许多考生在回答问题时喜欢拐弯抹角,好几次没说到点子上,甚至在回答问题的整个过程中,没有一点正面答题的内容。下面是小编为大家整理公务员事业单位面试礼仪技巧,希望对您有所帮助,欢迎大家阅读参考学习!
注意事项
面试礼仪及技巧:
眼神、表情2011年河南公务员面试采取结构化方式进行,主要考察应试者的综合分析能力、言语表达能力、计划组织协调能力、应变能力、自我情绪控制、人际合作意识与技巧、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表等。面部表情是一个人的情感的“睛雨表”,人的内心世界的复杂活动,都通过面部表情不断变化表现出来,而且比语言表达得更丰富、更深刻。狄德罗在《绘画论》中指出“每一个人心灵的每一个活动都表现在他的脸上,刻画得很清晰,很明显。”表情是在面试礼仪中相当重要的部分,也是考生最容易疏忽的部分。1.微笑微笑是一种世界通用的语言,它是善意的标志,友好的使者,成功的桥梁。它不仅能沟通情感,融洽气氛,以柔克刚,以静制动,缓解矛盾,消融坚冰,而且还能给人以力量,增强人的自信,掩饰和战胜自卑和胆怯。在选调生面试中,面带微笑,不仅能增强自己的自信心,而且微笑是一种渲染剂,可温暖考官的心,引起他对你的注意和好感。当然微笑不要太僵硬,要发自内心。自己平时可以对着镜子多练习一下。2.眼神“眼睛是心灵的窗口”,在答题过程中应适当的和考官进行眼神交流,用眼神传递友好。一个好的印象应具备以下四个部分:(1)在脸上露出专注或尊敬的表情。(2)聚精会神、对任何都感兴趣。(3)有意识的整洁。(4)目光要自然、柔和、亲切、真诚。很多考生在平时的说话过程中会有很多的习惯动作,如瞪眼,挤眼,眼睛向别处看等。这些都会影响到自己的形象,所以考生当尽量避免这些问题在面试的过程中出现。交流中你的目光要不时注视着对方。看着对方的眼部就行,万万不可目光呆滞地死盯着面试官看,这样会让他以为你对他“满怀深情”,或是和他有什么“深仇大恨”,让他感到很不舒服。另外注意:除了主考官,你说话的时候要经常用目光扫视一下其考官,以示尊重和平等。3.观察由于面部表情能反映出人的喜、怒、哀、乐,所以在选调生面试过程中,不仅要把握好自己的面部表情,而且还要善于观察并仔细“阅读”考官的面部表情,洞察他的内心情感情和绪变化,顺应他的感情迁移,迎合他的情绪变化,并根据他的表情变化来及时调整自己的回答内容。避免引起他的反感,给他留下轻松愉快的印象。4.亲和力在选调生面试过程中,考生应该具有亲和力。除了用眼神表达亲和力外,还可以通过仪表进行调整。一般情况下,根据身高、脸型等不同特征,面部会呈现冷和热两种特点。热面孔给人的印象比较嘻哈,玩世不恭的特点。冷面孔给人的印象是冷峻、严肃的特点。在脸部呈现这样的特点的时候应当从发型,服装等方面进行整理,尽量让自己的形象显得具有亲和力。整个面试过程中需要强调的部分:(1)进门时要表现得自然,不要紧张或慌张; (2)面试时要始终面带笑容,谦恭和气。表现出热情、开朗、大方、乐观的精神状态; (3)不要无缘无故皱眉头或毫无表情; (4)不要直盯对方,也不要以眼瞟人、漫不经心,眼光宜落在主考人的鼻子上为佳,这样既保持了接触又避免了不礼貌的直盯; (5)对方提问时,不要左顾右盼,否则主考人会误认为你缺乏诚心和兴趣:(6)切忌面带疲倦,哈欠连天,考试前一天一定要保持睡眠充足; (7)不要窥视主考人员的桌子、稿纸和笔记;
礼仪
一、避免语言冗长,过多废话
简洁明了是面试回答的基本要求,现在越来越多的机构面试要求严格控制回答时间,一方面是为了提高工作效率,另一方面是为了防止应聘者说得太多。作为一名国家公职人员,一个人不仅要有效率地做事,还要有效率地说话。如果能在两分钟内表达清楚,就不要用两分钟半。有人曾经说过“我们警察应该少说废话”,是对这一现象的批评。许多考生尚未加入事业单位系统,就开始胡说八道,特别是一些学生干部考生,这点需要特别注意。再次提醒考生,考官是正常人,我们不喜欢听废话,考官也不喜欢听。
二、招呼的语言要简洁、有分寸
某地无领导小组讨论面试的过程中,一名考生一进场就大喊:“各位,为了向考官们表示深深的敬佩,让我们一起给考官深深鞠躬吧。”在无领导小组讨论的面试中,考官不提问,只给出分数,而且大部分时间坐在考生后面。这位考生的提议震惊了在场的考生和考官。他还觉得自己做得不够,面试结束后,他补充道:“为了向考官表示感谢,感谢他们的辛勤工作,我们再次向考官鞠躬。” 这种做法明显带有奉承的嫌疑。这个考生不仅让其他考生厌烦,而且大大降低了考官对他的印象,严重影响了他的面试结果。
基本礼仪
敲门。一般敲三下即可,当然要轻轻的敲,显示有礼貌,有修养,但是考生需要注意的是,有的考场,会有引领员带考生直接进入考场,并且门是开着的,那么,就不用非得生硬的去敲门,反而让考官觉得考生过于死板。
走路及问好。不要小看这几步走,即使只有几步之遥,有的考生做的也不是很好,切记随意,显得不重视此次面试,一定要沉稳,大气,挺直腰板,自然的走到离考生座位一米左右的位置站好,问好再鞠躬,一定是先问好再鞠躬,因为很有可能,考官一直在忙于给上一个考生打分,或者有其他的事情,考生进考场后没有注意到,如果此时,考生先鞠躬,再问好,直到问好结束,考官才注意到考生已经进来了,那么,此时考生却没有鞠躬,就会显得很没有礼貌,其实是考官没有看到,为了防止这种情况的发生,建议考生一定要先问好再鞠躬。
入座。问好一定要声音洪亮,切忌唯唯诺诺不自信,显得过于拘束,一般问好后,考官会说请坐,此时,考生应说谢谢,然后再动,即入座,这就是告诉考生们,在说完“谢谢”二字之后,再入座,切记慌乱着急,一定要给考官一种沉稳大气干练的感觉,入座后,先不要着急看题本,此时一般考官会有一段导入语,即恭喜考生进入面试,介绍考试形式、时间、题目数量等内容,不同的考试,不同的考场,可能引导语有所不同,但大致是一个意思,这个引导语,大家上网一搜便是。而此时,考生应全神贯注注意考官说得内容,特别是考试形式,是看题还是听题,因为不同的考试,考试形式不一样,而且不同的年份,形式也在不断变化。
答题。当考官说完引导语,考生再翻看题本或者听考官念题,做好记录,当然有的考试没有草纸,这就需要考生独立思考,提前准备,最为重要的是提前阅读当地考试公告,了解近年当地面试考情。在答题过程中,声音依旧要宏亮,适当的有点抑扬顿挫的感觉,突出重点内容,切记不要一个声调下来。另外,整个答题过程中,不要手拿试题本、笔作答,双手自然放在桌子上即可,另外也要将腰板挺直,体现出良好的精气神。此外,双腿放平,女生可以斜放,不要抖动,也不要随意挪动身体,显得过于随意。在此过程中,要与考官有一个眼神交流,最好并面带微笑,前提是,微笑要自然,当然男生可以适当保持严肃。
离场。答题结束后,不要着急离场,先要将桌面纸、笔,整理好,摆放整齐,然后走到入场问号的位置,即离座位一米左右,也就是一步距离,站稳之后,再说“各位考官辛苦了”之类的问候语,切记?嗦,仅此这一句即可,也不要忘记鞠躬,之后再离场。
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