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营运总监的工作职责

2024-02-24 12:12:53文秘写作

营运总监的工作职责 篇1

职责:

1、根据公司规划,制定全国(冰淇淋自助售卖机)营运发展战略和计划,统筹管理全国营运工作,并按计划实施。

2、引导和控制营运团队的工作方向和进度;及时调整公司营运策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成公司全年营运指标。

3、负责全国终端标准化运营(售后、培训、客服、运维)建设,建立工作标准及指导手册。

4、组织制定全国终端运营培训规划及实施效果评估;

5、负责营运团队的组建、激励与管理等。

6、协调与招商、售后的等相关部门工作,为其他部门提供营运数据统计、分析及反馈。

任职要求:

1、5年以上新零售行业城市经理工作经历,3年以上全国营运团队管理经验或运营总监助理工作经验;

2、有全国加盟规模新零售行业经验的优先,熟练运用各种激励措施。

3、组织及策划能力和良好的沟通技巧,成本意识。

4、精力充沛,抗压能力强; 具有高度的工作热情和责任感。

5、能适应短期出差。

营运总监的工作职责 篇2

1、协助总经理制定公司的年度经营预算制定与审核的工作;

2、负责制定、落实、检查各项营运相关制度(服务手册、服务标准、出品标准等);

3、负责公司内的管理人员聘用、培训、考核与奖惩管理工作;

4、负责公司的4D落实、督查管理工作;

5、负责公司的固定资产管理工作:盘点、保管、调配等;

6、负责分公司的固定会议召开工作(月度经营分析会、周、项目筹备会等);

7、负责公司的各项经营成本的管控管理工作,主要为:食材、人工、经营费用等;

8、负责将公司企业文化、政策与各项福利传达给分公司所有员工;

9、负责分公司内突发事件的处理工作(即时性)以及领导交办的其他事务。

营运总监的工作职责 篇3

职责:

1、高层管理职位,协助决策层制定公司营运发展战略,负责直营店、连锁加盟店业务短期及长期的公司决策和战略,对公司中长期营运目标的达成结果负责;

2、全面掌握公司的经营情况,合理调配公司人、财、物以完成工作计划,并不断提高经营管理水平;

3、制定直营店营业额预算指标、净利润指标、QSC目标,并指导门店达成;

4、建立内部合理而有效的组织架构,做好团队建设和人才培养;

5、制定、落实、推进、完善公司各项营运管理制度、流程、标准;

6、制定并实施公司整体经营管理规划,协助策划营销方案,对公司重大经营活动的决策和结果负责。

任职要求:

1、30岁以上,专科以上学历,8年以上餐饮行业,5年以上餐饮连锁加盟规划及运营管理工作经验,对该领域发展有深刻理解;

2、专业知识健全,具备较强的沟通、协调、组织计划实施能力,丰富的营销策划经验和良好的团队建设能力以及高度的敬业精神;

3、具有敏感的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;

营运总监的工作职责 篇4

职责:

1、【运营模式】:深度把握供应链行业竞争态势,根据公司战略,主持公司供应链服务模式设计和完善,支持和保障公司业务发展及经营目标的实现;

2、【运营机制】:建立健全公司供应链服务运营管理制度和流程体系,设立工作规范和工作计划,并监督、检查执行情况,确保供应链服务的优质、敏捷和低成本运营;

3、【团队管理】:统筹管理商务、关务和物流仓储等部门,指导、监督、考核、管理部门人员,合理调配人力资源、实施部门团队建设和人员甄选、培养、考核与激励等工作,根据工作需要提出人事调整建议,控制部门人事费用和人员编制,以及相关管理费用。

4、【政府关系】:负责维护政府、税务、海关、物流协会等相关外联部门及行业各相关部门的关系,建立并保持良好的公共关系。

5、【异常处理】:协调内部相关部门之间的工作和关系,及时有效处理公司供应链运营方面出现的各类相关问题。

任职要求:

1、全日制本科及以上学历,国际贸易、电子商务、物流等相关专业,8年以上企业管理经验;

2、有大型企业(供应链行业)整体开发及运营经验者优先;

3、熟悉供应链行业的发展与运营,了解供应链盈利模式及金融运作,有业内人脉资源优先;

4、具有敏锐的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;

5、富有激情与进取精神,具有较强的责任心和执行力,敢于承担责任。

营运总监的工作职责 篇5

1、对公司直营、加盟门店的营运管理工作负责,协助并指导区域内门店在人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面所涉及的工作;

2、根据管理的需要,负责制定、完善、优化运营各类制度与流程,并执行;

3、与公司各部门进行沟通,确保准确高效的完成各项后勤对接工作,传达追踪门店执行情况;

4、合理控制门店各项成本(人力、原料),确保营运部门的各项利润指标;

5、对各项成本进行分析,提出合理化建议;

6、根据公司发展的整体目标,编制运营规划、年度计划并组织实施;

7、制定年度及阶段性市场计划和营运方案,负责达成公司营运目标,确保运营收益。

8、具有多年餐饮管理经验。

营运总监的工作职责 篇6

职责:

1、负责根据公司的营销战略规划,制定营运部门年度、季度、月度销售、利润目标计划,并落实执行,保证销售业绩及发展规划的最终达成;

2、负责建设和发展运营团队,制定有效的激励机制,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展需要

3、负责营运门店所在市场的制定、部署及监督实施,提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等

4、负责公司营运体系建设和标准化经营的建立及管理;

5、负责营运部门各项财务费用的管理和控制

6、负责组织收集销售数据、相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势并提出销售策略调整建议;

7、负责协调处理门店所在区域外部公共关系,以及负责处理公司重大突发事件,能准确判断各种经营风险并进行规避

8、配合总经理完成其他营运管理和公司战略规划工作。

任职要求:

1、全日制本科以上学历,管理类等相关专业,良好的英语听、说、读、写能力;

2、三年以上奢侈品或时尚行业零售管理经验,知名品牌管理经验优先考虑;

3、很强的团队协作精神、组织及策划能力,良好的沟通技巧,成熟稳重,形象气质佳,学习能力强

4、熟悉国内外奢侈品和时尚行业信息,对时尚和服饰搭配有独到见解;

5、优秀的逻辑表达能力、商务谈判能力及团队领导能力;

6、具备成熟的终端零售运营体系标准化建设经验。

营运总监的工作职责 篇7

职责:

1、在公司经营战略指导下,制定发展计划及指标,推动并确保指标的顺利完成;

2、负责部门的日常管理,建立规范、高效的管理体系及工作流程,建设和发展优秀的队伍;

3、根据公司方针和部门需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化工作流程,开发和培养员工能力;

4、对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度。

任职资格:

1、四年以上本岗工作经验,专科及以上学历;

2、知识面广,具有敏锐的市场洞察力,极强的执行力和组织协调能力;

3、极强的管理能力、计划能力,优秀的沟通能力及团队协作能力,可以承受较大工作压力。

营运总监的工作职责 篇8

职责:

1、根据公司年度经营指标,拟定年度经营规划、月度经营计划和预算,完成经营收益目标;

2、根据项目经营状况优化和提升项目业态定位、品牌组合;整合、优化商户资源、合理经营布局;拟定招商和营销策略,并制定具体实施措施;

3、掌握当地购物中心、各类业态及品牌发展状况、趋势和市场变化,适时调整经营策略;

4、结合项目特点提出营运模式的改进与提升的建议;

5、注重团队建设,构建团结、高效的运营团队,保持与提升团队活力和竞争力;

6、负责营运版块业务、函件的起草、审核;

7、负责营运版块团队绩效评估;

8、制定与改善营运工作流程,协调所管辖各部门之间的工作与关系,建立有效的企业内部工作机制,确保各项工作的贯彻执行。

任职资格:

1、35-45岁,大专及以上学历;

2、有3年以上商业运营管理工作经验;

3、具备专业的合同和商户管理能力,有一定的领导能力;

4、对OA系统操作熟悉。

营运总监的工作职责 篇9

1. 负责所辖商业项目的运营管理等工作;

2. 负责建立系统、规范的运营管理体系和规范;

3. 负责项目营运管理的监督及执行,负责项目的整体营运工作;

4. 负责定期汇总、分析经营数据,提出招商调整、营销活动、环境改善和提升计划;

5. 负责营运团队的日常管理(包括开业率、客流增长、商业环境、工程协调、物业监督、重大事件处理及日常运营管理合规等)。

营运总监的工作职责 篇10

1、负责制定项目租金、管理费收入预算及执行预算完成情况,达成租金收益预期目标;

2、负责协助招商引进工作,做好品牌调场工作,丰富项目业态、优化品牌结构,对商户经营情况进行分析,为招商部、公司领导决策提供依据;

3、长期目标支持项目的业态优化组合和经营户质量,提升公司的租金水平;掌握商户欠租状况,并跟进催收进度;

4、组织对同行、客户、及市场环境调研,为领导决策提供依据;

5、确保商户具有一定的市场竞争优势并组织市调,如在货品、促销活动、陈列等方面;

6、建立商户经营预警机制,及时与商户进行沟通;定期邀约商户进行面谈沟通,收集商户经营意见及建议,并及时有效的协调与解决问题;

7、监控项目内的环境卫生、安全及设施设备的运行情况;

8、负责顾客、商户、其他部门现场需求的协调;负责与公司其他部门的对接与协调;

9、负责商户重大投诉的处理,及时跟进处理;

10、组织有针对性的市场调查,并提出改进建议;

11、组织商户满意度和顾客满意度调查活动;

12、定期分析商户经营情况;

13、确保各项工作符合公司制度及流程要求;

14、组织部门培训管理工作;

15、负责部门团队建设,培养团队;

16、负责监督与考核物业公司工作。

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