篇一:做销售怎么样提高口才
1、客户问来问去,无非就是那几个问题,抓住20个主要问题,事先罗列下来,仔细思考锤炼应对的话术,然后对着镜子复述答案,这叫提前做准备,没有提前做准备,现场如何反应得过来?
2、销售话术要继续提炼,见客户的时候有录音吗?见完客户有写写画画登记找问题所在吗?回来放录音反复听,先自己总结问题出在哪里,总结之后再找同事朋友帮你听,他们站在旁观者的角度再帮你提点意见,下次继续改进;反复修改几次,你的话术肯定有战斗力。
3、专业知识要灵光,碰到专业问题要能脱口而出。
几点锻炼口才的方法:
1、多说勤加练习,不怕丢人,慢慢就有体会了。当然还要动脑子,比如,如何形容一个人?如何描述清楚一件事情。多想想如何提高口才的办法,自然有收获。
2、说话要有逻辑;第一,第二,第三,条例清楚。这个需要额外锻炼,需要强迫自己分成几点来说事情。
3、多看书;看书多了,自然能提高说话速度和脑子反映速度。
4、模拟现场练习。
篇二:做销售怎么样提高口才
1.敢开口
做销售的人员要比其他人更懂得如何交流,因为这样才能够更好的推销自己的产品。作为销售人员,说话时要比别人显得更有信心和勇气,敢于去开口,吸引客户的注意,让顾客更满意,更喜欢听你说话。
2.善于提问
在销售中,要学会敢于提问和善于提问。首先,你要注重与客户之间的交流,知道客户的需求,然以你就可以以主动、建议和请教的方式进行提问,引导着客户去回答,这样你就可以明白客户的真正想法了。
3.学会倾听
要学会倾听,这样能够使得双方之间的交流达到更搞笑。倾听时,你的态度要诚恳,要充满耐心和善意,要善于和客户进行目光接触并且做出回应,不要东观西望或者做一些其他的事情,这样是对客户的不尊重。
4.适时的赞美
每个人都喜欢听好话,在和客户交流时要善于赞美客户,但是要有度,不要过分的赞美,否则就会成了“马屁”了!赞美要符合现实,不要胡乱赞美,这样会使得客户不适。
篇三:做销售怎么样提高口才
销售人员在心里要把顾客当成是自己的朋友,要使自己在谈话的过程中尽量保持放松,把自己的心态摆正。因为你放松了,顾客也会跟你一样,以这样的状态沟通,顾客还是非常愿意与你交流的!
1.销售人员每天要给自己定个目标,比如我今天要拜访6个顾客。先把拜访顾客的量定下来,这样做的好处就是:一方面可以为自己积累顾客资源;一方面锻炼自己的口才;如果销售员畏惧一天见这么多顾客,那么也可以挑选几个熟悉点的顾客进行拜访,这样可以使自己的胆量变大。
2.讲话要讲重点,明确自己的目的,这样可以有效的节约时间。相反,如果自己的目的不明确,顾客认为你是在耽误他的时间。
3.在跟顾客对话时,一定要注意逻辑性,要思路清晰,说话最起码有根有据,有条有理,这样便于顾客接受。这种说话的方式平时就应该多加练习,千万别临阵磨枪,要不然自己说话一定会语无伦次的。
4.语言要朴实无华,简明扼要。并不一定非要用一些华丽的辞藻去修饰,要把自己想要表达的观点表示清楚就可以了。