甲方人身、财物遭受损害的,其赔偿范围和标准以乙方与_____公司签订的合同条款为准。”
12.根据规定,乙方应当推荐甲方投保旅游意外_____,其投保费用由甲方自理,保额由甲方自行确定。
第四条?甲方违约责任
1.出发前,甲方未按约定时间支付全部旅游费用,合同终止。甲方应当支付乙方已发生的费用。
2.甲方末按约定时间提供证件或相关真实有效资料,造成乙方无法为其办理取得目的地国家或地区签证的,合同终止。甲方应承担乙方已支付的相关费用。
3.甲方未按约定时间集合或提供资料失实或目的地国家(地区)未予签证、未准予人境造成旅游无法成行,合同终止。已发生的费用不予退还。
4.甲方未按合同约定和未经乙方同意,中途自行离团或擅自改变住宿、餐饮、景点、交通工具及购物地点或标准的,不得要求乙方退回未完成行程的旅游费用,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任。
5?.甲方因违反有关国家和地区法律、法规而被惩、拘留、遣返及追究其它法律责任和费用的由甲方自理。
第五条?乙方违约责任
1.乙方擅自减少旅游景点,每减少一个景点,应退还该景点门票、导游服务费用并,赔偿同额违约金。
2.乙方未经甲方书面同意,擅自增加合同以外的购物地点数额,每增加一处购物地点,应当支付旅游合同总金额_________%的违约金;擅自增加合同以外的旅游、娱乐项目,应承担增加的旅游、娱乐项目的直接费用。
3.在乙方安排的购物地点,甲方购买的商品经市级以上有关专业部门鉴定为假冒伪劣商品的,并持有相应的税务发票的,在15日内向乙方提出,乙方应负责予以退换。
4.乙方擅自降低住宿、餐饮、交通工具标准,应退还甲方所付相应费用与实际费用差额并支付差额的同额违约金。
5.因第三方原因造成乙方降低住宿、餐饮、交通工具标准或景点不能游览,应退还甲方所付相应费用与实际费用差额并赔偿差额_________%的违约金。
6.乙方或领队违反合同约定给甲方造成损失的,除本合同另有约定外,应当依据国家旅游局《旅行社质量保证金赔偿试行标准》予以退赔。
第六条?终止合同的违约责任
本合同生效后,甲方要求终止合同的,应在出团前_________天通知乙方并办理相关善后事宜,甲方应承担乙方为本次旅游已支付的各项费用;否则应承担违约责任,并赔偿旅游合同总金额_________%的违约金。乙方要求终止合同,应在约定出团前________天通知甲方,乙方为本次旅游已支付的各项费用自行承担;否则应承担违约责任,并赔偿旅游合同总金额_________%的违约金。
第七条?不承担违约责任的情形
甲、乙双方因不可抗力原因不能履行合同的,不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关详情及不能履约的证明材料。已发生的相关费用不予退还。
第八条?旅游安全责任
旅游中因甲方或第三方责任造成甲方的人身伤害或财物损失的,乙方不承担赔偿责任。
乙方在旅游质量问题和安全事故发生前已对可能发生的相关情况已向甲方作出充分说明、提醒、劝戒、警告的;所发生的旅游质量问题和安全事故是非故意、非过失或无法预测或已采取了预防措施的;旅游质量问题和安全事故发生后,乙方已采取了善后处理措施的,乙方可以减轻或免除责任。
第九条?特别事项约定___________________________
第十条?争议的处理
本合同在履行中发生的争议,双方应协商解决,如协商不成,双方可以向有管辖权的旅游质监管理、工商管理部门申请调解,甲乙双方也可以按下述第________种方式解决:
1.提交_____________委员会_____;2.依法向人民法院起诉。
双方对旅游服务质量发生争议时,可依旅游质监管理部门出具的服务质量鉴定意见作为处理争议的依据。
第十一条?本合同未尽事宜,由双方另行约定,并签订补充协议。
本合同及其附件和补充协议均为本合同的组成部分。
第十二条?本合同自________________起生效。
第十三条?本合同及其附件共页,一式________份,具有同等法律效力。甲乙双方各________份。
甲方(签字或盖章):________?乙方(签字或盖章):________
________年_______月_______日?________年_______月_______日
安徽省旅游局安徽省工商行政管理局监制
江苏省旅游合同书 篇3
一、旅游招标书通告
招标项目名称XX学院毕业旅游招标书
招标简要内容
为让**学院大四学生度过大学最后一个快乐的美好时光的毕业旅游,现对外界各大旅游公司或校内旅游代理进行招标。本招标书已经经过学院批准请放心进行投标。
招标书编号投标截止时间投标地址
电子邮件联系电话电子邮件地址
二、招标须知
一定义
1、项目法人、招标旅游项目法人名称。
2、招标人在招标过程中,项目法人成为招标人,即招标旅游项目法人名称、投标书
3、招标代理机构具有相应的招标资质受项目法人委托在招标过程中负有相应责任的单位即招标代理机构名称。
4、潜在投标人指有意参加投标的企事业单位和其他社会经济组织。
5、投标人经过审查符合本次招标所规定的相应资质要求参加投标竞争的潜在投标人。
6、预中标人经过评标而选定的进行合同谈判的投标人。
7、中标人最终被授予合同的投标人、招标文件。
8、项目招标领导小组由招标人、学院领导以及相关单位按一定的程序和要求而组建的机构负责领导招标工作。
9、评标委员会在项目领导小组的领导下由相关人员组成负责具体评标工作。
10、需方招标旅游项目法人名称。即项目法人在招标阶段成为招标人在签订经济合同阶段称为需方。
11、供方在招、投标阶段称为投标人在中标以后签订和执行合同阶段称为供方。
二项目概况及招标范围
1、项目概况此次招标师为了让学院大四学生毕业生度过一个难忘的毕业旅游,投标书模板但由于他们学业繁重忙于实习等等原因,无法组织旅游事务,所以现对外界各大旅游公司或校内旅游代理进行招标。在这骊歌四起的季节离别是指尖滑过的沧桑校园歌谣的轻唱青春是多重色彩的印记。毕业旅游是人生的一个分水岭是告别过去给自己大学生活的一个完美谢幕同时也是为了增进同学感情缓解就业压力的一种方式。享受大学最后的幸福时光保留最美好的回忆也是毕业生送给自己走向社会的一份礼物。
2、招标范围投标单位国内具有经营执照的旅游公司或其公司的代理不接受自主组织的旅游。
3、招标内容及投标书怎么写具体要求1旅游时间20__年12月中旬时间3—7天
2、旅游范围国内景区
3、交通方式最好选择汽车或火车
4、住宿准三星至五星级酒店住宿
5、门票所列景点首道门票、游轮票。
6、用餐每餐八菜一汤十人一围餐标20元/人
7、导游全程陪同及当地优秀资质公司导游服务。
8、保险旅行社责任险及车险
9、购物全程不进购物点、联合体投标
10、费用每人1000元以内
三投标与开标
1、投标时间20__年10月14日——20__年10月25日
2、投标地址电子邮件地址
3、开标时间20__年10月28日
4、开标地点教学楼310课室投标文件保管无失密后拆封验证投标法人、投标保证金等投标文件是否齐全。投标文件正本保存备查评标使用副本。四投标人资质合格的投标应具有圆满履行合同的能力具体应符合下列条件具有独立订立合同的权利、招标书模板。具有完备的良好的银行资信和商业信誉没有处于被责令停业或财产被接管、冻结、破产状态。五投标文件内容要求
1、投标资格文件。2、投标人承诺函。
3、投标人法定代表人授权书
4、投标人资格、资信证明文件
5、关于投标人资格的声明函
6、企业法人营业执照
7、业绩及目前正在执行合同情况包括完成情况和出现的重要质量问题及改进措施、投标书制作
8、近两年经济行为受到起诉情况
9、其他文件和资料六评标
1、本学院成立评标小组。由学院评标小组审核投标文件的完整性、合理性和资格证明文件的合法性认定投标的有效性然后单独由投标人对投标书进行论述并向评标小组解释相关提问。
2、本项目由学院评标小组参加评标。采用综合评标法原则上考虑报价、行程安排合理、同类项目业绩好、企业信誉好的中标对于低于成本价和明显高于市场价的都将作为废标处理。在评标过程中招标人对投标书中不明确的问题可以向投标人进行询标并以书面形式予以记录经双方确认后可作为以后签订合同的依据。评标小组在认真分析投标文书的基础上遵循公开、公平、公正、合理、工程投标书科学的原则以表决的形式确定中标人并向中标人发出中标。
三、合同条款
1、定义2、合同标的3、付款4、保证与索赔5、社会责任保险以及车险6、质量保证7、安全保证8、合同9、合同的生效10、其他
四、旅游质量要求
1、本次毕业旅游旨在让即将毕业大四学生拥有个温馨甜蜜的回忆故旅游路线和各个节目最好能促进同学们之间的友谊和了解。
2、在旅游过程中要确保住宿条件舒适安全。伙食条件须严格遵守合同约定保证质量和安全。
3、旅游路线过程中的节目安排不能是太过激烈和冒险
4、投标书必须有应急措施方案中标人要严格按照招标文件载明的要求;物业管理投标书若中标人未能按规定的要求由此导致的一切后果有中标人负全责。
五、投标商务报价
1、投标人应该认真填写报价和各种分析价格表。
2、投标人的报价为闭口价即中标后在合同有效期内价格固定不变3、投标报价应注明有效期有效期应与投标有效期相一致。
六、投标文件的递交
1、投标文件的密封与标记2、投标截止日期3、投标文件的补充、修改和撤回
1投标截止日期前投标人可以书面形式向招标代理机构对已递交的投标文件提出补充或修改相应部分以最后的补充和修改为准。该书面材料应密封由投标人代表签字并加盖公章。2投标人不得在投标截止日期至投标有效期满前,物业投标书撤回投标文件,否则,其投标保证金将予以没收。 copyright
七、开标
1、从投标截止日期到授予合同为止有关投标文件的审查、澄清、评议以及授予合同的意向等一切情况都不得透露给投标人或与上述工作无关的单位与个人。
2、参与评标的人员应严格遵守国家有关保密的法律、法规和规定严格自律并接受上级主管部门和有关部门的审计和监督。